❓ Определение Арбитражного Суда

Список вопросов

Ответ дан

Определение Арбитражного Суда

Качество обслуживания

16.06.2024 13:28

Сбербанк

Автор

user7243263

г Москва

Добрый день. Я прошла процедуру банкротства, определение от 27.04.2024. После Майских праздников явилась в Сбербанк, написала заявление на закрытие счетов и закрытие кредитной карты. Специалист сказал прийти в 20х числах за бумажным подтверждением. Сегодня 16.06.24 мне приходит уведомление о задолженности и сроком оплаты долга. Звоню на горячую линию с вопросом, меня переводят раза 3 на разных специалистов, последняя, Дарья, говорит мне ,что по закону это уведомление будет приходить в течении 5 лет и ссылается ( это не смешно товарищи) она со мной не захотела ознакомиться, она просто сослалась на ФЗ 154.

Ув. СБЕРБАНК, решите данную проблему здесь, на каком основании не закрыты мои счета после определения суда, моего заявления, а продолжают мне угрожать с сроками 5 лет по "Закону Сбербанка". Мой звонок был с 12:40 по 13:05 , 16.06.24.

Очень прошу прослушать информацию данную Вашими сотрудниками. Свою запись разговора передам юристу который вёл процедуру. Спасибо за внимание, жду результата не доведящего до суда.

Прилагаю уведомление банка

Чтобы закрыть кредитную карту MIR3359, требуется погасить задолженность в размере 165581,03р до 2024-06-26.

Здравствуйте!

Ограничения, наложенные в рамках процедуры банкротства, отменены. Ваши счета и карты разблокированы. Деньги доступны вам в полном объёме в пределах остатка.

Задолженность по кредитной карте аннулирована. Вы можете обратиться в офис банка для оформления заявления на закрытие счета кредитной карты.

Сбербанк Онлайн не заблокирован, для успешного использования СберБанк Онлайн необходимо пройти регистрацию по действующей дебетовой банковской карте.

Карта была поставлена к закрытию 21.05.2024.

Счёт карты не закрыт, так как на счёте положительный остаток и отсутствуют реквизиты для перевода. Рекомендую обратиться в офис банка для получения денег и закрытия счёта.