16
Добрый день! Наше предприятие обслуживается в ДО "Рассказовка" в г. Москва. Мы хотим использовать расчетный счет открытый в вашем банке для внешнеторговых операций. Хочу выразить крайнюю степень неудовлетворения работой сотрудников банка. Мы три раза отправляли запрос на внесение изменений в наименование компании на английском языке для его приведения в соответствии с выпиской из ЕГРЮЛ (банк не корректно указал назавание компании). Так как при выполнении международных платежей критически важно чтобы название компании соответствовало контрактным документам, которые подготовлены в соответствии с выпиской из ЕГРЮЛ. Прошу решить данный вопрос в самое ближайшее время так как мы не можем выполнить оплату по контракту нашему контрагенту.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
UPD: Информация в SWIFT адрес вводится при введении данных первый раз.
Если в предоставленных для идентификации документах отсутствует официальное наименование и адрес компании на английском языке, ввод информации в поля SWIFT адрес осуществляется автоматически при входе в данный вид адреса.
SWIFT адрес внесён/соответствует выписке ЕГРЮЛ.
Если вам необходимо изменить наименование на английском языке, то вам необходимо предоставить письмо в свободной форме с указанием корректного наименования организации на иностранном языке.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
На любой автомобиль
Альфа-Банк
На электромобиль
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"
Оформила заявку на выпуск детского платежного стикера, в заявке четко написано указать номер ребенка. доставка долж... Читать полностью
01.07 получила дебетовую карту. Перевела на нее с другого банка на накопительный счет все деньги начала ей активно... Читать полностью
Я уже не одно письмо с ID отправила,но даже ответа не дали с 30 июля,всё понятно с вашим банком,даже не собираюсь в... Читать полностью
Паспортные данные при 45 лет устарели, теперь у меня новый паспорт, и мне нужно ехать за 200км в офис чтоб мои новы... Читать полностью
Решил я порекомендовать другу кредитную карту. Ну, а чего б нет? Условия сказочные - просто отправь ссылку и получи... Читать полностью
Столкнулась с очень неприятной ситуацией.Давно являюсь клиентом Альфа банка.Неоднакратно брала небольшие кредиты,се... Читать полностью
Отказ сотрудника на видео Добрый день,хотел бы узнать,как бороться с альфа банком?Начальник выплатил зарплату,работ... Читать полностью
01.07 я оставила обращение в офисе Новая Усмань по разблокировке счета. От банка поступил ответ, "счет разблокирова... Читать полностью
Конченный банк! набирают сотрудников по объявлению, которые по факту дилетанты и не верно консультируют в отделених... Читать полностью
Столкнулся с очень неприятным моментом, в обслуживании клиентов Альфа-банка, хотел частично досрочно погасить полов... Читать полностью
Добрый день! 31 мая 24г. я перечислила деньги юр.лицу, счет которого был открыт в Альфа-Банке. Через несколько дней... Читать полностью
Разблокировка необоснованно заблокированного счета, в одностороннем порядке. Читать полностью
Альфа банк заморозил нащи деньги от эквайринга , ссылаясь на сомнительные операции . все документы предоставили . Н... Читать полностью
При личной встрече с представителем банка подписали договор об открытии счёта на юр. лицо в Альфа-банке. Всё прошло... Читать полностью
Добрый вечер! 27.06.2024г. п\п № 111 на сумму 100 т.р не было проведено. Банк отказал ссылаясь на 115-ФЗ, прти этом... Читать полностью
Здравствуйте! Я ИП Пашин Кирилл Геннадьевич. Настойчиво прошу вас разобраться в ситуации. С 20.06.2024 Пытаюсь до... Читать полностью
Что нужно сказать рекламным агентам банка ("партнерам", менеджерам и тп) чтобы перестали предалгать открыть счет дл... Читать полностью
Добрый день, хотела быть оставить, к сожалению, негативный отзыв, а именно отметить абсолютное отсутствие клиентоор... Читать полностью
ПП № 106 от 14.06.2024 была проведенна оплата, к сожалению была сделана ошибка в р/с, сегодня 01.02.2024 я наконец... Читать полностью
Вопрос есть по аккредитивам в Альфа Банке. У юрлица - есть в Альфе счет.Он планирует у физика покупать недвижимость... Читать полностью
Можно ли перевести деньги на вклад "Дома надёжно" частями, с разных банков? Сбербанк ограничивает сумму переводаС Читать полностью
Оформила заявку на выпуск детского платежного стикера, в заявке четко написано указать номер ребенка. доставка долж... Читать полностью
Добрый день! Подскажите какая комиссия будет при переводе суммы 9,5 млн рублей с депозита нотариуса, открытого в ВТ... Читать полностью
Когда и как вернется кэшбэк по промокоду после совершенной оплаты страхования ипотеки картой мир Читать полностью
Уже неделю обрываю все трубки на горячуюю линию, каждый день оставляю через оператора обращение на полное досрочное... Читать полностью
Здравствуйте. В 2022 г была оформлена карта ВТБ - привилегия. Карту получила в 2023 году при обращении в ВТБ по дру... Читать полностью
Здравствуйте! Моей маме пришло СМС с текстом, что пенсия поступила до востребования. Пожилой человек, не мобильный... Читать полностью
купила полис ипотечного страхования по промокоду от Мир. но полис не отражается в личном кабинете и я не могу напра... Читать полностью
Оформила заявку на сайте банки.потом открыла накопительный счет в газпромбанке на те же данные, что и в заявке.когд... Читать полностью