В апреле оформили кредитку 365, доставка курьером. Курьер спросил, нужна ли страховка и что то там еще, мы от всего отказались.
И так как в мае было много трат не обратили внимания на списание 10 тысяч рублей. Но в Июне, уже заметили. Сразу же обратились в поддержку и за июнь нам деньги вернули. (чем услуга в июне отличается от услуги в мае???
Но за май отказались возвращать, сказали, что сами виноваты надо договор читать (конечно в вежливой форме). Что читать, если изначально от всего отказались. Мне что, нужно сидеть и читать договор не появились ли в нем новые обновления????????????
Услугами этого продукта (страховки) мы не пользовались, деньги с кредитки списались не по схреме 365, а мы должны их вернуть сейчас. Цель была потратить в первый месяц и год отдавать. А что если бы я не заметила, на эти 10 тысяч и с каждым месяцем сумма бы умножалась, еще и проценты капали?? Получается я взяла кредитку, чтобы каждый месяц с нее списывалась страховка? Как это называется??
Депозит я уже забрала, хотя несколько лет он лежал в Альфа банке. Вдруг, на него тоже что то сверху наложиться.
Очень растроил банк своим отношением, своей службой поддержки, и сотрудниками.
Если мне снова ответят в форме: Мы вам уже ответили, что нужно читать договор, сумма не вернется, я снова напишу отзыв.
Я оформляла заявку на открытие вклада В Газпромбанке через ваш сайт и затем открыла вклад в банке онлайн через прил... Читать полностью
22.06.2024 участвовала в акции 6000 руб. за открытие вклада "Заоблачный процент (онлайн)" в Газпромбанке. В какой с... Читать полностью
был обещан бонус 6000 при регистрации на сайте и открытии такого же вклада (втб от 500000) в конце июня.как монетиз... Читать полностью
Открыла накопительный счёт в втб по акции 30.11.2023 г. До сих пор не получила вознаграждение 500 руб. Почему? В пн... Читать полностью
Мною подана заявка на банке ру на открытие накопительного вклада в ВТБ 30 июня 2024 года, будет ли мне начислено 60... Читать полностью
Здравствуйте,проживаю в г.Омске ,приобрели квартиру в Крыму по ипотеке+мат.капитал.Открытие экскроу счета нужно был... Читать полностью
Добрый день. Была акция в банки ру по открытию вклада. Открывавших должны были перевести 6000 рублей. Когда перевед... Читать полностью
так случилось, понадобилась мне страховка путешественника ( в Тайланд собрался), и дернул же меня ч... оформить ее... Читать полностью
Подал заявку 01.07.24 на оформление накопительного счета в Газпромбанке и в этот же день открыл счет. Когда будет н... Читать полностью
Была акция открой вклад от 500 тысяч рублей получи бонус от банки ру 6000 рублей. Условия выполнены вклад открыт а... Читать полностью
Открыла накопительный счёт в втб по акции 30.11.2023 г. До сих пор не получила вознаграждение 500 руб. Почему? В пн... Читать полностью
Добрый день. Была акция в банки ру по открытию вклада. Открывавших должны были перевести 6000 рублей. Когда перевед... Читать полностью
Мною подана заявка на банке ру на открытие накопительного вклада в ВТБ 30 июня 2024 года, будет ли мне начислено 60... Читать полностью
был обещан бонус 6000 при регистрации на сайте и открытии такого же вклада (втб от 500000) в конце июня.как монетиз... Читать полностью
написал уже Читать полностью
Здравствуйте,проживаю в г.Омске ,приобрели квартиру в Крыму по ипотеке+мат.капитал.Открытие экскроу счета нужно был... Читать полностью
ограничение дистанционного оформления Читать полностью
22.06.2024 участвовала в акции 6000 руб. за открытие вклада "Заоблачный процент (онлайн)" в Газпромбанке. В какой с... Читать полностью
написал уже Читать полностью
Я оформляла заявку на открытие вклада В Газпромбанке через ваш сайт и затем открыла вклад в банке онлайн через прил... Читать полностью
19.06 случайно зайдя в ЛК, увидел что мне подключили эту услугу "Привилегия" без моего согласия.Я много лет категор... Читать полностью
Столкнулся с очень неприятным моментом, в обслуживании клиентов Альфа-банка, хотел частично досрочно погасить полов... Читать полностью
Добрейшего дня! У банка УБРИР Обновить паспорт можно только в Ставрополе, а я в Кисловодске живу. День терять нельз... Читать полностью
Добрый день. в личном кабинете отображаются данные чужого лица , а не мои. 04.07. 24 банк мне ответил что это техни... Читать полностью
05.07.24 в 18:10 МСК, через мобильное приложение банка сделал перевод по номеру телефона. В приложении по этому ном... Читать полностью
Потеряла кредитную карту. Позвонила на горячую линию и мне сказали, что не могут ее перевыпустить. Мол, выдает каку... Читать полностью
Здравствуйте. Позавчера ошибочно перевел средства с кредитной карты в приложении. Увидел сразу что списалась комисс... Читать полностью
ваши коллеги не дорожат клиентами абсолютно, не давно оформил вашу карту. Хотел закрыть счет в рнкб и полностью пер... Читать полностью