123
Хочу выразить крайнее недовольство Альфа банком! Прошу рассмотреть мое обращение, так как на официальные письма ответа нет!
Обратился в Альфа банк для оформления кредита, заявку подавал через мобильное приложение.
В приложении мне предложили несколько вариантов кредита с различными услугами, страхованием и без.
Запрашивал сумму 450.000₽. Из предложенных вариантов, выбрал удобный платеж и оформил кредит. Хочу подчеркнуть, что в заявке в приложении не было документов, договора, приложений к договору и прочих подробных условий!
Через несколько часов я получил на почту договор на сумму 705 000₽!!! Оказалось, что более 200.000 тысяч стоило страхование!
Ознакомления с документами до подписания не было! Только после подтверждения сделки, пришли документы на почту.
После обращения на горячую линию банка я получил заявление на отказ от страховки, это тоже был настоящий квест!
И уже в течении первых двух недель направил заказное письмо с отказом от страхования.
25.06.24 получил уведомление, что письмо вручено адресату.
Прошло 10 дней и нет никакого ответа, ни возврата страхования!
Прошу разобраться в ситуации, и вернуть страховой взнос, тк все сроки были соблюдены!
Более того, я являюсь зарплатным клиентом, после этой ситуации крайне разочарован! И отношением банка, и условиями кредитования в целом.
Здравствуйте! Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
На нашем сайте вы можете оставить отзыв в "Народном рейтинге банков". Заполните все обязательные поля - название банка, город, услуга и т.д. Обращаем внимание, что объем текста отзыва должен содержать от 300 до 3 600 знаков с пробелами.
Хоум Экспресс банк отклоняет оплату за рассрочку. Месяц назад платила, все хорошо было. Читать полностью
Как узнать сколько мне надо заплатить микрозаймов вскальких банках я думаю в двух Читать полностью
Доброе утро! Может ли жена, без согласия мужа, подать заявления об запрете выдачи кредитов ему, через МФЦ Читать полностью
Оформил полюс ОСАГО, он пришёл а вот обещанного вознагрождения так и нет Читать полностью
Единая социальная карта Свердловской области - какие банки открывают? Читать полностью
Здравствуйте. У меня авто зарегистрирован во Франции. В данный момент нахожусь в России. Помогите пожалуйста офо... Читать полностью
шаблон распоряжения о переводе денежных средств со счета Почтой России и закрытии счета Т-банк Читать полностью
Добрый день! Оставила две заявки на вклад в банк ДомРФ с подтверждением личности экспертом. С 04.04 со мной никто н... Читать полностью
свяжите с оператором Читать полностью
Банк вопрос решил оперативно, в нашу пользу. Как исправить оценку? Читать полностью
Хотел бы узнать как посмотреть свой отзыв в приложении Читать полностью
06.12.2023 провел перевод бонусов на счёт в Сбербанке, но ничего не пришло,а бонусы списались,что делать Читать полностью
Здравствуйте прошу вас отключить подписку и все платные услуги по моим номерам. надеюсь этих данных достаточно чтоб... Читать полностью
Мне нужна помощь живого человека, а не ваших терминаторов!!!! Читать полностью
Кого мне указывать в качестве владельца при покупке автомобиля для оформления ОСАГО Читать полностью
С 17 января пришла не моя посылка со сбермегамаркета. До сих пор ни один сотрудник со мной не связался. Деньги мне... Читать полностью
здравствуйте, пришло сообщение от medialid с отсылкой на ваш сайт с решением по заявке, далее начали поступать звон... Читать полностью
Где возможно Воронежа снять деньги с английской карты виза Читать полностью
Не могу проверить на подлинность купленный через сайт Банки. ру полис е-ОСАГО ХХХ N 0296238878 Читать полностью
Здравствуйте! 18.02.2025 я продала криптовалюту на бирже ByBit вследствие чего получила денежный перевод в размере... Читать полностью
Хоум Экспресс банк отклоняет оплату за рассрочку. Месяц назад платила, все хорошо было. Читать полностью
Добрый день. Строитеная компания утверждает, что с 1 марта всё банки берут определённый процент за раскрытие эскроу... Читать полностью
Добрый день. Строитеная компания утверждает, что с 1 марта всё банки берут определённый процент за раскрытие эскроу... Читать полностью
4 апреля переводил себе же, только на Сбер небольшую сумму. Заблокировали. Это пятница вечер. Ни в субботу, ни в во... Читать полностью
Как узнать сколько мне надо заплатить микрозаймов вскальких банках я думаю в двух Читать полностью
Здравствуйте. В сентябре прошлого года умер родственник. В этом месяце вступили в наследство. Есть свидетельство о... Читать полностью
03.12.2024 года, ООО «МСК-СТРОЙ» подало в АО "ТБАНК" исполнительный лист№ ФС № 045847451 от 27.03.2024 года в отнош... Читать полностью
Здравствуйте, закрыла счёт. Сказали счёт закроется 4 апреля. И переведут деньги на другой счёт. Почему деньги не пе... Читать полностью
банк ВТБ самый что ни на есть банк диверсант !!!! Я нахожусь в зоне сво , военкомат выдал мне карту синего банка ВТ... Читать полностью