Добрый вечер!
27 июня 2024 года, были положены деньги через банкомат в банке ВТБ по адресу: г Подольск ул комсомольская 1. Внесение наличных на карту было двумя платежами. 19000( в 10:04) и 5000 (в 10:48) статус находится в обработке до сих пор!( когда положила наличные в онлайн приложение деньги появились на балансе и я оплатила все нужные процессы для ипотеки)Сегодня дата 04.072024. Эту карту мне завели в банке при открытие ипотеки. В чатах, в звонках мне говорят что у меня перелимит По карте. 28.06.2024 года я поехала в банк и мне помогли составить претензию, обращение. CR-13555055
сказали придет в течение дня смс о сроках рассмотрения. Повторюсь смс пришло 04.07.2024 о том, что уведомят меня о сроках 2024.07.01 ( такАя дата была написано от банка) звоню опять в банк- то вашего обращения нет, то оно есть но его рассмотрят в течении 30 дней. 30 дней я не могу ждать. Мне нужно как то гасить ипотеку.
27.06.2024 на балансе у меня оставалось 2400..
28.06.2024 на балансе вылез 0. 00р
29.06.2024 я перевела на карту еще 1000р в итоге их тоже списали. И не известно куда.
Прошу серьезно и ответственно подойти к рассмотрению моей проблемы!
Добрый день!
Ваше обращение потребовало дополнительной проверки изложенных Вами обстоятельств и еще находится на рассмотрении. Со своей стороны мы примем все необходимые меры для рассмотрения вопроса в максимально короткие сроки. О результатах рассмотрения Вы обязательно будете уведомлены. Приносим свои извинения за вынужденную задержку и надеемся на Ваше понимание.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
Накопительный ВТБ-СчетВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Выгодное началоВТБ
Новое времяВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)ВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессВТБ
Под залог автомобиляВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Карта возможностей с онлайн выпускомВТБ
Карта возможностейВТБ
Кaртa возможностейВТБ
Премиальная Карта возможностейДобрый день! Столкнулся со сложной для меня ситуацией. Банк ВТБ в "целях безопасности" заблокировал мне доступ к ли... Читать полностью
Банки.ру не начисляют вознаграждение 6000 руб за открытый накопит счет до 30.06.24 в втб. удалили все мои заявки в... Читать полностью
На чье имя нужно написать письмо, в Дополнительный офис «ВДНХ» ВТБ на карте Москвыг. Москва, просп. Мира, д. 180? Читать полностью
Добрый день!24 июня заказывала выписку по счету 40817810882300169705 в отделении ВТБ по адресу г. Химки, ул Пролета... Читать полностью
Добрый день. 02.07.2024 я обратилась в банк ВТБ для перевода в адрес китайской компании QINGDAO JITI ECONOMIC AND... Читать полностью
Здравствуйте. Я 06.07.2024г по ошибке сделала перевод между своими кредитными картами банка ВТБ. Сегодня, 07.07.202... Читать полностью
07.07.2024 г. Со счета списали 79 рублей за нотификацию. В чате с банком выяснилось, что пакет уведомлений был подк... Читать полностью
Зарегистрировался в акции 500 рублей за открытие накопительного счета в ВТБ, но не пойму как мне определить участву... Читать полностью
Являюсь зарплатным клиентом. Деньги получаю на карту ВТБ и сразу перевожу на счет в другом банке. Так что, сто лет... Читать полностью
Здравствуйте! Участвовала в акции, открыла накопительный счёт 30 июня в ВТБ на сумму 501000, по условиям, за это да... Читать полностью
Добрый день. 02.07.2024 я обратилась в банк ВТБ для перевода в адрес китайской компании QINGDAO JITI ECONOMIC AND... Читать полностью
Здравствуйте. Я 06.07.2024г по ошибке сделала перевод между своими кредитными картами банка ВТБ. Сегодня, 07.07.202... Читать полностью
Здравствуйте, я так понимаю вы с банком Открытие слияние, у меня сегодня закончился вклад, и мне его не переводят... Читать полностью
С 25.06.2024г. Банк не производит выплату причитаюдихся мне средств на основании свидитесльства о праве на на на... Читать полностью
Здравствуйте. Произошла следующая ситуация, 13.06.2024 в 22:10:46 совершил покупку в интернет магазине "Ozon" на су... Читать полностью
Здравствуйте, поясните пожалуйста как сейчас обстоят дела с переводами в юанях со своего счета в банке ВТБ юр.лицу... Читать полностью
Не могу перевести денежные средства себе в другой банк через СПБ, внутри банка переводы проводятся Читать полностью
1. Сколько недель занимает решение ВТБ технических проблем по активации ДКО?2. На каком основании сотрудники отделе... Читать полностью
С 1 июля текущего года по настоящее время я не могу сам себе по реквизитам перевести денежные средства. Сотрудники... Читать полностью
Здравствуйте, обращение моë с номером CR-13565403 по поводу вывода с криптовалюты на мой счёт ВТБ, обращение было с... Читать полностью
Как получить вознаграждение, которое было в июне. Открыт вклад в банке Газпром на 500 т.р. Было заявлено вознагражд... Читать полностью
договор на вклад Читать полностью
По ошибке А деньги микрозайм сняли деньги с моей карты. Для возврата просят выписку списания с НОМЕРОМ КАРТЫ, а бан... Читать полностью
Нужен кредит 3000 000. На такой срок чтоб платить 34000 в месяц и с точным одобрением. Подскажите. Или можно через... Читать полностью
Здравствуйте. Открыла накопительный счёт в Газпромбанке по акции от банки.ру. Бонусы на счет непоступили... Читать полностью
Добрый день! При проведении процедуры банкротства, на моё имя в вашем банке был открыт счет. Банкротство завершено.... Читать полностью
Уже несколько лет являюсь клиентом Альфа банка. Никаких нареканий не было, но в последнее время работа банка измени... Читать полностью
почему нет возможности оформить накопительный счёт? можно только посмотреть информацию. хотел оформить Н/с в почта... Читать полностью
Добрый день! Столкнулся со сложной для меня ситуацией. Банк ВТБ в "целях безопасности" заблокировал мне доступ к ли... Читать полностью
Как застраховать материальные ценности от воровства ? Читать полностью