После нажатия "Кредит" в приложении (даже не "Отправить заявку") на меня поступила спам атака. По другому это назвать невозможно, так как в течение двух часов мне поступило более двух десятков звонков. Антиспам справился, но до меня не могли дозвониться. На горячей линии сказали "Это не мы, от нас всего 2 звонка", но когда стали проверять номера, оказалось, что таки вы...
В связи с этой ситуацией я уже на грани расторжения договора. Прошу прокомментировать данную ситуацию.
В ответ на ваше письмо, доплняю: Я НЕ ОФОРМЛЯЛ ЗАЯВКУ НА КРЕДИТ
Добрый день!
Рассмотрение кредитной заявки осуществляется согласно установленным в Банке процедурам. Для принятия решения Банк вправе провести кредитное интервью, в том числе сверить предоставленные Клиентом данные, в рамках оформленной Интернет- заявке.
Действительно звонки осуществлялись по оставленной Вами ранее заявке.
Сожалеем, что данная ситуация доставила Вам неудобства.
На основании Вашего обращения предоставленный номер телефона был исключен из маркетинговых рассылок Банка.
С уважением,
Эксперты банка
![Спиридонова Маргарита](https://static3.banki.ru/upload/main/179/Spiridonova94x94.jpg)
![Шагушина Оксана](https://static2.banki.ru/ugc/d6/50/4b/11111111111111111111111111111111111.jpg)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Специальный![Совкомбанк](http://static4.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям![Совкомбанк](http://static4.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Совкомбанк
Прайм Выгодный![Совкомбанк](http://static4.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Совкомбанк
Стандартный плюс![Совкомбанк](http://static4.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Совкомбанк
Супер плюс![Совкомбанк](http://static4.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Совкомбанк
Пенсионный плюс![Совкомбанк](http://static4.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто Выгодный![Совкомбанк](http://static4.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Совкомбанк
Под залог недвижимости (Выгодный)![Совкомбанк](http://static4.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Совкомбанк
Под залог недвижимости![Совкомбанк](http://static4.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Совкомбанк
Из рук в руки Выгодный![Совкомбанк](http://static4.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Совкомбанк
Прайм Хит![Совкомбанк](http://static4.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Здравствуйте, 2 июля мне оформили эту ужасную программу кредитный доктор и выдали карту, я могу прийти в офис банка... Читать полностью
Здравствуйте 27.06.2024 Арбитражным судом я был признан банкротом , уведомление о завершении процедуры было направл... Читать полностью
Добрый день! При проведении процедуры банкротства, на моё имя в вашем банке был открыт счет. Банкротство завершено.... Читать полностью
Оставляла отзыв о сотрудниках управления Совкомбанка, но его удалили(думаю по прозьбе банка).Итак, повторюсь, В дир... Читать полностью
С сегодняшнего дня мне непрерывно (уже четыре раза с утра, и ещё только середина дня) звонят с рекламой кредитов Со... Читать полностью
Здравствуйте брала в мвидео рассрочку, не дали ни номер договора, как узнать, по горячей линии говорят зайти на сай... Читать полностью
добрый день Маргарита, на вас у нас последняя надежда,мы пенсионры уехали с женой в санаторий 16.05.2024 на 21 ден... Читать полностью
Здравствуйте, звонят с разных номеров по 50 раз в день, хотя я не являюсь вашим клиентом...можно как-то избавиться... Читать полностью
Более месяца Банк рассматривал мои обращения (Более 10 обращений) и наконец-то дал ответ, что нужно новое разрешени... Читать полностью
Сделал покупку в магазине партнере,как указано в приложении банка, банк говорит что в непартнере сделана покупка ,... Читать полностью
Условия бонусной программы регулярно выполняла. Но уровень участия не повышал. Ответили, что какое-то досье привяза... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу обратить внимание на то, что в банке не внедрена система защиты от случайных просрочек. Мне исп... Читать полностью
Карта,заблокирована. Пришёл счёт на 780р.За что,я не пользуюсь картой. Читать полностью
Сегодня хотела срочно приобрести в рассрочку телефон. Несколько раз был отказ по операции, хотя всего хватает, пр... Читать полностью
Добрый день. 30.06.2024 мне заблокировали счет в Совкомбанке из-за "сомнительных" переводов. Все бы ничего, но при... Читать полностью
Написала отзыв, а отзыв не зачтен. Почему? Вы специально делаете тысячу препон чтобы отзывы не печатать? Читать полностью
Маргарита Добрый вечер. Недавно пришло смс что Хоум Банк обьединился с Совкомбанком. Я Пользуюсь картами обоих банк... Читать полностью
Здравствуйте, 16 июня (17 июня по местному времени около 02-00) делала перевод со счета в Совкомбанке на свой сче в... Читать полностью
Уважаемые руководство Совкомбанка!Хотим обратиться к Вам с благодарностью за правильно выстроенную работу и отлично... Читать полностью
Обманули 89640011125 Читать полностью
27 мая 2024 открыла вклад Выгодное дело,т.к Банку ру предлагали бонус.Все условия соблюдены ,вознаграждения нет.Бан... Читать полностью
Здравствуйте. Почему сняли с карты 300 рублей на благотворительность bf charity. Я никаких подписок не делала, плат... Читать полностью
Сделали пополнение кошелька через альфа банк. У них транзакция прошла. Денег в кошельке бани ру нет. Переживаем. Ко... Читать полностью
Третий день не открывается мобильная версия приложения. Пишет "Кое-что сломалось на нашей стороне, но мы уже чиним"... Читать полностью
На мое обращение в банк № 620534 представитель банка ответил, что карту я оформила не по обращению друга и вознагра... Читать полностью
на банки ру была акция 1000 рублей за открытие карты Газпромбанк, карту я открыла в феврале 2024 , прошу выплатить... Читать полностью
Здравствуйте, 2 июля мне оформили эту ужасную программу кредитный доктор и выдали карту, я могу прийти в офис банка... Читать полностью
написала 17.06.2024 отзыв - благодарность на банки.ру. Но его до сих пор не зачли.Сначала не зачли первый отзыв, на... Читать полностью
Здравствуйте 27.06.2024 Арбитражным судом я был признан банкротом , уведомление о завершении процедуры было направл... Читать полностью
Здравствуйте, хочу взят кредит для погашения кредитных карт, но к сожалению, мне все банки почти отказывают так как... Читать полностью