Список вопросов
Ответ дан

Не закрывают счета банка Москвы в справки налоговой 67Ф 4081781060000234526, 4081740100002345159. И не предоставляеться банков ВТБ справки о закрытие этих 2х счетов.

  1. Уже год банк ВТБ не закрывает 2 счета (4081781060000234526, 4081740100002345159) перешедших с банка Москвы. На последние обращение ответ до сих пор не дан. Обращение CR-13543641 зарегистрировано. Мы уведомим вас о результатах в срок до 2024.07.02. Почему по горечей линии 1000, сообщают что счета закрыты. Была в отделение ВТБ Тимирязевском 25.06.24г. справку о закрытие счетов 4081781060000234526, 4081740100002345159, отказались предоставить и составили обращения. Почему банк ВТБ в налоговой в справке 67Ф уже год не закрывает 2 счета 4081781060000234526, 4081740100002345159 перешедших с банка Москвы? Написала множество заявлений на закрытие этих 2 счетов. 3 заявления о закрытие счетов; есть в последнем обращение уже оставляла, но сотрудники банке не смотря на предоставленых документах о закрытие счетов; написали ответ, что я ни чего не закрывала? На последние обращение ответ до сих пор не дан. Обращение CR-13543641 зарегистрировано. Мы уведомим вас о результатах в срок до 2024.07.02. Почему по горечей линии 1000, сообщают что счета закрыты. Была в отделение ВТБ Тимирязевском 25.06.24г. справку о закрытие счетов 4081781060000234526, 4081740100002345159, отказались предоставить и составили обращения.

Добрый день!

Мы сожалеем, что при обслуживании в Банке Вы столкнулись с трудностями.

В настоящее время Ваше обращение CR-13543641 находится на контроле у профильных специалистов. О результатах проведенной работы Вы обязательно будете проинформированы.

Просим Вас дождаться решения Банка по изложенной Вами ситуации, а мы со своей стороны примем все необходимые меры для рассмотрения вопроса в максимально короткие сроки.

Приносим Вам извинения за возможные неудобства и надеемся на понимание.

Эксперт банка

Мамедова Ольга
Мамедова Ольга
руководитель Департамента по работе с обращениями клиентов - вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не выполняют условия акции
ВТБ

27 мая 2024 открыла вклад Выгодное дело,т.к Банку ру предлагали бонус.Все условия соблюдены ,вознаграждения нет.Бан... Читать полностью

Заблокирован доступ, предлагают вернуться в Россию и посетить офис.
ВТБ

Добрый день! Столкнулся со сложной для меня ситуацией. Банк ВТБ в "целях безопасности" заблокировал мне доступ к ли... Читать полностью

Банки.ру не начисляют вознаграждение 6000 руб за открытый накопит счет до 30.06.24 в втб.
ВТБ

Банки.ру не начисляют вознаграждение 6000 руб за открытый накопит счет до 30.06.24 в втб. удалили все мои заявки в... Читать полностью

На какое имя написать письмо в Дополнительный офис «ВДНХ» ВТБ на карте Москвы г. Москва, просп. Мира, д. 180
ВТБ

На чье имя нужно написать письмо, в Дополнительный офис «ВДНХ» ВТБ на карте Москвыг. Москва, просп. Мира, д. 180? Читать полностью

07.07.2024 О банке
Как получить выписку по счету
ВТБ

Добрый день!24 июня заказывала выписку по счету 40817810882300169705 в отделении ВТБ по адресу г. Химки, ул Пролета... Читать полностью

Комиссия за перевод.
ВТБ

Добрый день. 02.07.2024 я обратилась в банк ВТБ для перевода в адрес китайской компании QINGDAO JITI ECONOMIC AND... Читать полностью

ошибочный перевод, комиссия.
ВТБ

Здравствуйте. Я 06.07.2024г по ошибке сделала перевод между своими кредитными картами банка ВТБ. Сегодня, 07.07.202... Читать полностью

Законно ли списание денег за уведомления без предупреждения, что они стали платными
ВТБ

07.07.2024 г. Со счета списали 79 рублей за нотификацию. В чате с банком выяснилось, что пакет уведомлений был подк... Читать полностью

ВТБ акция Накопительный счет
ВТБ

Зарегистрировался в акции 500 рублей за открытие накопительного счета в ВТБ, но не пойму как мне определить участву... Читать полностью

Изменили тариф, не уведомили, списали деньги
ВТБ

Являюсь зарплатным клиентом. Деньги получаю на карту ВТБ и сразу перевожу на счет в другом банке. Так что, сто лет... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как получить выписку по счету
ВТБ

Добрый день!24 июня заказывала выписку по счету 40817810882300169705 в отделении ВТБ по адресу г. Химки, ул Пролета... Читать полностью

Отказ в подготовке заявления в нпф втб о расторжении договора
ВТБ

Я, Рубашкин Виктор Иванович, 4 июля 2024 г в ДО ВТБ по адресу: г.Москва, Химкинский бульвар, 16 а, стр. 1, заключил... Читать полностью

Невозможность открытия вклада через приложение
ВТБ

Не смогла открыть вклад ВТБ в приложении банка, так как не высвечивается надбавка за новые деньги (должна быть 17,... Читать полностью

Мошеннический онлайн-кредит в ВТБ банке и реакция банка, ч. 3
ВТБ

Здравствуйте.Предыдущий вопрос по теме: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/620233/Профильные... Читать полностью

Обращения CR-13503236 и CR-13503245 когда будут рассмотрены?
ВТБ

Здравствуйте! Обращение CR-13503236 и обращение CR-13503245 когда будут рассмотрены? Уже больше месяца длится рассм... Читать полностью

Как наконец закрыть кредит?
ВТБ

Добрый день!1 июля я сделала полное досрочное погашение по кредитному договору. В онлайн приложении кредит должны б... Читать полностью

Оповещение СМС о движении денежных средств по карте.
ВТБ

Никакой исчерпывающей информации я не получил.Вы отвечать на поставленный вопрос отказываетесь.Из-за ваших ,,развле... Читать полностью

Мошеннические действия со стороны сотрудника банка
ВТБ

Добрый день! получила смс сообщение о том, что мне подключена услуга "привелегия". В банк я не обращалась, так же к... Читать полностью

Кредитный договор открыт
ВТБ

Добрый день. У меня закончилась процедура банкротства с реализацией имущества в июле 2020 года, уже прошло почти че... Читать полностью

2 процента по вкладу за перевод пенсии на счет втб
ВТБ

пенсия переведена с апреля2024 , онлайн помощник банка отказывается выплачивать дополнительные проценты в связи с... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Когда же мне ответят ?!!!
Совкомбанк

Доброго дня! Я Алимова Лариса по глупости своей взяла ипотеку в совкомбанке. Год исправно платила свой кредит и по... Читать полностью

Альфа банк вопрос почему отзыв не зачтен
Альфа-Банк

Писал о банке написано что отзыв не зачтен Читать полностью

08.07.2024 О банке
Кэшбек по категориям
Альфа-Банк

Ответ на данный вопрос мне так и не предоставлен, с 01.07.2024:Добрый день! Я являюсь Вашим клиентом с апреля 2024... Читать полностью

08.07.2024 О банке
Обмаен банка при оформлении карты Халва
Совкомбанк

В точке продаж порекомендовали вашу карту как способ рассрочки на товар, решил оформить, отправил заявку, перезвони... Читать полностью

08.07.2024 О банке
дебитовая карта , для пенсии
Сбербанк

здравствуйте, вы сказали , что рассматриваете наш вопрос, а как долго нам ждать ответа? Читать полностью

Заблокировали средства и ушли в закат.
Альфа-Банк

В мае получила блокировку карты по 115 фз за перевод - продажа криптовалюты, что разрешено в нашей стране законом.... Читать полностью

08.07.2024 О банке
Время проверки комментариев

Добрый день, я написала отзыв по банку 27 июня 2024 года, сегодня 8 июля, а комментарии так и не был проверен экспе... Читать полностью

Возврат товара на мегамаркете
Сбербанк

Добрый день, купил на мегамаркете Яндекс станцию 2, номер заказа 9255716558810, пришла расческа, судя по одзывам я... Читать полностью

Ответы на ваши запросы предоставлены и неоднократно, для принятия вами решения по оценки отзыва.

Здравствуйте! От вас поступали комментарии на отзыв размещенный 03 мая 2024,с целью подтвердить мое взаимодействие... Читать полностью

На протяжении нескольких месяцев списывали средства за оповещения об операциях, хотя в договоре - отказ
Т-Банк

4 августа прошлого года открыл карту Тинькофф Black, тогда она была как виртуальная. 6 августа была встреча с предс... Читать полностью