425
Уважаемые представители АО "АЛЬФА-БАНК",
Я, Петрова Т.Б, обращаюсь к вам в связи с возникшей ситуацией, связанной с невыполнением застройщиком обязательств по передаче объекта недвижимости в установленный срок. На текущий момент я оказалась в затруднительном положении, став заложником данной ситуации.
Согласно информации, предоставленной мной, мой дом был введен в эксплуатацию, и разрешение на ввод объекта в эксплуатацию было выдано Росжилнадзором под номером RU50-22-25790-2023 от 12.12.2023. Следовательно, застройщик обязан был передать мне объект в установленный срок (до 30.04.2024), что не было выполнено.
Я дважды предоставляла банку справку от застройщика о переносе срока сдачи объекта, однако мне сообщили, что данная справка не может быть принята как документ, подтверждающий перенос сроков. Согласно вашим требованиям, все изменения и дополнения должны быть оформлены Дополнительным соглашением к Договору долевого участия (ДДУ), которое станет неотъемлемой частью договора.
Я также предоставила проект Дополнительного соглашения к ДДУ о переносе срока сдачи объекта, но ваш банк не согласовывает текст данного соглашения. Согласно пункту 3 статьи 6 Федерального закона от 30.12.2004 года № 214-ФЗ, застройщик обязан уведомить участника долевого строительства об изменении сроков за два месяца до их истечения.
Даже если ДС к ДДУ будет согласован ,где в свою очередь ДС подлежат государственной регистрации при любом сценарии развития событий в срок 31.07.2024 мы не укладываемся .
Учитывая введенный мораторий на взыскание неустоек с застройщиков, прошу вашу помощь и поддержку в данной ситуации. Я прошу проявить лояльность и клиентоориентированность, помочь мне выйти из сложившейся ситуации без ухудшения условий по имеющимся обязательствам, а именно повышения процентной ставки на 5% согласно п. 4.5 кредитного договора в связи с нарушением условий регистрации права собственности.
Прошу рассмотреть данное обращение и принять необходимые меры для разрешения данной проблемы. Благодарю за внимание к данному вопросу.
1. Какие альтернативные варианты решения этой проблемы можно предложить?
2. Какие действия я могу предпринять для защиты своих интересов в данной ситуации?
3. Какие права имею я как клиент в подобных случаях?
4. Каковы шаги, которые следует предпринять для достижения компромисса между мной, застройщиком и банком?
С уважением,
Петрова Т.Б.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 621137) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзыв рассматривается роботом моментально и отрицательно. Разберитесь пожалуйста. Читать полностью
А когда проверят? Долгое время ничего не происходит Читать полностью
Обратился в Альфа банк с Заявленеим о закрытии счета. в заявлении попросил выдать денежные средства в кассе банка.... Читать полностью
Куда обращаться и к кому обращаться для ведения переговоров ? Читать полностью
Попытался сегодня использовать кэшбэк за ноябрь (чуть больше 200 рублей) моей дебетовой карте Альфа-банка, однако в... Читать полностью
Добрый день! 01.11. 2024 Г. мной был совершен платеж в рамках акции Альфа пятница за транспортные услуги в размер... Читать полностью
Год назад закрыла кредиты и все счета в Альфа банке. 2 дня назад открыла дебетовую карту. С нее сразу списали 411 р... Читать полностью
Альфа банк в Санкт- Петербурге. Недавно захожу в свой он-лайн банк, там у меня образ моей обычной карты и кредитной... Читать полностью
Добрый день! Получила сегодня на свой адрес электронной почты сообщение о якобы имеющейся у меня просроченной задол... Читать полностью
Прошу вас разобраться с данной проблемой. У меня пропала программа "деньги вам и друзьям"Что мне с этим делать? Она... Читать полностью
Отзыв рассматривается роботом моментально и отрицательно. Разберитесь пожалуйста. Читать полностью
А когда проверят? Долгое время ничего не происходит Читать полностью
Куда обращаться и к кому обращаться для ведения переговоров ? Читать полностью
Попытался сегодня использовать кэшбэк за ноябрь (чуть больше 200 рублей) моей дебетовой карте Альфа-банка, однако в... Читать полностью
Прошу вас разобраться с данной проблемой. У меня пропала программа "деньги вам и друзьям"Что мне с этим делать? Она... Читать полностью
Добрый день, писала положительный отзыв о Банке. Где можно посмотреть, зачтен ли отзыв? Читать полностью
Добрый день ,когдабудет решение по моему вопросу , данные сразу прислал на почту , никто не отвечает ( ID вопроса... Читать полностью
Написал отзыв 1 ноября на тему альфа банк Читать полностью
Я заключила договор с ООО "Хелдиш". Он включает в себя зарплатный проект с Альфа-банком, согласно котором... Читать полностью
Добрый день! Так и дождался помощи в своей проблеме. Напоню свой прошлый запрос: "Добрый день! Ситуация такова, наш... Читать полностью
Добрый день, уважаемый сотрудник тиньков банка.Обращаюсь к вам вот с каким вопросом, совсем недавно у меня случился... Читать полностью
Эмоцианальный вопрос. Почему так отвратительно относитесь к клиентам банка? Мне 3й раз обещают привести банковскую... Читать полностью
Отказали в обмене валюты в связи с тем, что кассир сказал, что купюра светится ультрафиолетом и внутренние правила... Читать полностью
Отзыв рассматривается роботом моментально и отрицательно. Разберитесь пожалуйста. Читать полностью
Почему при входе в личный кабинет по номеру телефона данные не мои? А чужого человека ? Читать полностью
А можно узнать,почему не зачли мой отзыв Читать полностью
Банк АТБ наложил арест на счета и имущество на основании задолжности по кредитному договору от 22.10.2020. С 15.09.... Читать полностью
Не приходит смс при выводе денег Читать полностью
Приносила в банк, документ с суда о завершении банкротства, обещали разблокировать карту через сутки, но карта так... Читать полностью
обещанное вознаграждение за оформление осаго через банкию.ру я не получил. Читать полностью