35
Здравствуйте, Татьяна! 28 мая мне подруга прислала приглашение для открытия кредитной карты "365 дней без процентов". Я оставил заявку, пришло сообщение, что она одобрена и поехал в филиал в Казани на ул. Ершова, 29Б. Данную карту я выбрал именно по причине наличия беспроцентного периода 365 дней на покупки в течение 30 дней. С консультантшей мы обсуждали открытие именно этой карты (а какой же еще, если по ссылке я заказывал именно эту, ну и возможность пригласить как и сейчас к открытию кредитки есть только для этой карты, которая 365 дней без процентов).
Сегодня 8 июля я зашел в чат, чтобы задавать вопрос касаемо покупок после 30 дней. Мне оператор ответил, что мне оформили вообще другую карту, которая не имеет беспроцентного периода в 365 дней.
Пожалуйста, помогите разобраться в этом вопросе. Получается так, что меня обманули, и теперь мне необходимо погасить кредит за 60 дней вместо 365 дней.
Приветствую!
Всё проверила и не обнаружила ошибок. Изменить сейчас условия договора не смогу.
Отмечу, что 29 мая вы оформили кредитку с льготным периодом 60 дней. Перед оформлением карты вы ознакомились с документами, которые в дальнейшем подписали. Ваша подпись подтверждает, что вы изучили условия и согласны на их использование. В дополнительном соглашении мы приложили памятку, в которой указали информацию о важных моментах погашения долга.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa Travel
Идут звонки с номера +7 929 658 14 92, робот говорит что б не вешали трубку для меня супер выгодное предложение, да... Читать полностью
Добоого времени суток уважаемый альфа банк, у меня открыт счет в вашем банке, после использования вашего продукта и... Читать полностью
Собственно, в заголовке и есть вся суть. Почему банк не выполняет свои же обещания, отправленные в смс? Почему не в... Читать полностью
Добрый деньОткрыла карту банка в августе, нажала на банер кешбжк на все 35%, положила на счет сумму более 30000Начи... Читать полностью
Здравствуйте, приложение не даёт сделать снимок экрана ,все везде проверила ,все равно не работает ,обратилась к со... Читать полностью
в январе сменил паспорт, во всех банковских приложениях напомнили о замене паспорта и обновили их в личном кабинете... Читать полностью
Где можно ознакомиться с графиком технических работ? Ни в приложении ни в смс никаких уведомлений не было Читать полностью
В течение какого времени? Уже две недели назад обращение написано! Читать полностью
Сколько может это продолжаться ? Мне присылают какие-то сообщения , которые ко мне не имеют никакого отношения! Я з... Читать полностью
Ответа так и нет Читать полностью
Идут звонки с номера +7 929 658 14 92, робот говорит что б не вешали трубку для меня супер выгодное предложение, да... Читать полностью
Добрый деньОткрыла карту банка в августе, нажала на банер кешбжк на все 35%, положила на счет сумму более 30000Начи... Читать полностью
Здравствуйте, приложение не даёт сделать снимок экрана ,все везде проверила ,все равно не работает ,обратилась к со... Читать полностью
Сегодня 06.10.24 в аэропорту Шереметьево человек в форме Альфа банка предлагал льготную карту и сфотографировал пас... Читать полностью
В 2023 году я по нотариальной доверенности впервые открыл на свою дочь, которая живёт далеко от Москвы, депозитный... Читать полностью
Здравствуйте,моё приложение было заблокировано из-за подозрительных операций ,я клиент банка и имею кредитный проду... Читать полностью
6 августа в офисе "Новогиреево" город Москва, мною было оформлено кредитная карта. При оформлении данной карты я не... Читать полностью
Здравствуйте, оставил отзыв на сайте банки.ру не вижу его в списке почему? Читать полностью
Мной 24.07.2024 в 10:39 был написан отзыв о работе Альфа банка - "Комиссия за обслуживание карты...".Отзыв был пров... Читать полностью
Можно нескончаемо долго ругаться с этим банком. Преобрела кредитную карту с годом без процентов на покупки в первые... Читать полностью
Идут звонки с номера +7 929 658 14 92, робот говорит что б не вешали трубку для меня супер выгодное предложение, да... Читать полностью
Добрый день. С 19.0624г у меня заблокирована банковская карта,по соображениям безопасности. Я неоднократно ходила в... Читать полностью
Добрый день! У меня есть счет в вашем банке и он ошибочно арестован. Мне удалось дистанционно обратиться в суд и от... Читать полностью
Но ипотека не видна в приложении до сих пор, хотя дата переноса указана 04.10.2024 Читать полностью
Здравствуйте, Мария!Помогите, пожалуйста, снять блокировку, чтобы я смогла перевыпустить карты. Для оплаты кредита... Читать полностью
вот самый главный вопрос это нормально для вашего банка .?а когда на отвнчаешь на высказывания сотрудников о том чт... Читать полностью
Перешел из Открытия банка в ВТБ банк 30 сентября. Обещался кешбек 1500р за покупку от 2000р. В банке никто не отвеч... Читать полностью
Добоого времени суток уважаемый альфа банк, у меня открыт счет в вашем банке, после использования вашего продукта и... Читать полностью
С сентября банк ввёл измения в плане досрочного погашения рассрочки по Халве и всё перевернулось с ног на голову...... Читать полностью
Екатерина, большое вам человеческое спасибо, вы меня спасли!!!Карту разблокировали менее чем за два часа с момента... Читать полностью