20
По началу было все супер. До тех пор, пока мне не стала приходить комиссия за переводы прошлого месяца.В итоге написал в тех поддержку, чтоб узнать в чем проблема и откуда комиссия. При том что при переводе всегда было написано что комиссия за перевод 0р.А оказывается комиссия при переводе без подписки халва состоявляет вроде 390р + 3% за перевод , но при самом переводе это не написано. И не было никаких уведомлений.В течении месяца я переводил небольшими суммами, порой даже по 10р. И с них получается мне тоже начислили комиссию 390р. Круто! Вчера я написал в тех поддержку и оператор составил обращение на возврат средств.Комиссию в итоге отменили.Думаю о как круто и быстро решился вопрос. Конечно же я теперь знаю обо всей этой кухне с комиссией. Но сегодня мне поступили деньги на счет и они снова списали мне комиссию. Я сразу же написал в тех поддержку и оказывается, что я должен еще около 3 тысяч за переводы. Почему мне их вчера не списали тогда я не пойму. Оператор снова оставил обращение, причем два раза. На что мне дали отказ.Ведь понятно что если бы я знал о этой комиссии то не переводил 10р на другую карту жертвуя прижтом комиссией 390р. Большая часть переводов была на сумму меньше 1000р. Если помогут то буду дальше пользоваться картой. Если нет, то погашу, закрою и забуду про этот банк.К тому же теперь я знаю про комиссию, подписку халва и комиссию за покупки не у партнеров.А так у меня было написано что по сбп перевод до 30 тысяч без комиссии, я и переводил когда это нужно было.
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем, что согласно действующим Тарифам за безналичное перечисление денежных средств за счёт средств лимита кредитования (за использование заемных средств (по номеру карты/переводы с карты на карту/по номеру телефона в Сбербанк/при перечислении с использованием Системы быстрых платежей (СБП)) предусмотрена комиссия в размере 3,9% от суммы перевода + 390 руб.
Суммы комиссий включаются в минимальные обязательные платежи. Комиссия не начисляется, если подключена Подписка "Халва. Десятка" с опцией "Все и везде". Лимит на перевод заёмных средств: в день - 30 000 руб., за календарный месяц - 60 000 руб. (совокупно во всех каналах переводов заемных средств).
Начисление комиссий по договору произведено корректно в соответствии с Тарифами Банка. Подробная информация о которых размещена на сайте Банка https://sovcombank.ru
В рамках данного отзыва Ваш вопрос рассмотрен Банком в индивидуальном порядке, сумма комиссии возвращена.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Добрый день. В январе 2022 года взяла 200 000р на три года, предложили казалось бы выгодные условия - возврат проце... Читать полностью
Прошу скорее разобраться! На носу длинные выходные праздники. Читать полностью
Подскажите пожалуйста как узнать номер договора если не могу зайти в личный кабинет потому, что забыла паролль? Читать полностью
Прошу разобраться с моим рефинансированием кредита. Я выполнила все условия рефинансирования, но ставку не снизили.... Читать полностью
Здравствуйте. Когда придёт бонус за зачтённый отзыв? 2 зачтённых 19.11. и 20.11.? Читать полностью
Добрый день, я звоню второй день подряд, мне обещают, что сотрудник банка перезвонит и мы решим проблему.Но не кто... Читать полностью
Приложение без карты не открыть, карту получить невозможно, постоянные звонки с банка с одними и теми же вопросами!... Читать полностью
Здравствуйте, кредитовалась в Хоум Кредит, и когда Совком выкупил Хоум банк, мой договор перешел в Совкомбанк. Тепе... Читать полностью
Хочу удалить и переписать отзыв на банки ру, как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте, 5 декабря обратились в офис совкомбанка в г Оренбурге ,пр Победы 9 для получения денежных средств по... Читать полностью
Добрый день. В январе 2022 года взяла 200 000р на три года, предложили казалось бы выгодные условия - возврат проце... Читать полностью
Где я могу оформить одобренный потребительский кредит в Новосибирске? Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня оставила отзыв о работе банка, но получила на электронный адрес вот такое сообщение: "Спасибо... Читать полностью
Иностранных гражданина кредит Читать полностью
Добрый день, я не являюсь клиентом банка. При передаче счетов из Хоумбанка приехала в отделение написала заявление... Читать полностью
Хочу предупредить всех – не оформляйте карту Халва от Совкомбанка. При оформлении карты сотрудники забирают ваш тел... Читать полностью
Искал для себя кредитную карту с лучшими условиями, наткнулся на карту «Халва» от «Совкомбанка», 23–24 общался неск... Читать полностью
год назад преабрел машину в автокредит у Софкомбанка. при покупке машины я оплатил Акцию "Платежи в подарок" чтобы... Читать полностью
являюсь активным пользователем карты "Халва" , к сожалению банк вертит графиком как пожелает, изначально совершив п... Читать полностью
Самый отвратительный банк!где обманным путём на тебя навешивают финансовую страховку БЕЗ ТВОЕГО ВЕДОМА! В моём случ... Читать полностью
Утомили уже нормальных людей со своей борьбой с дропперами.Вместо того,чтоб получить быстро и качественно услугу от... Читать полностью
Добрый день. Я ознакомился с данными правилами, но к сожалению не нашел в них ответа почему не засчитали мой отзыв.... Читать полностью
Я хочу аннулировать полис страхования жизни и вернуть деньги Читать полностью
Добрый день. В январе 2022 года взяла 200 000р на три года, предложили казалось бы выгодные условия - возврат проце... Читать полностью
При переводе мне на карту Тинькофф со Сбера, пишет что я мошенник.Это отрицательно влияет на мою деловую репутацию,... Читать полностью
Здравствуйте, можете ли снять ограничения о перевыпуске нового счета.что мне делать если нельзя Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, если указано что придет на озон 2500 руб, то это означает, что придет га озон карту 2500... Читать полностью
При переводе мне на карту Тинькофф со Сбера, пишет что я мошенник.Это отрицательно влияет на мою деловую репутацию,... Читать полностью
А если я просто скрины транзакции с биржа предоставлю вам это не хватить и каит от отправителя это не решит наш воп... Читать полностью
Я хотела бы сделать рефинансирование под залог автомобиля. Необходимая сумма : 500000 тысяч рублей. Читать полностью