Здравствуйте, у банка есть возможность на приостановления операций и блокировку дистанционного обслуживания счета согласна 115 ФЗ. Вопрос , а в какой момент у банка возникает право(обязанность) применить данные ограничения на счета клиентов, и какие действия до применения ограничения должен совершить банк , чтобы использовать ту самую возможность? Не может же банк без объяснения блокировать любые счета и операции клиентов ссылаясь просто на 115 ФЗ.
P.S. Мне нужен не совет оставить отзыв , или ждать ответа от сотрудников какого-то из банков. Мне нужен ответ на конкретно заданный вопрос, потому что во многих случаях идёт различное талкование и трактовка данного закона , а также формулировки расплывчатые.
Вопрос, должен банк перед блокировкой ДО, Карты , темболее счета. С начала проанализировать операции , после этого приостановить операцию которая ему покажется сомнительной , после этого связаться и запросить документы ,и уточнить какие нужны документы и пояснения и по какой операции , и в случае отказа клиентом предоставить всё перечисленное , банк может блокировать счета и ДО. Или же банку показалось что-то сомнительным и он может молча все по блокировать, и по запросу клиента отвечать по 115 ФЗ , больше ничего вам говорить не будем. Можете ехать в другой город и закрывать счёт с комиссией. ?
Опять-таки согласно 115 ФЗ , Банк вроде бы как , не имеет права приостанавливать и блокировать все операции без разбора , а должен доказать сомнительность той самой операции и только тогда использовать все права и возможности которые ему даёт 115 ФЗ. Прошу экспертов пояснения по этому закону.
Ведь многие вещи противоречат тому же ГК 857 и многим другим правовым статьям
Добрый день!
Это важный вопрос, но лучше обратитесь с ним непосредственно в организацию, клиентом которой вы являетесь. Банки.ру — финансовый маркетплейс.
Мы не отвечаем за работу банков, страховых компаний и других сторонних сервисов.
Приветствую,получил непонятный ответ. Я открыл накопительный счет с повышенным процентом 19,5% в Газпромбанке по ак... Читать полностью
Здравствуйте ни давно я закал дебетовую карту, по акции 1000 рублей, перейдя по ссылке на сайте банки.ру карта, "Ур... Читать полностью
Оформил через вас страховку. Жду промокод Читать полностью
Не могу узнать где брал займ Читать полностью
У меня открыт вклад в Росбанке. Офис в моем городе (Обнинск) уже закрыли. Ситуация непонятная. Что будет с моим вкл... Читать полностью
Здравствуйте, я бы хотел узнать из за чего мне не засчитали отзыв Читать полностью
Здравствуйте! Почему не приходит вознаграждение? Открыл накопительный ВТБ - счет 30.06.24 г. Читать полностью
Вклад был открыт в конце июля, т.е. в августе бонус должен был начислиться. Сейчас уже сентябрь, бонуса нет. Читать полностью
Здравствуйте у меня проблема. Уже почти 2 года как заблокировали мой счёт и мою карту в совкомбанке. Я не однократн... Читать полностью
Списали деньги за услугу телеюрист, компания ИТ Консул, написал заявление на возврат. А они не отвечают, как вернут... Читать полностью
Здравствуйте, на прошлой неделе общался о полисе каско с вашим специалистом но так и не дождался полиса на почту Читать полностью
Такой был уговор Читать полностью
На телефон пришла смс о том что "Ваша Сберкарта:120 дней без%", но эта же кредитная карта в Сбербанк Онлайн не одоб... Читать полностью
Не получила вознаграждение дентификатор SD-114453 Электронная почта: o*******2@gmail.com Имя пользователя на... Читать полностью
Как сменить собственника в полисе? Читать полностью
Скрины переписки в чате направила на responses в день публикации отзыва, а причина отклонения отзыва при этом почем... Читать полностью
Лайм-займ.Как посмотреть свой отзыв? Читать полностью
Добрый день! Сотрудники банка просто одолевали меня звонками с целью дать мне кредит, после предложения рефинансиро... Читать полностью
Очень нелояльный к клиентам банк. Самый нелояльный банк!Оформляла год назад ипотеку. Дали карту Халва, мол пользуйт... Читать полностью
Доброй ночи! Сегодня оплатила налог на госуслугах. Деньги с карты списали. Но оплата не прошла. Деньги заморозили.... Читать полностью
Здравствуйте ранее пользовался вашей дебетовой картой но в какой то период времени карта была заблокирована и я не... Читать полностью
Приветствую,получил непонятный ответ. Я открыл накопительный счет с повышенным процентом 19,5% в Газпромбанке по ак... Читать полностью
У меня постоянно блокируют ВТБ онлайн ваша система безопасности если перевожу по сбп бывает нормально но если по ка... Читать полностью
Здравствуйте списали пособие по безработице полностью. Даже не 50% так как это социальная выплата, к тому же я давн... Читать полностью
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк не перевыпуск... Читать полностью
Здравствуйте ни давно я закал дебетовую карту, по акции 1000 рублей, перейдя по ссылке на сайте банки.ру карта, "Ур... Читать полностью
Так она и так заблокированная, по ней нельзя было делать покупки, после перевода родственнику появился замочек на к... Читать полностью