Возмущена тем, что Вы в основном проверяете и оцениваете отзывы только Тинькофф страхования, только положительные и засчитываете их тут же, в этот же день. Остальные банки и страховые компании, ждут засчтенного отзыва очень много времени!
А еще, очень плохо смотрите почту, когда просите дослать документ. Вам документ был дослан, но Вы пишите, что информацию от клиента не получили!
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Народный рейтинг — визитная карточка Банки.ру. Это инструмент, с помощью которого пользователи оставляют отзывы о работе финансовых компаний, а финансовые компании помогают им в решении проблемы и улучшают свой сервис. Все решения мы принимаем на основании правил Народного рейтинга (https://www.banki.ru/services/responses/rules/). Если оценку не засчитываем, то причину всегда поясняем публично, так как мы открыты для своих пользователей.
Чтобы понять, как работает Народный рейтинг и почему тот или иной банк занимает в нем определенное место, вы можете ознакомиться с методикой расчета рейтинга (https://www.banki.ru/services/responses/methodology). Все эти ссылки находятся в свободном доступе на нашем сайте. Если у вас остались вопросы, напишите письмо на responses@banki.ru, мы обязательно ответим вам.
Добрый день, вчера приобрел полис каско у вас на сайте, мне менеджер сказала, что после оплаты пришлет бонусы озон... Читать полностью
Здравствуйте, почему у меня не получается вывести деньги с кошелька? При нажатии на кнопку "вывести" показывает сум... Читать полностью
Здравствуйте. В конце июля мне друг прислал ссылку по реферальной программе, я перешла по ней, оформила накопительн... Читать полностью
Почему не зачтен мой отзыв про Тстрахование? Читать полностью
Здравствуйте!Очередной раз задаю вопрос о не выплате вознаграждения в семме 6 000 руб по акции от Газпромбанка за о... Читать полностью
Здравствуйте!Открыл Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток) 4 сентября 2024г, каким образом я могу получить... Читать полностью
Брат умирает 04.07.20204, наша мама ложится в больницу 04.07.2024 и там же умирает 27.07.2024. Мама не успела подат... Читать полностью
Здравствуйте, вы мне ответили, на мой вопрос, что: С причиной, по которой не засчитали оценку, можно ознакомиться в... Читать полностью
Здравствуйте. Пришло уведомление на почту, что в течение 3 дней поступят бонусы за страховку. Но деньги до сих пор... Читать полностью
Можно ли взять машину в кредит и под какой процент, если херсонская прописка? Читать полностью
Здравствуйте. Яндекс банком введены дневные лимиты на переводы денежных средств на свои счета в другие банки по СБП... Читать полностью
Платёж прошёл, деньги не списали, полис не пришёл на почту Читать полностью
как написать отзыв о банке? Читать полностью
Здравствуйте, Банки.ру! Вопрос: Могут ли списать денежные средства с дебетовой карточки банка, если она привязан... Читать полностью
Проблемы с проверкой рейтинга Читать полностью
Здравствуйте, хотелось бы узнать почему в течение двух месяце, на моё письмо не было отвечено, хотелось бы разо в э... Читать полностью
нужен кредит по залог недвижимости по низкой ставке Читать полностью
Добрый день. Интересно , когда специалисты банка начнут работать. 29 июля 2024 года в терминале сбербанка на карту... Читать полностью
Это камк вообще я сейчас в спаме обнаружил письмо Андрей Петрович,В связи с несвоевременным внесением платежей по... Читать полностью
RK*zerozaimio MUROM RUS можно ли вернуть деньги Читать полностью
А это у вас нормально, когда ты оформляешь карту, ждёшь её, а потом приезжает представить, звонит и говорит: "А зна... Читать полностью
Я не прошу к договоренностям, я прошу вернуть долг обратно, и востановить в платежах, и убрать запрет с карты чтобы... Читать полностью
Вы тут гораздо быстрее отвечаете. Моего договора нет фениксе. Там никто ничего не говорит. Зачем вы так Я разве хот... Читать полностью
Пришло сообщение от VTB."Банк не готов выдать вам кредит." Хотя я заявку не оформляла Читать полностью
Здравствуйте, почему у меня не получается вывести деньги с кошелька? При нажатии на кнопку "вывести" показывает сум... Читать полностью
А это у вас нормально, когда ты оформляешь карту, ждёшь её, а потом приезжает представить, звонит и говорит: "А зна... Читать полностью
С кредитной карты списали 99руб, хотя заранее отключил все платные услуги и оповещения, операций по карте не было,... Читать полностью