57
Постоянно поступают звонки с разных номеров от Совкомбанка, часть из которых к счастью блокирует автоответчик.
Я не являюсь клиентом банка и никто из родственников тоже. Видимо каким-то непонятным образом мой номер попал в базу и теперь мне мешают работать постоянными звонками.
Вот расшифровка одного из звонков:
"Добрый вечер, ****, это вы звонок из совкомбанка, скажите, пожалуйста, это вы или нет, слышал, у вас автоответчик татьяна александровна в ваших интересах срочно связаться с совкомбанком по номеру восемь восемьсот сто ровно пятнадцать - сорок пять - до свидания."
До банка дозвониться невозможно, через чат тоже не отвечают, постоянно включается бот.
Придётся обращаться в прокуратуру видимо, чтобы это всё закончилось.
ДОПОЛНЕНИЕ: не смотря на то, что 17.07 представитель банка заявил "На основании Вашего обращения предоставленный номер телефона был исключен из маркетинговых рассылок Банка" звонки продолжают поступать в прежнем режиме, причём видимо из отдела взыскания с которым опять же у меня нет никакой связи, т.к. я не являюсь клиентом банка!
С момента ответа представителя прошло уже 5 дней, ситуация не меняется! Это просто отвратительно! Постоянно обрывают звонками телефон, у меня уже блокировщик не справляется!
Я не имею к вашему банку никакого отношения! Банк не имеет никакого права названивать мне вот так! Примите уже меры!
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
В результате проведенной проверки установлено, что звонки со стороны Банка осуществляются согласно регламента, по причине наличия просроченной задолженности по договору, оформленному через сервис "Плайт".
"Плайт" - это платформа, предоставляющая возможность оплаты частями через банки-партнеры, к которой присоединился Совкомбанк. Как клиент, Вы взаимодействуете с Совкомбанком через Плайт.
С передачей своих персональных данных и данных о графике Вы согласились, подписав оферту.
В соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. Вы предоставили согласие Платформе на обработку указанных Вами данных (мобильный телефон, ФИО, дата рождения, адрес регистрации, эл. почта, номер банковской карты) в личном кабинете приложения, а именно: на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, трансграничную передачу, поручение обработки другому лицу, проверку достоверности, в том числе передачу Платформой кредитной организации (выбор кредитной организации на усмотрение Платформы), указанных в Заявлении-оферте Ваших персональных данных, а также данных о покупке, совершаемых как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, в целях оплаты Вашей задолженности по купленному товару. Настоящее согласие дано на срок 9 лет со дня предоставления персональных данных. Согласие может быть отозвано путем направления письменного отзыва согласия Платформе и/или кредитной организации. Платформа и/или кредитная организация вправе продолжить обработку персональных данных при наличии оснований, указанных в Федеральном законе № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
Согласно подписанной Вами Оферте платформа передает все Ваши персональные данные и информацию о покупке кредитной организации. В данном случае ПАО «Совкомбанк».
Рекомендуем Вам погасить задолженность.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
как получить одобренную заявку на кредит? Читать полностью
Два месяца, начиная с марта и до сих пор создаю обращения в службу поддержки о неработающей программе лояльности "б... Читать полностью
Почему не скачивает я страховка осаго Читать полностью
Сегодня оформила кредит наличными и во время перевода себе же по своему номеру в другой банк, мне заблокировали в Л... Читать полностью
Отец был застрахован при взятии кредита на карту 500 000 С вернется больше. Кредит сразу стал на 220000₽ больше.Так... Читать полностью
Здравствуйте! 03.06.2024 года я оформила автокредит с условием, что каждый месяц буду тратить 10000 по карте Халва... Читать полностью
Совкомбанк, Ваши малограмотные сотрудники вновь мне дали ответ на обращение №1024684 который не относится к сути во... Читать полностью
Шляпочник Елена Викторовна, 29.03.1968 года рождения. После получения кредита под залог авто, сумма 2 млн руб., заб... Читать полностью
Если мне в течении суток не разблокируют лимит, чтобы мне нормально снять деньги наличными, то я отказываюсь от кре... Читать полностью
Добрый день, помогите, пожалуйста, разобраться со следующей проблеме:на сайте ФНС отображаются два счета, которые я... Читать полностью
Маргарита добрый день,подскажите пожалуйста возможно ли вернуть затраченные собственные средства при непрохождении... Читать полностью
Мне просто не хватает зла!!Покупала в магазине телефон в рассрочку. Мне брокер одобряет услугу. Но добавляет к стои... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос. Почему мне приходят уведомления??? о давно уже погашеном кредите. Читать полностью
Здравствуйте. Что такое СИМС ДРР. И как это относится к ФССП при аресте банковских карт? Читать полностью
Добрый день! У меня действующий автокредит договор № 11803755146, с пониженной процентной ставкой при соблюдении ус... Читать полностью
Маргарита, добрый день. Мой отзыв от 15.03.2025 (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12199072/) п... Читать полностью
Добрый день! у меня автокредит(рассрочка). Необходимым условием являются траты по дебетовой карте в размере 10 тыся... Читать полностью
При покупке автомобиля с автокредитом навязали карту Халва, по ней с 21по 20 число каждого месяца нужно делать 5 по... Читать полностью
18 марта я опубликовал отзыв о работе Вашего банка, 1 апреля Вы мне ответили, что бонусы за отзыв начисляются в теч... Читать полностью
Брал ипотечный кредит в сентябре 2024. Менеджер, который вела мою заявку пыталась обманным путем убедить меня взять... Читать полностью
Недавно писал отзыв о Почта банке (далее по тексту- ПБ) - в кредитном отчёте НБКИ обнаружился фейковый кредит на 95... Читать полностью
Здравствуйте. В декабре 2001 года умер мой муж. Оформив у нотариуса все необходимые документы для вступления в насл... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня в магните оплатила покупки по qr коду, оплата на кассе не прошла, пришлось оплатить картой. Д... Читать полностью
Здравствуйте. Помогите получить смс подтверждения от банка. Мой номер телефона МТС был заблокирован какое-то время,... Читать полностью
Уважаемые сотрудники ТБанка , прошу помочь мне в сложившейся ситуации и снять ограничения с моего счета, дело в том... Читать полностью
Моей тёте 78лет поступили безналичные средства по договору продажи авто на счёт карты. 2ой день подряд блокируют оп... Читать полностью