47
Постоянно поступают звонки с разных номеров от Совкомбанка, часть из которых к счастью блокирует автоответчик.
Я не являюсь клиентом банка и никто из родственников тоже. Видимо каким-то непонятным образом мой номер попал в базу и теперь мне мешают работать постоянными звонками.
Вот расшифровка одного из звонков:
"Добрый вечер, ****, это вы звонок из совкомбанка, скажите, пожалуйста, это вы или нет, слышал, у вас автоответчик татьяна александровна в ваших интересах срочно связаться с совкомбанком по номеру восемь восемьсот сто ровно пятнадцать - сорок пять - до свидания."
До банка дозвониться невозможно, через чат тоже не отвечают, постоянно включается бот.
Придётся обращаться в прокуратуру видимо, чтобы это всё закончилось.
ДОПОЛНЕНИЕ: не смотря на то, что 17.07 представитель банка заявил "На основании Вашего обращения предоставленный номер телефона был исключен из маркетинговых рассылок Банка" звонки продолжают поступать в прежнем режиме, причём видимо из отдела взыскания с которым опять же у меня нет никакой связи, т.к. я не являюсь клиентом банка!
С момента ответа представителя прошло уже 5 дней, ситуация не меняется! Это просто отвратительно! Постоянно обрывают звонками телефон, у меня уже блокировщик не справляется!
Я не имею к вашему банку никакого отношения! Банк не имеет никакого права названивать мне вот так! Примите уже меры!
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
В результате проведенной проверки установлено, что звонки со стороны Банка осуществляются согласно регламента, по причине наличия просроченной задолженности по договору, оформленному через сервис "Плайт".
"Плайт" - это платформа, предоставляющая возможность оплаты частями через банки-партнеры, к которой присоединился Совкомбанк. Как клиент, Вы взаимодействуете с Совкомбанком через Плайт.
С передачей своих персональных данных и данных о графике Вы согласились, подписав оферту.
В соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. Вы предоставили согласие Платформе на обработку указанных Вами данных (мобильный телефон, ФИО, дата рождения, адрес регистрации, эл. почта, номер банковской карты) в личном кабинете приложения, а именно: на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, трансграничную передачу, поручение обработки другому лицу, проверку достоверности, в том числе передачу Платформой кредитной организации (выбор кредитной организации на усмотрение Платформы), указанных в Заявлении-оферте Ваших персональных данных, а также данных о покупке, совершаемых как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, в целях оплаты Вашей задолженности по купленному товару. Настоящее согласие дано на срок 9 лет со дня предоставления персональных данных. Согласие может быть отозвано путем направления письменного отзыва согласия Платформе и/или кредитной организации. Платформа и/или кредитная организация вправе продолжить обработку персональных данных при наличии оснований, указанных в Федеральном законе № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
Согласно подписанной Вами Оферте платформа передает все Ваши персональные данные и информацию о покупке кредитной организации. В данном случае ПАО «Совкомбанк».
Рекомендуем Вам погасить задолженность.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Подавал уже порядка 3х раз на закрытие счета, просто отказывают в закрытии и соответственно в выводе средств. Счет... Читать полностью
На сайте банка есть информация по программе реструктуризации долга На самом деле после подачи заявления на реструкт... Читать полностью
Завершение внесудебного банкротства и обнуление задолженности по карте Холова в офисе город моршанск в Совкомбанк о... Читать полностью
Завершение внесудебного банкротства в 2024 Читать полностью
Спасибо за бесполезный ответ, вопрос решился без вашей помощи. Читать полностью
В оценке работы банка и оператора, есть поле - Прикрепить скиншот. Скриншот не прикрепляется, так как, все находятс... Читать полностью
В отдел взыскания задолженности В отдел выдачи кредитов05 февраля 2025 г. мне позвонили с номера +7 9023326266, ис... Читать полностью
Спиридонова Маргарита, здравствуйте, но мне не нужен кредит, я просил помочь с моей рассрочкой, новая мне не нужнаВ... Читать полностью
Добрый вечер,хочу пожаловаться на банк под названием "совкомбанк". я со своим молодым человеком,откладываю деньги н... Читать полностью
Завершение внесудебного банкротства и обнуление задолженности по карте Холова в офисе город моршанск в Совкомбанк о... Читать полностью
Завершение внесудебного банкротства в 2024 Читать полностью
Спасибо за бесполезный ответ, вопрос решился без вашей помощи. Читать полностью
Здравствуйте. Ответ мне так и не поступил, хотя отправлял по указанной вами почте вопрос 2 раза. Читать полностью
Добрый день! 19.01. я задал вопрос "как компенсировать невыполнение условий". По данному вопросу был получен простр... Читать полностью
Можно ли в вашем банке соединить все кредиты и какой процент выплат получится? Читать полностью
Совкомбанк, сегодня у меня юбилейная дата! Ровно месяц я пытаюсь получить у вас премиум. Сколько еще ждать? Читать полностью
То есть вы вместо решения проблемы, хотите получить мои персональные данные? Я правильно понимаю? Я могу вам назват... Читать полностью
Банки ру не могут зачесть отзыв ввиду отсутствия вашего реагирования. Или мой отзыв на 5 вам не нравится? Тогда я н... Читать полностью
очень долго пользовался Т банком, использовал разные привелегии, премиум подписки и кредитную помощь без каких либо... Читать полностью
Здравствуйте. За этот месяц превысился лимит. В начале февраля по ошибке раньше времени перевела на личную карту 15... Читать полностью
У меня есть кредит, который видно в приложении, номер договора BIL224081920873. Позвонив по горячей линии в Альфа б... Читать полностью
Добрый день! Обращалась неоднократно, прошу рассмотреть мою ситуацию в положительную сторону 🙏 06.02.2024 закончил... Читать полностью
Добрый день! Я решил принять участие в акции Вашего сервиса. По моей ссылке мои знакомые оформили несколько страхов... Читать полностью
Банки.ру, как мне связаться со страховой, я через вас все делал Читать полностью
Началась история моих сплошной разочарований с 17 января, когда я оформила кредитную карту с лимитом 15000 рублей в... Читать полностью
Был отменен заказ в купере, купер пишет«К сожалению, вернуть полностью зарезервированные деньги по технической прич... Читать полностью
Никто и ничего мне не прислал. У вас постоянно какие-то сбои. Не первый раз проблемы технического характера. Только... Читать полностью