Список вопросов
Ответ дан

Обман. Законопослушного человека загоняют в долги.

Добрый день. 

Взяла кредит по кредитной карте с беспроцентным периодом. Честно вносила все платежи и собиралась закрывать перед окончанием беспроцентного периода. Но на счёт наложили ограничения приставы По солидарной ответственности. Пока я выясняла ситуацию с приставами в банке втб мне сказали , что можно вносить платежи от третьего лица , чтобы не было просрочки. В итоге в отделение банка мне такую возможность не предоставили. Зря потратила время. Но предложили внести ежемесячный платеж сразу на кредитную карту и тогда просрочки не будет и я останусь на беспроцентном периоде. По итогу деньги завесили. Не на погашение кредита, ни приставам сумма не ушла. Далее меня сняли с беспроцентного периода и начали начислять проценты, не давая возможности никак закрывать кредитную карту. В итоге на кредит в 500 тыс руб мне за два месяца начислили 300 тыс процентов. И когда приставы сняли ограничения со счета, то банк втб просто стали забирать всю мою заработную плату на списание этих процентов. При условии , что я живу одна с ребенком.  

Я писала в банк много обращений с просьбой вернуть беспроцентный период и убрать все начисленные проценты, так как банк не дал никакой возможности мне закрывать кредитную карту и сотрудники банка ввели меня в заблуждение, что я могу закрывать карту без последствий. В Итоге банк ВТБ продолжает меня лишать всей заработной платы и нам не на что жить с ребенком. И уже более месяца не отвечает на мои обращения. 

также хочу сообщить, что с таким сталкиваюсь впервые и до этого момента у меня оплаты по всем кредитам были вовремя и без просрочек. 

Это сотрудники ВТБ ввели меня в заблуждение. Хотя могли сразу выдать документы подтверждающие , что счёт кредитный. И приставы сняли бы с этого счета арест. Так как приставы не видят какой счёт кредитный , а какой нет. Но ваши сотрудники в банке сказали , что проблем не будет и я смогу оплачивать кредит. В итоге задолженность, которая я считаю образовалась не из-за меня. И это обязанность банка вернуть все как было. 

 

Добрый день!

Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.

На нашем сайте вы можете так же оставить отзыв в "Народном рейтинге банков", где представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый вечер. Так и непонятно что с отзывом???? Уже за 34 октября опубликованы, а мой всё проверяется?! Как то странно??!!! Нечего мне не хотите сказать по этому поводу???

Приветствую. Почему не проверян отзыв. Прошло почти 2 месяца. Вы издеваетесь???! Читать полностью

Бюро кредитных историй

Здравствуйте.Возможно ли в будущем, что на БанкиРу появится функционал связки аккаунта на данном сайте с сервисами... Читать полностью

Сколько будете проверять мой отзыв?

Уже вот 10 дней как вы типа проверяете мой отзыв. Все остальные даже не смотрели, сразу оценку ек засчитали. Вы нав... Читать полностью

Списание долгов участникам СВО

На списание могут рассчитывать мобилизованные, призывники и другие граждане, заключившие с 1 декабря 2024 года мини... Читать полностью

Не зачтен отзыв в народном банке

Здравствуйте, все еще не проверили мой отзыв в народном банке, он не зачтен. Я добавил дополнительные документы, но... Читать полностью

Почему я не могу скачать страховой осаго? через Iphone? Android? и ПК !!!??? пришлите мне его уже сами на почту в чем дело? не первый раз обращаюсь!!!

Почему я не могу скачать страховой осаго? через Iphone? Android? и ПК !!!??? пришлите мне его уже сами на почту в ч... Читать полностью

Отзыв по Альфа банку

Вечер добрый, написал отзыв на мой взгляд довольно объемный и подробный, почему ответ был незачтено?  Читать полностью

Почему до сих пор не зачли отзыв?

Писала отзыв на банк, предоставила документы, но отзыв не зачли. Почему такое произошло и когда зачтут?  Читать полностью

где 1000 вознаграждения? четвертый месяц пошел! что за обман??

где 1000 вознаграждения? четвертый месяц пошел! что за обман??крта заказана в августе . номер 2200 01•• ••59 23Срок... Читать полностью

Проверка отзыва

День добрый!Прошу рассмотреть отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11792508/#bankAnswerЗаран... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ОСАГО

Со вчерашнего дня не приходит полис ОСАГО Читать полностью

Не подтверждает почту

Хотел оставить отзыв на Банки.ру, в итоге не дает подтвердить почту, кидает на страницу банка и пишет что такая стр... Читать полностью

Поздравление команды Банки.ру

Добрый день, друзья! Впереди один из самых долгожданных и любимых праздников, который объединяет всех людей на план... Читать полностью

Не могу подтвердить почту. Письмо приходит, но проходя по ссылке, ничего не открывается. Написано 403 Forbidden

Не могу подтвердить почту Читать полностью

удалить мои вопросы

удалить мои вопросы Читать полностью

Неверная информация по кредиту от менеджера банка

Менеджер банка при оформлении кредита сказал, что если отключить страховку то ключевая ставка не вырастет, когда я... Читать полностью

Отказ от звонков

Не хочу чтобы вы мне звонили! Читать полностью

В каком банке белорус может получить кредит ?

В каком банке белорус может получить кредит? Читать полностью

почему мне не приходит подтверждение почты???

мне не приходит подтверждение почты Gmail Читать полностью

Где посмотреть решение по кредитам

Где посмотреть решение по кредитам Читать полностью

Последние вопросы организациям
Лишение программы лояльности клиенту Премиум
Т-Банк

Являюсь клиентом премиум банка Тинькофф! (ныне другое название Тбанк)! Без объяснения лишили программы лояльности и... Читать полностью

Как можно блокировать 300000 руб на две недели. А в моштабах всей страны. Мошенники. Под маркой борьбы с мошенникам блокируют денежные средства
Совкомбанк

ВЫ МОШЕННИКИВЫ МОШЕННИКИ  Читать полностью

Карту заблокировали по компрометации и банк не даёт вывести средства или перевыпустить карту,уже 2 месяца мучаюсь,всё равно банк ни в какую не идёт на встречу

Александрова Мария, здравствуйте,сколько времени мне ещё ждать ответ? Читать полностью

Снять обременение на квартиру
Т-Банк

Мной, Терентьевой Аллой Григорьевной, 11ноября 2024г.,было совершено полное досрочное погашение задолженности в АО... Читать полностью

Обмен валюты г.Москва офис около м.Молодежная
Совкомбанк

Здравствуйте! 25.11 около 14.20 хотела обменять 500 евро на рубли в кассе офиса. Банкнота была одна номиналом 500.... Читать полностью

25.11.2024 Другое
Невозможно перевести деньги на дебетовую карту
Совкомбанк

У меня была открыта кредитная карта и кредит в Хоум-банке. Все счета перешли в Совкомбанк. После перехода нет возмо... Читать полностью

Оплата за жилищно-коммунальные услуги
Сбербанк

При оплате за жилищно-коммунальные услуги за октябрь 2024г. в 000 "АВА-кров" - взяли комиссию. Я пенсионер. Почему?... Читать полностью

Добрый вечер. Так и непонятно что с отзывом???? Уже за 34 октября опубликованы, а мой всё проверяется?! Как то странно??!!! Нечего мне не хотите сказать по этому поводу???

Приветствую. Почему не проверян отзыв. Прошло почти 2 месяца. Вы издеваетесь???! Читать полностью

Блокировка Сбербанк Онлайн
Сбербанк

Благодарю за пояснение. До этого я всегда думал, что речь о чужих счетах. Дело в том, что 8 указанных счетов никаки... Читать полностью

25.11.2024 Другое
Чат по прежнему НЕ РАБОТАЕТ
Банк ДОМ.РФ

Ситуация ваша. В вашем приложении. Не путайте. Читать полностью