Список вопросов
Ответ дан

Обман. Законопослушного человека загоняют в долги.

Добрый день. 

Взяла кредит по кредитной карте с беспроцентным периодом. Честно вносила все платежи и собиралась закрывать перед окончанием беспроцентного периода. Но на счёт наложили ограничения приставы По солидарной ответственности. Пока я выясняла ситуацию с приставами в банке втб мне сказали , что можно вносить платежи от третьего лица , чтобы не было просрочки. В итоге в отделение банка мне такую возможность не предоставили. Зря потратила время. Но предложили внести ежемесячный платеж сразу на кредитную карту и тогда просрочки не будет и я останусь на беспроцентном периоде. По итогу деньги завесили. Не на погашение кредита, ни приставам сумма не ушла. Далее меня сняли с беспроцентного периода и начали начислять проценты, не давая возможности никак закрывать кредитную карту. В итоге на кредит в 500 тыс руб мне за два месяца начислили 300 тыс процентов. И когда приставы сняли ограничения со счета, то банк втб просто стали забирать всю мою заработную плату на списание этих процентов. При условии , что я живу одна с ребенком.  

Я писала в банк много обращений с просьбой вернуть беспроцентный период и убрать все начисленные проценты, так как банк не дал никакой возможности мне закрывать кредитную карту и сотрудники банка ввели меня в заблуждение, что я могу закрывать карту без последствий. В Итоге банк ВТБ продолжает меня лишать всей заработной платы и нам не на что жить с ребенком. И уже более месяца не отвечает на мои обращения. 

также хочу сообщить, что с таким сталкиваюсь впервые и до этого момента у меня оплаты по всем кредитам были вовремя и без просрочек. 

Это сотрудники ВТБ ввели меня в заблуждение. Хотя могли сразу выдать документы подтверждающие , что счёт кредитный. И приставы сняли бы с этого счета арест. Так как приставы не видят какой счёт кредитный , а какой нет. Но ваши сотрудники в банке сказали , что проблем не будет и я смогу оплачивать кредит. В итоге задолженность, которая я считаю образовалась не из-за меня. И это обязанность банка вернуть все как было. 

 

Добрый день!

Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.

На нашем сайте вы можете так же оставить отзыв в "Народном рейтинге банков", где представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
закрытие допофиса в брянске

Подскажите когда закрылся допофис Райффайзена в городе Брянск? Читать полностью

Где посмотреть мой отзыв о работе сотрудника банка???

Я так и не нашла ответ банка на свой вопрос. Отзыв тоже не нашла ((((( Читать полностью

не могу воспользоваться промокодом

не могу ввести промокод для оформления страхового полиса Читать полностью

Что делать если банкомат заживал деньги?

Сегодня в 19.28 внесла в банкомат Сбербанка наличными 6000 рублей, но денежные средства не поступили на карту. Как... Читать полностью

Бонусы. Не вводится промокод

Программа не даёт ввести промокод  Читать полностью

здравствуйте!

здравствуйте! хотел бы узнать мне одобрили займ Читать полностью

Сбербанк онлайн заблокирован, надо разблокировать

Сбербанк онлайн заблокирован, 400000 Рублей на вклад можно снять, за границей? Читать полностью

Добрый день У меня заблокировали счёт и карту Сбербанк причину мне не сказали пере выпустить карту не получается не у меня и не у сотрудника Сбербанк. Скажите пожалуйста возможно ли как нибудь разблокировать? Может нужно документы отправить на почту?

Разблокируйте пожалуйста.  Читать полностью

Пишут что некорректно пишу дату регистрации

Да, заполнял через ваше приложение  Читать полностью

Отозвать заявки на кредиты во все банки

Прошу отозвать заявки на кредиты ( потребительский , автокредит, ипотека) созданные через мой личный кабинет . Все... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вознаграждение за открытие в июне накопительного счета в газпромбанке Егорова С.П.

Добрый день! Я так и не вижу бонуса. Прошу как- то проверить со своей стороны. Спасибо     Читать полностью

Узнать все займы взятые мной

узнать все займы взятые мной Читать полностью

Вопрос о бонусе за открытие вклада в ЛОКО-банке

"Бонус за вклад" за открытие накопительного счета в ЛОКО-банке "ЛОКО.Мой выбор.ПРОМО" с промо-кодом banki.ru Читать полностью

Акция от МТС банка

Я хочу поучаствовать в акции от МТС Банка, оставить отзыв о банке и получить сертификат Озон. Я оставила отзыв, но... Читать полностью

Ошибочный перевод денежных средств по СПБ

Добрый день.   10.10.2024 09:25:25 мною ошибочно были перечислены денежные средства через СПБ в размере... Читать полностью

баллы Газпромнефть

добрый вечер, не получил промокод для начисления баллов газпромнефть после покупки осаго на вашем сайте Читать полностью

Здравствуйте, оформил полис осаго, было обещано 1000 рублей на заправку в Газпромнефть. Как воспользоваться?

Только не пришло ничего Читать полностью

Что с бонусом от Банки ру?

На ваш вопрос отправлено сообщение, но в ответ больше 2х недель тишина. Читать полностью

Возврат денежных средств

в банках беспредел и беззаконие, их никто не контролирует. В такой масштабной и солидной кредитной организации, как... Читать полностью

Помогите разобраться в ситуации.

вас очень прошу помочь в решении вопроса с альфа-банком. Я ниже прикреплю свое повторное обращение в банк. От них... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как разыскать платеж?
ВТБ

Здравствуйте! 07.03.2025, 20:49 я сделал СБП перевод на сумму 2000 руб. со счета ВТБ Банка в Янденкс Банк по номеру... Читать полностью

"Щедрый" банк подключил мне платную подписку.
Совкомбанк

Заметила, что в приложении возле карты банка "горит" слово "подписка". Обратилась 09.03.2025 в чат банка.Ответ: "Пр... Читать полностью

Добрый день У меня заблокировали счёт и карту Сбербанк причину мне не сказали пере выпустить карту не получается не у меня и не у сотрудника Сбербанк. Скажите пожалуйста возможно ли как нибудь разблокировать? Может нужно документы отправить на почту?
Сбербанк

Разблокируйте пожалуйста.  Читать полностью

09.03.2025 Другое
Почему? Почему??????
Ozon Банк

ответьте на вопрос с заголовком "вывод, а точнее не вывод" Читать полностью

Неделю мучаемся с неработающим терминалом. Специалисты банка бездействуют.
Альфа-Банк

Сегодня оставляла огромный негативный отзыв с подробным описанием ситуации (Можно посмотреть по ссылке https://www... Читать полностью

Альфа банк-банк с непрозрачными переводами
Альфа-Банк

Альфа банк неожиданно для меня начал взыскивать комиссию за перевод денежных средств в адрес другого банка по номер... Читать полностью

закрытие допофиса в брянске

Подскажите когда закрылся допофис Райффайзена в городе Брянск? Читать полностью

Где посмотреть мой отзыв о работе сотрудника банка???

Я так и не нашла ответ банка на свой вопрос. Отзыв тоже не нашла ((((( Читать полностью

не могу воспользоваться промокодом

не могу ввести промокод для оформления страхового полиса Читать полностью

самый лучший

процветания вам спасибо большое Читать полностью