Список вопросов
Ответ дан

Обман. Законопослушного человека загоняют в долги.

Добрый день. 

Взяла кредит по кредитной карте с беспроцентным периодом. Честно вносила все платежи и собиралась закрывать перед окончанием беспроцентного периода. Но на счёт наложили ограничения приставы По солидарной ответственности. Пока я выясняла ситуацию с приставами в банке втб мне сказали , что можно вносить платежи от третьего лица , чтобы не было просрочки. В итоге в отделение банка мне такую возможность не предоставили. Зря потратила время. Но предложили внести ежемесячный платеж сразу на кредитную карту и тогда просрочки не будет и я останусь на беспроцентном периоде. По итогу деньги завесили. Не на погашение кредита, ни приставам сумма не ушла. Далее меня сняли с беспроцентного периода и начали начислять проценты, не давая возможности никак закрывать кредитную карту. В итоге на кредит в 500 тыс руб мне за два месяца начислили 300 тыс процентов. И когда приставы сняли ограничения со счета, то банк втб просто стали забирать всю мою заработную плату на списание этих процентов. При условии , что я живу одна с ребенком.  

Я писала в банк много обращений с просьбой вернуть беспроцентный период и убрать все начисленные проценты, так как банк не дал никакой возможности мне закрывать кредитную карту и сотрудники банка ввели меня в заблуждение, что я могу закрывать карту без последствий. В Итоге банк ВТБ продолжает меня лишать всей заработной платы и нам не на что жить с ребенком. И уже более месяца не отвечает на мои обращения. 

также хочу сообщить, что с таким сталкиваюсь впервые и до этого момента у меня оплаты по всем кредитам были вовремя и без просрочек. 

Это сотрудники ВТБ ввели меня в заблуждение. Хотя могли сразу выдать документы подтверждающие , что счёт кредитный. И приставы сняли бы с этого счета арест. Так как приставы не видят какой счёт кредитный , а какой нет. Но ваши сотрудники в банке сказали , что проблем не будет и я смогу оплачивать кредит. В итоге задолженность, которая я считаю образовалась не из-за меня. И это обязанность банка вернуть все как было. 

 

Добрый день!

Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.

На нашем сайте вы можете так же оставить отзыв в "Народном рейтинге банков", где представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Как пополнить вклад ПСБ банка под 30% годовых?

Как пополнить вклад ПСБ банка под 30% годовых? Оставил заявку, но она не отображается в кабинете. Читать полностью

Вроде заявка одобрена, но нет звонка

Как понять то, одобрена по итогу или нет Читать полностью

Альфа банк покорители вершин

Как мне можно зарегистрироваться на игру покорители вершин  Читать полностью

добрый день можно обновить мой рейтинг на январь 2025 года

обновить рейтинг на сегодня Читать полностью

Почему мои отзывы одинаковые по 2 шт публикуются?

Возможно так кажется... но как будто бы по два одинаковых сразу публикуется... Читать полностью

При подаче заявки на кредит в ВТБ банке сотрудник банка стал навязывать оформление страховки . Предоставить условия по кредиту отказался в распечатанном виде . Сказал что кредит без страховки не выдается . Это нарушение моих прав на сколько я знаю.

Алексеев Юрий Анатольевич оформляли потребительский кредит  Читать полностью

спам приходит каждый день

Приходят смс от мфо, помогите, пожалуйста, ил отключать  Читать полностью

Почему так долго ждать вознаграждения?

А вывод бонусов за карту?  Читать полностью

Почему так долго ждать вознаграждения?

22 января подала заявку на вывод бонусов за карту. 24 января подала на вывод банкимани Читать полностью

Могу ли я отрыть накопительный счет в Газпромбанке под 24%

7 ноября 2024 г я желала в интернете открыть накопительный счет под 24% в Газпромбанкке, но не получилось это сдела... Читать полностью

Последние вопросы по теме
вознаграждение за вклад

вознаграждение за открытый вкладю Читать полностью

Бонусы

Почему после покупки полиса ОСАГО через банки ру мне не пришло +1000 бонусов     Читать полностью

Ваш сотрудник только что звонил?

С какого номера телефона звонят ваши сотрудники? Читать полностью

Не могу Скопировать реферальную ссылку для друга!

Здравствуйте! Не получается Скопировать реферальную ссылку из личного кабинета с сайта Банки.ру для друга, чтобы он... Читать полностью

В каком банке маленький % на кредит

В каком банке лучше брать кредит? Читать полностью

Как вернуть комиссию за сверхлимитные операции по счету?

Добрый день! промсвязьбанк без предупреждения списал комиссию за сверхлимитные операции по счету в размере 15%, что... Читать полностью

Отправил комментарий

Прошло больше месяца с момента отправления комментария, когда будет проверен?  Читать полностью

Не приходит сообщение на почту о подтверждение…..

Не приходит сообщение на почту о подтверждение Читать полностью

Как долго проверяется отзыв?

Прошло 10 дней с написания отзыва, но он до сих пор на проверке. В чем причина?  Читать полностью

Как получить бонус за открытие вклада?

Как найти раздел Вознаграждение в личном кабинете на банки ру?! Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте, почему кешбек не пришёл и перенесся на следующий месяц, а в этом месяце написано кешбека 0?
Т-Банк

Не скажу............ .  Читать полностью

Разблокировка счетов
Сбербанк

Добрый день, заблокировали сбер онлайн, в выпуске карт отказывают, документы для отмены блокировки не требуют. Хоте... Читать полностью

Как пополнить вклад ПСБ банка под 30% годовых?

Как пополнить вклад ПСБ банка под 30% годовых? Оставил заявку, но она не отображается в кабинете. Читать полностью

Возврат средств с сайта
Сбербанк

В Читать полностью

02.02.2025 Другое
Как получить копию договора
Т-Банк

Добрый день Анна.Прошу разрешить вопрос.З0.01.2925 г. обратился в поддержку в мобильном предложении банка с целью п... Читать полностью

Компрометация ни за что
Сбербанк

Ожидаю. В перевыпуске карты так же сбербанк мне отклоняет операцию Читать полностью

02.02.2025 Другое
По окончании вклада банк удерживает мои средства
Совкомбанк

Ранее я являлся клиентом ХоумБанка. У меня было 2 карты: *1828 и *5213. В хоумбанке я также открыл вклад на 4 мес.... Читать полностью

Вроде заявка одобрена, но нет звонка

Как понять то, одобрена по итогу или нет Читать полностью

Сбербанк заблокирован и нужно обратиться в офис для перевыпуска карты
Сбербанк

Какова вероятность что мне разблокируют Сбербанк онлайн и перевыпустят карту Читать полностью

Начисление процентов по кредитной карте. Абсолютно непрозрачные и намеренно запутанные суммы и сроки по платежам.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я не согласна с начислением процентов по моей кредитной карте в сумме 611,47. Все платежи я всегда пр... Читать полностью