Список вопросов
Ответ дан

Обман. Законопослушного человека загоняют в долги.

Добрый день. 

Взяла кредит по кредитной карте с беспроцентным периодом. Честно вносила все платежи и собиралась закрывать перед окончанием беспроцентного периода. Но на счёт наложили ограничения приставы По солидарной ответственности. Пока я выясняла ситуацию с приставами в банке втб мне сказали , что можно вносить платежи от третьего лица , чтобы не было просрочки. В итоге в отделение банка мне такую возможность не предоставили. Зря потратила время. Но предложили внести ежемесячный платеж сразу на кредитную карту и тогда просрочки не будет и я останусь на беспроцентном периоде. По итогу деньги завесили. Не на погашение кредита, ни приставам сумма не ушла. Далее меня сняли с беспроцентного периода и начали начислять проценты, не давая возможности никак закрывать кредитную карту. В итоге на кредит в 500 тыс руб мне за два месяца начислили 300 тыс процентов. И когда приставы сняли ограничения со счета, то банк втб просто стали забирать всю мою заработную плату на списание этих процентов. При условии , что я живу одна с ребенком.  

Я писала в банк много обращений с просьбой вернуть беспроцентный период и убрать все начисленные проценты, так как банк не дал никакой возможности мне закрывать кредитную карту и сотрудники банка ввели меня в заблуждение, что я могу закрывать карту без последствий. В Итоге банк ВТБ продолжает меня лишать всей заработной платы и нам не на что жить с ребенком. И уже более месяца не отвечает на мои обращения. 

также хочу сообщить, что с таким сталкиваюсь впервые и до этого момента у меня оплаты по всем кредитам были вовремя и без просрочек. 

Это сотрудники ВТБ ввели меня в заблуждение. Хотя могли сразу выдать документы подтверждающие , что счёт кредитный. И приставы сняли бы с этого счета арест. Так как приставы не видят какой счёт кредитный , а какой нет. Но ваши сотрудники в банке сказали , что проблем не будет и я смогу оплачивать кредит. В итоге задолженность, которая я считаю образовалась не из-за меня. И это обязанность банка вернуть все как было. 

 

Добрый день!

Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.

На нашем сайте вы можете так же оставить отзыв в "Народном рейтинге банков", где представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Льготная ипотека для участников сво.

Почему участнику сво сбербанк отказывает в льготной ипотеке,для выкупа половины наследственной квартиры? И где мож... Читать полностью

как есть гoooвнooo картой альфа банк когда заболкировали лк?

как есть гoooвнooo картой альфа банк когда заболкировали лк? Читать полностью

как выыыeeeeeббаааать альфа банк?

как выыыeeeeeббаааать альфа банк? Читать полностью

как [censored] альфа банк?

как [censored] альфа банк? Читать полностью

когда я могу получить деньги после окончания вклада,если они на номинальном счете?

когда мне вернуться деньги с номинальногосчета после окончания срока вклада Читать полностью

ну вон одобрено пишет

как взять микрозайм Читать полностью

у меня списывают деньги

я подавал заявку в МФО но мне деньги её дали а деньги списываются Читать полностью

Не начислили бонус за оформление карты

Добрый день. Оформлял кредитную карту банка Уралсиб с меткой Бонус 2000Б'', условия акции соблюдены, бонуса нет. Читать полностью

Почему команда банки.ру ни засчитывает отзыв, пишет что он "не зачтён" нарушая свои же правила, пункт 24 о котором они же и пишут? Зачем вообще они ограничивают свободное право на свободный отзыв, если только не куплены? Коррупция? Просто глупость?

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12242242/ Все оставленные мной отзывы должны быть зачтены. Ин... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Так погодите, а если вы связали два профиля, то мне не начислится 1000₽ вознаграждение за то что я пригласила друга???

А это что?? Я куда обращения направляю сейчас?? Читать полностью

кешбек от страхования

Здравствуйте. Как оформить Полис ОСАГО для такси!?        Читать полностью

отзыв о Тинькофф банке

когда проверят мой отзыв о Тинькофф. Уже 3 месяца прошло Читать полностью

Россельхозбанк

почему нету информации страхования для ипотеки в Россельхозбанк? Читать полностью

Где посмотреть в приложении мои отзывы?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, где я могу увидеть в вашем приложении оставленные мною отзывы о банковских пр... Читать полностью

Осаго

Купила полис через банки.ру. Полис пришёл на почту. Также ссылка, чтобы получить бонусы на топливо. При вводе данны... Читать полностью

Как отключить подписку

Здравствуйте. С 14 ноября было списание с карты Сбербанка от cred ARKHANGELSK RUS.Списали 199, сейчас 999 пытаются... Читать полностью

Осаго

Купил осаго онлайн через вашу ссылку промокод на 1000 рублей на топливо не прислали Читать полностью

Кто списал деньги 289 и 99 рублей?почему?

Кто списал 289 и 99 рублей? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Скрытые условия по вкладу "СмартВлкад" с частичным изъятием вклада
Т-Банк

Открыл "СмартВклад" с возможностью "частичного досрочного изъятия вклада", т.к. знал, что возникнет такая потребно... Читать полностью

30.04.2025 О банке
вопрос по 161-ФЗ, блокировка
Сбербанк

Вы не поняли, я оставляла 14.04 обращение в сбере, чтобы направили повторное заявление в ЦБ не о снятии ограничений... Читать полностью

Возврат комиссии!!!!
Сбербанк

Доброе утро, я 29.04.2025 года в 19:46 подключил сберпрайм за 299 рублей, и она была активна. Через несколько минут... Читать полностью

Банк не хочет возвращать мои деньги!
Ozon Банк

У меня ип было и счет в озон банке. Я ликвидировала ИП и после этого написала в поддержку банка о том что хочу закр... Читать полностью

Не осуществляются переводы по СБП другому человеку
Альфа-Банк

Какой срок предоставления ответа?  Читать полностью

Льготная ипотека для участников сво.

Почему участнику сво сбербанк отказывает в льготной ипотеке,для выкупа половины наследственной квартиры? И где мож... Читать полностью

Ограничения по карте
Ozon Банк

Профильный отдел совсем не отвечает, лежат собственные деньги не снять ничего сделать нельзя, далеко щас и недели 2... Читать полностью

30.04.2025 Другое
Альфа потеряла полмиллиона по Сбп и врет в поддержке
Альфа-Банк

Вчера перевел 553 тысячи в отп по Сбп Сумма так и не пришла. Альфа предоставляет ордер, где получатель - альфа банк... Читать полностью

Вклад и "Новые деньги".
Альфа-Банк

Здравствуйте. Сегодня был закрыт вклад в вашем банке, и мама решила открыть новый, без продления. Деньги были налич... Читать полностью

Обман сотрудником банка
Альфа-Банк

Жду ответа. Читать полностью