Список вопросов
Ответ дан

Банки будут возвращать деньги украденные мошенниками 2024

28.08.2024 перевёл деньги на карты мошенникам которые обещали инвестировать с ежедненнвным доходом. После того как я понял что меня обманули позвонил в свой банк РОСБАНК и сообщил факт. Мне дали следующий ответ.

 

Нам очень жаль, но к сожалению при переводе по СБП (номеру телефона) Р2Р или внутрибанка невозможно скорректировать или отозвать операцию😞

 

Так как вы сделали перевод добровольно, вернуть деньги, просто забрав их со счета получателя, увы, нельзя — это регламентировано п. 2 ст. 857 ГК РФ и ст. 26 Федерального закона от 02.12.90 № 395–1 "О банках и банковской деятельности"

 

Мне непонятно если новый закон вступил в силу ФЗ 369 и поправки в од-1027 Банк по закону № 161-ФЗ «О национальной платежной системе») обязан противодействовать переводам, которые происходят без добровольного и добровольного согласия клиента. Получается закон не работает. Меня отправляют в полицию но я знаю что я теряю время на двухдневное охлаждение. 

 

 

Здравствуйте! Это важный вопрос, но лучше обратитесь с ним непосредственно в организацию, клиентом которой вы являетесь. Банки.ру — финансовый маркетплейс. Мы не отвечаем за работу банков, страховых компаний и других сторонних сервисов.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Я проверил в реестре контролируемых лиц там я есть карта Газпромбанка заблокирована, если уезжать домой в Казахстан можно разблокировать карту или как?

Если я не в России мне откроет доступ на счет? Читать полностью

Отзыв о банке не опубликован!

Добрый вечер!Оставил днем отзыв о Альфа банке.но я его не вижу,как отправленный! В чем причина? Читать полностью

Не отвечает техподдержка

Написал в теххподержку более недели назад до сих пор ничего не ответили Читать полностью

можно отменить кредиты

можно отменить кредит Читать полностью

Fintech - Интеграция с банковским шлюзом

Добрый день, мы стартап, который заинтересованы созданием собственного продукта (финтех платформой) для подключения... Читать полностью

осаго

осаго не проходит проверку в рса Читать полностью

Как отвечать на отзывы от официального представителя?

нет.Прочитайте пожалуйста внимательно вопрос. Читать полностью

Наполнение сайта банки.ру

Раньше был очень удобный поиск по новостной ленте.Куда он делся? Читать полностью

Как обратиться в поддержку?

Как обратиться в поддержку ? Читать полностью

изменение населённого пункта в отзыве.

написал отзыв о работе Совкомбанка. отзыв подтверждён, но оказалось, что в отзыве указан не тот населённый пункт мо... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вопрос по отзывам в адрес Совкомбанка

Ответьте пожалуйста, что не так с моими отзывами на вашей платформе в адрес Совкомбанка? Я писал откровенный текст... Читать полностью

Не могу получить промокод, написано ваш промокод скоро будет доступен

Как скоро он станет доступен ? Читать полностью

В каких банках у меня кредит?

Умеет кредиты,хочу узнать Читать полностью

Открытие вклада

Могут ли мне открыть вклад "Надежный" по промокоду в Росбанке если у меня есть банковская карта Росбанка,... Читать полностью

Касается высылке электронного полиса по ОСАГО на З-ва О.Л.

Здравствуйте! Прошу Вас повторить и выслать повторно на мою почту : z***g@mail.ru электронный полис ОСАГО приобр... Читать полностью

Я не могу понять, загрузила документы или нет

загрузила документы, а как проверить их загрузку Читать полностью

Зачёт операции по оплате, акция 2000 руб. за оформление карты

Здравствуйте. Я оформил в рамках вашей акции "2000 рублей за кредитную или дебетовую карту" дебетовую кар... Читать полностью

Почему не начислили баллы за ОСАГО?

Сделал через вас ОСАГО, обещали 1000 балов на карту азм Газпромнефть, где они? Читать полностью

1000 бонусов на карту азс

купил полис, 1000 бонусов на карту азс газпром не пришли Читать полностью

частичное досрочное погашение ипотеки созаемщиком без согласия заемщика

Добрый день. Помогите разобраться в данном вопросе в связи с противоречиями между заемщиками по использованию свобо... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Звонки на домашний номер телефона
Альфа-Банк

Это просто ужас, какова внутрянняя коммуникация внутри банка, и видимо даже не помогает записи звонков!!!!!Дело в т... Читать полностью

23.02.2025 Другое
Проданный кредит из Росбанка
Т-Банк

Как я понимаю, банк просто тянет время, у меня через 3 дня платеж, которыц должен быть другим по условия договора.... Читать полностью

Я проверил в реестре контролируемых лиц там я есть карта Газпромбанка заблокирована, если уезжать домой в Казахстан можно разблокировать карту или как?

Если я не в России мне откроет доступ на счет? Читать полностью

Реструктуризация с пересмотром процентной ставки
Сбербанк

Здравствуйте, Мария! Обращалась по поводу реструктуризации по двум кредитным продуктам банка: кредит и кредитная ка... Читать полностью

Отзыв о банке не опубликован!

Добрый вечер!Оставил днем отзыв о Альфа банке.но я его не вижу,как отправленный! В чем причина? Читать полностью

Закрытые счета банка Озон
Ozon Банк

Добрый вечер,я подгоа документ о рассторжение договора,чтобы закрыть счета,документ был заверен нотариусом,с подпис... Читать полностью

Не отвечает техподдержка

Написал в теххподержку более недели назад до сих пор ничего не ответили Читать полностью

Банк не выдает деньги со счета
Сбербанк

Банк отказывается закрыть счет,говорят финмонинторинг запрещает им это делать,как я могу получить свои деньги ? Читать полностью

23.02.2025 О банке
можно отменить кредиты

можно отменить кредит Читать полностью

Здравствуйте, я Гордеев Павел Вячеславович 12.07.2003. Мой номер телефона +79776613738. Ищу к кому обратиться по моей проблеме компрометации в личном кабинете.
Сбербанк

Являюсь ИП, ранее оплату принимал на личную карту и сбер меня заблокировал. Писал много раз обязательства что больш... Читать полностью