36
Добрый день, появилась проблема, подключили зарплатный проект к банку. Выпустили карту на стандартных условиях. Пожали руки, попрощались. В связи с утерей карты, решил перевыпустить. Приехал сотрудник с листом подписи, где нужно подписывать информацию, на которую я не согласен. И там дается право на отказ, но нет формы отказа.
Я согалсен на первоначальные условия. Что за мошеннические схемы со стороны вашего банка, я понять не могу. Хочу быть вашим клиентом на стандартных условиях, а не на внезапно появившихся. Зачем заново всё подписывать, если всё уже было подписано.
Я получал заново карты у Альфа, у Сбера, Райфа, кроме акта передачи, никаких иных услови не было. К чему данный обман. Если в данном блоке не смогу решить, буду писать в цб и другие рейтинговые агенства
Здравствуйте.
При перевыпуске карты мы не меняем условия обслуживания. На встречу привозим стандартные документы, которые нельзя изменить.
При этом отказаться от маркетинговых коммуникаций можно в любой момент в чате или по звонку. Согласие на передачу данных в Т-Страхование просим, чтобы в будущем могли сформировать индивидуальные предложения для вас. Вы также можете отказаться от этих предложений в любой момент.
На встрече рассказали, что договор с условиями подписывали при первичном выпуске, сейчас их не меняем. Предложили подписать бумажную оферту и сообщили, как после можно отключить услуги и рассылки. Вы не подписали документы из-за отсутствия в них чек-боксов возле услуг и отказались от получения карты.
Оферта единая, внести в нее изменения нельзя. Если встреча актуальна, напишите или позвоните нам, назначим новую.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Написали в чат что нужны документы - все документы, договоры с юр лицами как самозанятый, даже договоры займа прикр... Читать полностью
ФИО, дата рождения г, Челябинск Читать полностью
Получатель согласен что перевод был совершен по ошибке. Получается что с я как отправитель с получателем проблему р... Читать полностью
Вы не можете разглашать информацию по банковской тайне. Это первое.Второе момент. Ваши сотрудники задают одни и те... Читать полностью
Говорят что дистанционное обслуживание запрещено, а если нет возможности приехать в Москву, на дебетовой карте лежа... Читать полностью
Здравствуйте. Образовалась у меня проблемная задолженность по карте платинум. Сотрудники т банка названивают мне, т... Читать полностью
Перевод денежных средств попал в мониторинг подозрительных операций и уже более суток мне никто не может разблокиро... Читать полностью
Сколько ждать? Читать полностью
Мне пришел отказ в дистанционном обслуживании, после чего я написал заявление о выводе денежных средст (заверил его... Читать полностью
Здравствуйте! Что там можно рассматривать? Не могу закрыть кредитку с 22 октября, хотя было принято положительное р... Читать полностью
Прошу рассмотреть мое обращение, так как обращения на горячую линию и визиты в офис Совкомбанка не помогли решить п... Читать полностью
Номер счета 40817810011007827187ИНН 7707083893БИК 041806647Корр счет 30101810100000000647 Читать полностью
Здравствуйте,я по ошибке перевел не тому человеку в размере 5,226руб возможно ли вернуть средства на карту Читать полностью
Не могу туда отправить письмо Яндекс пишет что письмо не доставлено Читать полностью
Да конечно подпорчен ДР. А теперь вы предлагаете промокод на подарочную пиццу с условием , что я опять сделаю заказ... Читать полностью
Здравствуйте ещё раз. Я обратилась в чат. Там игнорируют свое же сообщение о том, что готовы рассмотреть возможност... Читать полностью
Ваш банк нарушает законодательства и положение Банка.по моему требованию Вы обязаны предоставить мне платежные пору... Читать полностью
При оформлении осаго не появился промокод на озон Читать полностью