Список вопросов
Ответ дан

Не начисли бонусы за открытие вклада

Добрый день! Поучаствовала в вашей акции 6000 бонусов за открытие вклада/накопительного счета. 30.06 выполнила условия акции и открыла в банках ГПБ, ВТБ продукты. Согласно п.4.3 правил, бонусы должны были быть начислены 30.07, но этого не произошло. Прошу разобраться и начислить бонусы

 

Спасибо, Мария

 

Добрый день!

Рекомендуем направить запрос в Службу технической поддержки Банки.ру (banki.ru), указав следующие данные для проверки информации по вашему вопросу:

  • ФИО вкладчика;
  • Дата открытия вклада;
  • Название вклада;
  • Номер договора вклада;
  • Сумма вклада;
  • Телефон, указанный при заполнении заявки на промокод;
  • Электронная почта, указанная при заполнении заявки на промокод.

Специалисты обязательно помогут разобраться и предоставят вам обратную связь в кротчайшие сроки.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Мне не выпустили карту физического лица

Насколько правомерен отказ банка в выпуске карты физического лица, говоря, что если я так сделаю, то они закроют мн... Читать полностью

Почему 2 отзыва все не зачтены

Почему 2 отзыва все не зачтены Читать полностью

Почему не зачтен отзыв

Почему не зачтен отзыв  Читать полностью

Не пришел полис на эл.адрес

Я оформила полис ОСАГО сегодня на вашем сайте в банке Абсолют, не правильно была указана Эл.почта natascha02081964@... Читать полностью

Не пришел полис на эл.адрес

Я оформила полис ОСАГО сегодня на вашем сайте в банке Абсолют, не правильно была указана Эл.почта natascha02081964@... Читать полностью

Как добавить свою почту в профиль? Не удаётся это сделать, пишет, что необходимо обратиться в техподдержку

Как добавить свою почту в профиль? Не удаётся это сделать. Пишет, что необходимо обратиться в техподдержку. Моя поч... Читать полностью

Не отображается название банка и сам список банков

Просьба удалить предыдущий комментарий с буквой Т.Я хотел написать сообщение - Там не отображается никакой из банко... Читать полностью

В приложении банк одобрил кредит, но в письме на почту отказал

На мою заявку по кредиту, один банк скинул одобрение. Но прислали отказ на почту. Не совсем понятно Читать полностью

как самому обновлять кредитный рейтинг?

как можно вручную обновить кредитный рейтинг на вашем сайте? или он автоматички обновляется раз в несколько дней? Читать полностью

как скачать полис с личного кабинета

Здравствуйте. Как скачать полис с ЛК так как ошиблась в эл. почте? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Открытие счета в долларах

Здравствуйте. Можно открыть счёт в долларах? Читать полностью

Страхование ипотеки.

Сегодня купила страховку по ипотечному страхованию(страхование недвижимости). Компания"Макс". И мне не... Читать полностью

Отмените пожалуйста заявки на кредит.

Пожалуйста отмените все мои заявки на кредит ! Читать полностью

Страхование ОСАГО

Здравствуйте, ничего не подбирает по ОСАГО, ни одну компанию, почему?  Читать полностью

Оформила и купила страховой полис у вас на сайте, а на почту он так и не пришел. Что делать?

Оформила и купила страховой полис у вас на сайте, а на почту он так и не пришел. Что делать?Оформила и купила страх... Читать полностью

одобренные заявки

где посмотреть одобренные заявки ? Читать полностью

Возврат страховки при досрочном погашении кредита.

Здравствуйте. Я досрочно погасила потребительский кредит в почта банке. Хотелось вернуть деньги по страхованию з... Читать полностью

Не могу найти раздел мои продукты?

Как найти раздел мои продукты? Читать полностью

не могу заполнить заявку на рефенансирование

приложение не пропускает дальше Читать полностью

Моя кредитная история.

Почему у меня разная кредитная история? В НКБИ совсем другая информация. От чего это зависит? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Нет ответа на мою претензию. Альфа банк как всегда игнорирует клиентов.
Альфа-Банк

Где ответ на мою притензию. Ушли разбирать ситуацию, так и не вернулись. что за халатность? В чем дело?  Читать полностью

Комиссия на ровном месте
Т-Банк

Добрый день. Перевел денег через СБП. Деньги зачислились на счет кредитной карты. Хотел депозит открыть. Открыл. По... Читать полностью

26.12.2024 Другое
Т-Банк Банк Рейтинг 4,4 7214 оценок Открыто до 19:00 62 км Обзор Фото 45 Отзывы 3973 Особенности Похожие места Рейтинг 4,4 7214 оценок Вы оценили это место Анатолий Знаток города 12 уровня 26 декабря Ныне т-банк. Снимал 24.12.2024 в банкомате т- б
Т-Банк

Положительных результатов нет Читать полностью

Как посмотреть подключена ли у меня функция 3D Secure?
Т-Банк

Добрый день у Вас на сайте написано что можно в мобильном приложении посмотреть подключена ли у меня функция 3D Sec... Читать полностью

26.12.2024 О банке
Как закрыть вклад ,если нет 18 лет?
Альфа-Банк

Добрый день,меня зовут Дарья.Решила открыть вклад в Альфа-банке без снятия и пополнения. Открыла очень легко и проц... Читать полностью

26.12.2024 О банке
Оформил карту по реферальной ссылке друга, но банк убеждает меня в обратном
ВТБ

Здравствуйте! Меня пригласил друг в ваш банк, оформлял карту я самостоятельно и внимательно проследил, чтобы регист... Читать полностью

Как оплатить коммунальные платежи?
Альфа-Банк

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста как правильно оплатить коммунальные платежи с передачей данных по счётчикам? На... Читать полностью

Передача данных в БКИ
ВТБ

Несколько месяцев назад закрыл кредитную карту, счёт и сам договор с банком ВТБ. До сих пор не переданы данные а БК... Читать полностью

Мне не выпустили карту физического лица

Насколько правомерен отказ банка в выпуске карты физического лица, говоря, что если я так сделаю, то они закроют мн... Читать полностью

ДомРФ единственный не снимает арест
Банк ДОМ.РФ

6 месяцев банк не снимает арест,у меня ипотека в банке, задолбася ездить честное слово.Пристав высылал постановлени... Читать полностью