38
31.08.2024 г. на мой номер телефона +79600567770поступил звонок от робота с предложением кредита по выгодной ставке. робот не запрашивал и не сверял мои персональные данные, попросил нажать цифру 1 в случае, если мне интересно предложение. Я нажал. После чего позвонил робот совкомбанка, назвал мою старую фамилию и переключил на оператора. Оператору я оставил обращение на отзыв согласия на обработку персональных данных и запрос сведений об основании обработки персональных данных, сведния о том кому в каких объемах и для каких целей передавались мои персональные данные. при этом клиентом банка я не являюсь. Обращение со слов сотрудника принято, но номер претензии мне не поступил в СМС сообщении. Сегодня, 01.08.2024 г. мне поступил звонок с номера +79872124577 с предложением продуктов банка. Суть претензии: банк обрабатывает мои персональные данные без надлежащего согласия. Доказательства: ранее, в 2016м году я от имени клиента по доверенности обращался в совкомбанк с претензией. При этом согласий на обработку моих перс данных банку не давал. В претензии были указанны мои старая фамилия, имя, отчество и мой номер телефона. Банк включил эти данные в свою рекламную рассылку и возможно передал их третьим лица. При переговорах с сотрудником банк 31.08.2024 г. велась видеозапись, видео могу предоставить по вашему запросу. Прошу разъяснить мне: на основании каких документов и оснований осуществляется обработка моих персональных данных, кому, в каком объеме и для каких целей мои перс данные передавались. Прекращена ли обработка персональных данных по моему заявлению. В случае шаблонного ответа, отсутствия ответа на претензию. отфутболивания и тд уведомляю о намерении обратиться в государственные регулирующие органы и в суд с целью установления истины и защиты моих нарушенных прав.
Подтверждение соглаия на обработку перс данных на этом сайте дано исключительно для целей рассмотрения претензии.
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
Ранее на основании обращения в Банк Ваши данные были исключены из базы маркетинговых коммуникаций Банка.
По состоянию на 31.07.2024 звонок поступил со стороны Банка в рамках оформленной Интернет- заявки на сайте https://momentkredit.ru/ .
Согласно информации, полученной от наших партнеров, при оформлении заявки получено Ваше согласие на обработку, передачу персональных данных и получение рекламной рассылки.
На текущую дату Ваш номер повторно исключен из базы маркетинговых коммуникаций Банка.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Банк создает акции в которых втихую подключает подписки, если человек не заметил в приложении подключение услуги то... Читать полностью
У меня закончился вклад я написал заявление чтобы мне вернули деньги, мне отвечает чатбот и якобы специалисты банка... Читать полностью
Предлагаю достать кнопку переводов по СБП из глубокой маскировки в главное меню. Иначе новые клиенты получают у вас... Читать полностью
Депозитный клиент Хоум-банка. Не могу войти в приложение Халва, т.к. не знаю номер карты. В чате приложения предлож... Читать полностью
Прошу Вас рассмотреть еще раз мой вопрос в индивидульном порядке, в мае 2024г мной был взят в ПАО Совкомбанке кред... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, почему банки.ру не дает ответ на мой отзыв? Читать полностью
В феврале 2024 года я оформила кредит под залог транспортного средства, дистанционно. Дополнительные услуги подключ... Читать полностью
я уже писала все данные . Посмотрите пожалуйста внимательно!!!!! Читать полностью
Маргарита, что вы занимаетесь отписками????? Сколько можно писать на тот ящик? там вы молчите.Прошу предоставить мн... Читать полностью
ситуация из ряда вон выходящая. Так случилось, что с июля месяца я стала допускать просрочки по залоговому автокред... Читать полностью
У меня закончился вклад я написал заявление чтобы мне вернули деньги, мне отвечает чатбот и якобы специалисты банка... Читать полностью
Прошу Вас рассмотреть еще раз мой вопрос в индивидульном порядке, в мае 2024г мной был взят в ПАО Совкомбанке кред... Читать полностью
Маргарита, что вы занимаетесь отписками????? Сколько можно писать на тот ящик? там вы молчите.Прошу предоставить мн... Читать полностью
ситуация из ряда вон выходящая. Так случилось, что с июля месяца я стала допускать просрочки по залоговому автокред... Читать полностью
В прошлом году была оформлена страховка , и условия второй год 1 р, в момент применения промокода пишет полную су... Читать полностью
Добрый день! Оформила 26.03.2024г товарный кредит. В магазине где приобретала товар поставили приложение через , чт... Читать полностью
Доброе утро. Подскажите под какой % можно получить рефенансирование если делать? Читать полностью
И потом как и где его оплачивать Читать полностью
может ли пристав уменьшить задолженность и оставить ИП не оконченным? Читать полностью
Добрый день!Выплату долга мы осуществляем по льготной процентной ставке в размере 2,11% годовых в соответствии с ут... Читать полностью
Что для этого надо? Читать полностью
Здравствуйте, Мария. Просмотрела видео со звонками из банка(звонят мошенники), где они же сообщают о фактах мошенни... Читать полностью
Заключила ипотечный договор со сбербанком. Чтобы сдать недвижимость в залог, нужно подать документы в мфц (или роср... Читать полностью
Здравствуйте мне заблокировали карту при переводе денег 28.03 25 банк остановил транзакцию думая что это мошенник... Читать полностью
Отключить платную подписку на вашем сервисе Читать полностью
Здравствуйте.Сегодня, 05.04.2025 года перевела через СПБ себе в другой банк денежные средства, но с меня взяли коми... Читать полностью
Пожалуйста, отправьте справку на электронную почту kazina_sa@mail.ru.Заранее благодарю Читать полностью
доброго времени суток, была потребности в снятие наличных в размере 150к банк остановил транзакицю и заблокировал к... Читать полностью
Именно, что можете, но это не является обязательным или как минимум вы обязаны ЗАРАНЕЕ ПРЕДУПРЕЖДАТЬ о блокировке к... Читать полностью