Список вопросов
Ответ дан

Не вернули деньги по вкладу

01.08.2024 12:45
25
Банк ДОМ.РФ

31.07 закончился вклад. Деньги мне до сих пор не вернули. Где мои деньги?

Добрый день!

Спасибо, что написали мне.

Я проверила информацию по указанному вопросу и установила, что ваш документ удостоверяющий личность просрочен. 

Для решения вопроса вам необходимо предоставить актуальный паспорт в Банк. 

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Умышленное затягивания внесение паспортных данных
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, я клиент банка,хотела чтобы вы приняли меры дисциплиного воздействия записи имеются с моего разговора... Читать полностью

Открыть вклад г. Омске
Банк ДОМ.РФ

Как открыть вклад г. Омске? Где находится офис банка? Читать полностью

Аккредитация оценочной компании
Банк ДОМ.РФ

Для того, чтобы мы могли направить вам перечень документов и анкету для аккредитации оценочной компании в АО "Банк... Читать полностью

Почему я не могу зайти в личный кабинет, мне прислали ссылку, номер счета а войти нельзя???
Банк ДОМ.РФ

Я хочу досрочно закрыть вклад Читать полностью

Открытие дебетовой карты
Банк ДОМ.РФ

Правда ли сейчас открыть дебетовую карту могут только те, кто уже является клиентом машего банка и имеет кредит/ипо... Читать полностью

27.02.2025 О банке
Допустила ошибку в заявке на вклад
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Я подала заявку на пролонгацию вклада, но не заметила, что сумма вклада там была 1000000 руб. вместо... Читать полностью

Уточнение с целью решения заданного ранее вопроса "О частичном досрочном погашении ипотечного кредита".
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте.Ранее, 19.02.2025 задал вам вопрос, дублирую текст:"Я и моя супруга являемся клиентами вашего банка с... Читать полностью

26.02.2025 Другое
Запрос подтверждения эл. почты
Банк ДОМ.РФ

Добрый день.С какой цель поступает запрос на подтверждение эл.почты с вашей с почты - noreply-athena@domrfbank.ru ?... Читать полностью

Блокировка счета по 115фз
Банк ДОМ.РФ

Может ли банк удерживать денежные средства физического лица, если произошла блокировка счета по ст.115 фз.Если клие... Читать полностью

26.02.2025 Другое
я делала вклад в дом ру на 7000000 руб, должна была получить 3000 бонусы рублей, ещё заказала карту Газпром банк через приложение- должна была получить 2000 руб Но бонусы не пришли
Банк ДОМ.РФ

почему не пришли бонусы рубли? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Открыть вклад г. Омске
Банк ДОМ.РФ

Как открыть вклад г. Омске? Где находится офис банка? Читать полностью

Аккредитация оценочной компании
Банк ДОМ.РФ

Для того, чтобы мы могли направить вам перечень документов и анкету для аккредитации оценочной компании в АО "Банк... Читать полностью

Почему я не могу зайти в личный кабинет, мне прислали ссылку, номер счета а войти нельзя???
Банк ДОМ.РФ

Я хочу досрочно закрыть вклад Читать полностью

Допустила ошибку в заявке на вклад
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Я подала заявку на пролонгацию вклада, но не заметила, что сумма вклада там была 1000000 руб. вместо... Читать полностью

Запрос подтверждения эл. почты
Банк ДОМ.РФ

Добрый день.С какой цель поступает запрос на подтверждение эл.почты с вашей с почты - noreply-athena@domrfbank.ru ?... Читать полностью

я делала вклад в дом ру на 7000000 руб, должна была получить 3000 бонусы рублей, ещё заказала карту Газпром банк через приложение- должна была получить 2000 руб Но бонусы не пришли
Банк ДОМ.РФ

почему не пришли бонусы рубли? Читать полностью

Как решить этот вопрос ? Нужны Ваши юристы !!
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Являюсь клиентом банка дом рф. Нужно связаться с юридическим отделом по ипотеке .возможна ли Замена за... Читать полностью

Здраствуйте! Хочу получить бонус 3000 Б , но ранее участвовал в акции и получал бонус 3000 руб. можно ли поучаствовать в этой акции?
Банк ДОМ.РФ

Здраствуйте! Хочу получить бонус 3000 Б , но ранее участвовал в акции и получал бонус 3000 руб. можно ли поучаствов... Читать полностью

добрый день!когда закроют мой вклад?вчера отправила заявление на досрочное закрытие
Банк ДОМ.РФ

прием Читать полностью

В мобильном приложении банка "Промсвязьбанк" не открывается вклад
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Я клиент банка "Промсвязьбанк". 11 февраля в Отделении банка я оформила заявление о переводе... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту.
Т-Банк

Год не пользовался услугами банка, тут решил положить деньги на счет. С первым переводом карту сразу заблокировали,... Читать полностью

Блокировка счета 7 лет (115ФЗ)
ВТБ

2018 году заблокировали счета по 115 ФЗ , прошло уже 7 лет , конечно по истечению времени предоставить ясные докуме... Читать полностью

Разблокировка счета
Сбербанк

Добрый вечер, подскажите как скоро разблокируют счёт после появления определения на сайте суда? Читать полностью

кредит под залог недвижимости
Совкомбанк

Спасибо за обратную связь! я уже и не надеялась. Надеюсь решение вопроса (только не могу понять, что там решать над... Читать полностью

28.02.2025 О банке
Т-БАНК не снимает залог с автомобиля реализованного на торгах
Т-Банк

Пришлите свою эл. Почту я пришлю все сканы документов и скрины ответов от вашего банка Читать полностью

Как зарегистрироваться в сбербанке онлайн
Сбербанк

Добрый вечер. Есть карта МИР, получаю ЗП на неё(военнослужащий РФ). Но живу, служу за пределами РФ в Молдавии. Есть... Читать полностью

Как снять деньги при фз 161

Пришла зарплата на карту Тбанка, но на карте висит фз-161, можно ли как-то снять деньги наличными или перевести на... Читать полностью

Второй транш стал равен сроку первого транша
Сбербанк

Здравствуйте, мною была взята ипотека траншами, первый транш я уменьшил срок до 3 лет, когда взялся второй транш у... Читать полностью

Списание с карты Сбербанк
Сбербанк

 непонятное списание с карты сберорганизация - [censored] MOSKVA RUS .28.02.2025.11.41МСС - 5815как вернуть деньги?... Читать полностью

28.02.2025 Другое
Увеличен ежемесячный платёж
Т-Банк

При слиянии тбанка и росбанка изменился ежемесячный платёж по автокридиту и уже второй месяц мне не могут помочь ре... Читать полностью

28.02.2025 Другое