29
В конце июля на сервисе Банки.ру оформил черновик заявки на полис ОСАГО. Получил онлайн предложения разных СК с ценами, но ни на одном из них пока не остановился, т.к. действующий полис - до конца августа.
31.07.24 - звонок с номера +7909924-02-37. Некто, представившись невнятно от имени Банки.ру, 2 минуты пытался навязать мне некую ссылку для оплаты полиса какой-то СК. Запись разговора у меня имеется. Мне это показалось странным.
Вопрос: сотрудники Банки.ру действительно этим занимаются?
Добрый день!
Мы внимательно следим за случаями использования наших сервисов в сомнительных целях и стараемся делать их максимально безопасными. Главная рекомендация: если вы не оформляете заявку с сотрудником нашего колл-центра по телефону - не называйте никакие коды, которые вам приходят.
Например, если вам звонят из Госуслуг, а код приходит от другого отправителя - откажитесь его называть. Лучший вариант - самостоятельно зайти на www.banki.ru и пройти все этапы, внимательно изучив условиях по интересующим вас продуктам.
Если вы не до конца заполнили заявку, вам может позвонить сотрудник нашего колл-центра: они всегда представляются и явно предлагают дозаполнить и отправить вашу анкету, а также объясняют, какую именно операцию вы подтверждаете простой электронной подписью - смс кодом.
Сотрудники контактного центра финансового маркетплейса Банки.ру никогда:
- не просят подтвердить переводы, платежи или поступление денег на вашу карту;
- не запрашивают номера карт, банковские реквизиты или кодовые слова;
- не звонят в мессенджерах, таких, как WhatsApp, Telegram или Viber;
- не оповещают о комиссиях — все услуги маркетплейса бесплатны.
Если сомневаетесь, что с вами говорит сотрудник Банки.ру, то запросите у собеседника внутренний номер.
Здравствуйте. Сегодня оформил дебетовую карту Газпромбанка. Для того, чтобы получить 2000 бонусов от Банки ру, дост... Читать полностью
Банки.ру, ссылка не работает! Читать полностью
Добрый день! Хочу узнать , проверяют ли отзывы для банка "Альфа-банк". Хотел бы поучаствовать в их акции. Читать полностью
Нет. В этот раз не помню. Раньше были и где их найти? Читать полностью
Добрый день! Я оформил полис осаго на сайте и хочу скачать полис на сайте, у меня нет телефона для установки и скач... Читать полностью
Позвонили с КПК СОГЛАШЕНИЕ. Предложили взять кредит, но нужно внести первый платеж. правда или нет? Читать полностью
Где найти ссылку на отзыв, чтобы посмотреть причину Читать полностью
Почему так долго проверяется мой отзыв? Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность скорректировать свой отзыв на вашем сайте ? Читать полностью
Здравствуйте. 10.10.2024 года оформила через Банки.ру полис осаго на Lexus RX 300 В036ВТ36. Оплата прошла, деньги с... Читать полностью
Здравствуйте, делал продлевал страховку Осаго через ваш сайт. После чего выдало сообщение, о том что оплата прошла... Читать полностью
Здравствуйте покажите мою задолжность в банках Читать полностью
Добрый день! Оформил полис ОСАГО, не подскажете как получить бонусыOzon? Читать полностью
Не начисляются 1000 баллов на топливную карту газпронефть за оформленный полис осаго Читать полностью
Добрый день, хотел узнать, как посмотреть отзыв, который сегодня отправил. Я его не увижу до тех пор пока его не за... Читать полностью
Я оформила промокод на Банки.ру , оформила вклад 31.09.23г. г. Саратов в Росбанке на 182 дня по промокоду. Когда на... Читать полностью
Здравствуйте.24.08.23 в отношении меня Ашиева Александра Борисовича 1971года рождения, суд вынес решение о взыскани... Читать полностью
Оформил полис ОСАГО в Банки.ру. В разделе "Мои продукты" данных о полис нет. Читать полностью
Да, заполняла, Пришла ссылка на эл.почту и по ней прошла и заполнила. Читать полностью
в течении какого времени поступит ответ по прошлому обращению? Читать полностью
Вы скопировали текст условий. Я его читал. У меня вопрос касаемо лично меня. Когда лично мне начислят вознаграждени... Читать полностью
Прошло уже 6 рабочих дней. Какой то комментарий будет? Читать полностью
Добрый день, появилось желание и необходимость подключить данную услугу для закрытия другого кредита. Поиск дал ре... Читать полностью
Как вернуть деньги по сертификату сбер здоровье? Читать полностью
Здравствуйте, есть возможность оформить накопительный счёт на банки ру? Читать полностью
На работе выдали карту для получения зарплаты. Попытался на нее перевести деньги через СБП, конкретно из приложения... Читать полностью
Здравствуйте, оформила карту по приглашению. Давно пользуюсь, все устраивает, хотела воспользоваться разделом "кешб... Читать полностью
Сбербанк в 2021-2022 году начал сообщать мне (смс и телефонные звонки) о том, что у меня якобы остался долг по кред... Читать полностью
Добрый день! Мой вопрос решили положительно. Спасибо человеческое! Читать полностью