19277
На самом деле даже два вопроса: приложение перестало нормально обновлятся, загрузка зависала на 0%, при попытке скачать apk с сайта обновление тоже не происходило. Пришлось удалить приложение полностью
После удаления при по пытке войти по логину (УНК) приложение выдаёт ошибку. Войти по номеру телефона из приложения нельзя. Попробовал зайти в веб-версию, там есть вариант входа по номеру телефона, приходит код. Однако после ввода дополнительно просят ещё пароль. Пароля у меня никогда не было
Как попасть в ВТБ-онлайн? Крайне желательно в приложение, а не в веб-версию. И каждый раз теперь будут такие кривые обновления, которые зависают на 0%?
Добрый день!
Ограничений в части скачивания и установки обновления нет. При повторном возникновении данной трудности рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона) и повторить попытку установки. Дополнительно, если скачиваете обновление из Rustore, рекомендуем выполнить обновление приложения Rustore (обновления можно посмотреть в разделе "Профиль") и очистить кэш для приложения Rustore. После этого повторите попытку установки ВТБ Онлайн.
Относительно входа в мобильное приложение поясним, что в настоящее время вход по логину отключен. Если у Вас нет карты, то войти в ВТБ Онлайн можно через сайт online.vtb.ru по номеру телефона/логину, однако для входа также потребуется и пароль. Если Вы не помните пароль, то Вы можете заказать в контактном центре по телефону 1000 (с мобильного) карту, а затем Вы сможете восстановить пароль. Для этого нужно будет ввести номер карты, нажать «Восстановить пароль» и следовать инструкциям на экране. Если Вы не заинтересованы в оформлении пластиковой карты, то восстановить пароль можно в офисе Банка при личном присутствии с паспортом. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за доставленные неудобства.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью
Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Андрей, я открыл счет у Вас в банке и активно пользовался в начале 2024 года. Мой счет заб... Читать полностью
Можно ли в втб привязать дополнительный второй номер? Если да , то как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте! Меня очень и очень не устраивает качество дистанционного обслуживания, проблемы не решаются, постоянн... Читать полностью
За покупку 11.12 не начислился кешбек по выбранной категории. Ждала 5 дней, после со мной наконец-то согласились, ч... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали доступ к Втб Онлайн, зашёл со второго компьютера и прилетела блокировка. Ходил в ба... Читать полностью
Здравствуйте я не могу разблокировать!карту нахожусь в госпитале после ранения, в бак нету возможности выйти. Что м... Читать полностью
Добрый день. Собственно говоря, у меня таже проблема: on-line ничего не работает. В офисе ВТБ в Дубне помочь не смо... Читать полностью
Добрый день!Прошу обратить внимание на некомпетентность ваших подчиненных и все-таки решить мой вопрос, мобильный б... Читать полностью
Я не получаю смс от банка и не имею возможности прочитать ответ, т.к. отключен от личного кабинета. Как получу отве... Читать полностью
Согласно п. 183.1 Приказа МВД России от 16.11.2020 №773 (ред. от 26.07.2022) «Об утверждении Административного регл... Читать полностью
есть ли долг по кредитной карте ,если нет то как ее анулировать Читать полностью
Добрый день. Приобрела телефон за 88.000 совкомбанк одобрил рассрочку через халву. При условии 5 покупок от 10000.... Читать полностью
здравствуйте. мне одобрили кредит на 5 лет. платить по 16 тр. Оформите мне по такому же платежу 16 тр в месяц ипоте... Читать полностью
Написал Читать полностью
Считаю что я написал подробный отзыв,а модератор зачел его без оценки ,не согласен,я описал все подробно ,выбрали б... Читать полностью
Потеряла карту,нужно вывести с нее деньги. Хочу узнать счет карты или номер ее. Как мне это сделать?В приложение за... Читать полностью
Здравствуйте, я направил на указанную банком электронную почту, информицию которую банк запросил, ответа не последо... Читать полностью
Здравствуйте, хочу открыть вклад на 6 месяцев сумма 1.000.000 какая будет ставка? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как отключить смс-услуги по авто кредиту?И как можно досрочно погасить автокред... Читать полностью
Почему вы предлагаете номера одной категории в отелях ,через Ваш сервис ,а по факту потребитель получает другой ном... Читать полностью