19
Прошу объяснить мне некорректную на мой взгляд ситуацию с зачётом и не зачётом оценок. Согласно правилам Банки.ру у меня есть право оставить 2 ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ отзыва в МЕСЯЦ. Но если до этого был ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ, то остаётся только 1 ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ, т. е. у меня есть право на 2 ЛЮБЫХ отзыва, или всё - таки на 2 ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ? Почему после отрицательного отзыва и двух ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ, засчитывают только ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ и один ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ, т.е ВСЕГО 2 два отзыва в месяц, независимо от того положительных или отрицательных? Почему тогда в правилах ничего не сказанно об отрицательных отзывах, и что они тоже идут в счёт этих 2 отзывов в месяц? Сказанно: засчитываем 2 положительных отзыва в месяц, про отрицательные не упоминается ничего. И потом, сказанно что 2 отзыва, я могу оставит в МЕСЯЦ. Месяца, как я понимаю, у нас в РФ имеют свои названия, и даже номера! Почему написав 2 отзыва в Январе, я не могу написать ещё 2 отзыва в Феврале, а вынужден 31 день ждать от последнего отзыва, когда в правилах чётко сказанно что 2 ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ отзыва в МЕСЯЦ! Которые, как я говорил у нас имеют названия и номера, и ничего не о каких днях, которые я должен буду отсчитывать от последнего отзыва, который я написал в прошлом месяце! Сказанно В МЕСЯЦ. Следовательно: Январь (месяц 01) 2 отзыва, Февраль (месяц 02) и т.д. и в какие даты месяца предидущего я написал отзыв не должно влиять на право написать отзыв в месяце настоящем. Или пропишите это в правилах наглядно, у вас ВСЕГО 2 отзыва, независимо положительных или нет! И что у вас не 2 отзыва в месяц, а 2 отзыва через 30 дней после последнего отзыва. Иными словами написав в Январе 2 отзыва, один в начале месяца второй в конце, то следующий отзыв я могу написать только через 30 дней, в конце следующего Февраля месяца после последнего! Т.е. ТОЛЬКО В КОНЦЕ ФЕВРАЛЯ. Почему я не могу написать 2 отзыва в месяц когда мне удобно? Почему я должен ждать 30 дней за отзыв написанный в прошлом месяце? Который ввиду нерасторопности ваших модераторов ещё и неизвестно когда зачтут? Был случай, ваш зачёт только на 47 - ой день случился! Подобная политика зачётов как у вас мешает людям, например, учавствовать в акциях проводимых банками. Пример: 2 положительных отзыва феврале и получите приз если оценку зачтут до конца месяца! А я не могу написать отзыв в феврале, потому что написал в конце Января, и не известно когда их зачтут. В лучшем случае зачтут, но под акцию проводимую банком - эти зачёты не подпадают, т.к. отзывы были сделаны в Январе, а те отзывы которые я написал в конце Февраля для участия в акции банка, после того как дождался (непонятно почему) 30 дней за отзыв Январский дай то Бог, ваши "быстрые" модераторы зачтут уже в Марте, и то не факт. Моё предложение: Давайте работать как написанно в ваших правилах!
1. ДВА ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ отзыва в МЕСЯЦ, а не через месяц после последнего.
2. ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ отзывы Засчитываются в количестве 2 в месяц, не зависимо от ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ.
Добрый день!
Согласно правилам Народного Рейтинга, по каждой новой ситуации** принимается новый Отзыв и засчитывается новая оценка. Поставить положительную оценку конкретному банку можно два раза в месяц. В случае превышения лимита положительных оценок, отзывы засчитаны не будут в соответствии с разделом 3.8 Правил.
** Ситуация – последовательность событий, послуживших основанием для написания Отзыва. Обстоятельства, являющиеся прямым следствием описанных в Отзыве событий, не расцениваются как новая ситуация.
Подробнее по ссылке: Правила Народного рейтинга | Банки.ру (banki.ru).
Почему мои отзывы не учтены ? Я предоставила все доказательства , все скриншоты Читать полностью
не могу пополнить частично вклад через сбп Читать полностью
Полагается ли мне бонус за открытие первого онлайн-вклада на банки.ру, если вклад был открыт 23.12.2024 г? Читать полностью
Здравствуйте. Мне звонили из банки.ру и предложили после закрытия вклада в ДОМ РФ, открыть новый вклад в СВОЙ БАНК.... Читать полностью
Прошу чтобы убрали мою анкету,не нуждаюсь в кредите Читать полностью
выполнил задание а мне не зачислелись балы Читать полностью
Добрый день. У меня кредитная карта Газпромбанка была офорлмена, по ней участвовал в акции. Сегодня 23.01.25 начисл... Читать полностью
Добрый день, подскажите, как обновить информацию о кредитном рейтинге, финансовой нагрузке и т.д.?Показывает на 21.... Читать полностью
Здравствуйте! Если я являюсь сотрудником банка, о котором хочу оставить отзыв (не положительный), и являюсь при это... Читать полностью
09.12.2024 я оформила жалобу на банк УралСиб под заголовком "Остановите обманщиков" касательно оформленной мной деб... Читать полностью
соединить с оператором Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом банка "Открытие". 10.06.2023 был произведён платёж по номеру телеф... Читать полностью
Здравствуйте, отправил на почту скриншоты по просьбе модератора ,но отзыв ещё не проверили. Можете проверить? Читать полностью
Добрый день! Почему в полисе на страхование ипотеки (залога) Зетта-страхование необходимо указывать последнюю дату... Читать полностью
Здравствуйте! Оплатил полис ОСАГО несколько дней назад. Где и сколько ожидать 1000рублей на топливо? Спасибо. Жду о... Читать полностью
Добрый день, я оформил осаго через вашу форму но бонусы ко мне не пришли. Читать полностью
Или может как то через вас можно решить этот вопрос? Читать полностью
Оформила смарт плюс ренессанс жизнь по кнопке сайта банки ру. Когда придет вознаграждение 500р(прописано на сайте б... Читать полностью
Куда и какой лучше разместить вклад 21.01.2025? Читать полностью
Добрый день! Я отправила письмо 21.01 в 13:48 на адрес, который вы указали. Пришёл ответ, что ваше обращение будет... Читать полностью
Здравствуйте,уже как год закончена процедура банкротства,куда отправить документы,что бы разблокировать счет? Читать полностью
Как перенести доставку дебетовой карты? Читать полностью
Почему мои отзывы не учтены ? Я предоставила все доказательства , все скриншоты Читать полностью
Так же, через несколько дней позвонила девушка с номера 900,сказала что пытается решить мою проблему. Предложила от... Читать полностью
не могу пополнить частично вклад через сбп Читать полностью
Полагается ли мне бонус за открытие первого онлайн-вклада на банки.ру, если вклад был открыт 23.12.2024 г? Читать полностью
Добрый день, 9 января 2025 года перевёл на свою карту Сбербанка с накопительного счёта в Т-банке крупную сумму на п... Читать полностью
Здравствуйте. Мне звонили из банки.ру и предложили после закрытия вклада в ДОМ РФ, открыть новый вклад в СВОЙ БАНК.... Читать полностью