263
Здравствуйте! Вчера написала отзыв об Альфа-банке, похвалила сотрудников банка, уточнила канал взаимодействия, написала, с какими вопросами и при каких обстоятельствах обращалась к операторам, так же выслала скриншоты с примерами своих обращений на почту.
Администрация народного рейтинга оставила комментарий, что отзыв рассмотрен. Однако оценка не засчитана! Может, она почту не проверила?
Это на каком основании? Повторюсь, в подтверждение своих слов я выслала скрины на почту, даже больше, чем того требовалось. Меня не попросили даже ничего дополнить.
Правил я не нарушала.
Пересмотрите, пожалуйста, мой отзыв. А то отметка "проверен" стоит, а оценка "чёрная"...
И вновь никаких ответов-уведомлений на почту.
Пожалуйста, будьте более внимательны и справедливы с поступающими к вам отзывами от пользователей. А то судя по ответу от администратора рейтинга, создалось впечатление, что человек (или даже несколько) не только не прочитали моё письмо, отправленное на почту, но и вовсе не изучили до конца мой отзыв!
Очень надеюсь на вашу помощь и отклик!
Добрый день!
С причиной, по которой не засчитали оценку, можно ознакомиться в отзыве, она указана в публичном доступе. В случае поступления дополнительной информации, готовы вернуться к рассмотрению зачета оценки.
Ознакомиться с Правилами Народного рейтинга можно по ссылке. https://www.banki.ru/services/responses/rules/
Удалите мои анкетв все Читать полностью
здравствуйте, уже 2 дня не могу оформить полис ОСАГОсистема выдает страховые, я выбираю любую, перехожу на следующу... Читать полностью
система постоянно пишет "сбой, нет ответа от стараховой" Читать полностью
Здравствуйте, оформил осаго с промокодом озона на 2000 рублей, прочитал о том как его получить, но не нашел в разде... Читать полностью
Добрый вечер!Если неправильно введен свифт а город и остальное правильно дойдет перевод или нет? Читать полностью
Почему не защитан отзыв о банке? Читать полностью
Ситуация произошла такая. Клинт МТС-Банка по ошибке перевел денежные средства мне в Т-Банк.Поскольку у меня на карт... Читать полностью
Не получается внести дату выдачи паспорта при внесении данных в анкету. Читать полностью
Открыла счет через банки.ру,было написано,что будет вознаграждение 500р . Но не выплачены Читать полностью
Здравствуйте. После закрытия вклада, открытого через Банки.ру, денежные средства поступают на мой счёт в Банки.ру.... Читать полностью
Ошибка в моей электронной почте в место nichaev-aleksei@mail.ru отправили оплаченный полис осаго на почту nic***mai... Читать полностью
оставил заявку сегодня с точной суммой на открытие депозита в дом.рф Читать полностью
Добрый день! Покупаю недвижимость в Таиланде. Есть договор с застройщиком(юр лицо Таиланд), есть счет на оплату зас... Читать полностью
по регистрации ,приложение пишет что заявка отклонена Читать полностью
Здравствуйте почему у Вас отличается курс валют от реальности, в частности Сбербанк на улице Б******** турецкая лир... Читать полностью
почему падает рейтинг? Читать полностью
Подал заявку на открытие счета в Газпромбанке и получение вознаграждения на банки.ру. В соответствии с условиями ак... Читать полностью
Доброе утро! Хочу зарегистрироваться, по номеру договора, смс не приходит. Воспользоваться кредитом не могу, кредит... Читать полностью
Удалите мои анкетв все Читать полностью
я заключил ЭДО с Сбером. С 03.09.2024 года подписываю документы по системе ЭДО, выплачивая с каждой комиссии деньги... Читать полностью
Здравствуйт, прошло уже 12 дней как должны были прийти средства по возврату с Авито на мой счет. Никаких изменений... Читать полностью
здравствуйте, уже 2 дня не могу оформить полис ОСАГОсистема выдает страховые, я выбираю любую, перехожу на следующу... Читать полностью
Здравствуйте! Давно являюсь клиентом Сбера, была получена карта мир на условиях : при наличии суммы не менее 20 тыс... Читать полностью
система постоянно пишет "сбой, нет ответа от стараховой" Читать полностью
Здравствуйте 4.10.2024 Списались средства за уведомление,при подключенном Сберпрайм.При подключении Сберпрайм в ус... Читать полностью
Добрый день. На днях посещал автосервис и зная, что у меня повышенный кешбек по автосервисам, решил оплвтить услуги... Читать полностью