Список вопросов
Ответ дан

вознаграждение

Здравствуйте. Прошло 30 дней после окончания месяца в котором я открыл вклад. Вознаграждения так и нет. Как быть в подобной ситуации?

Добрый день!

Для корректного начисления бонуса по акции просим вас прикрепить подтверждающие документы об открытии вклада или накопительного счета, а так же укажите:
- ФИО вкладчика;
- Дата открытия вклада;
- Название вклада;
- Номер договора вклада;
- Сумма вклада;
- Телефон, указанный при заполнении заявки на промокод;
- Электронная почта, указанная при заполнении заявки на промокод;

Данные необходимо предоставить по ссылке https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/.

Прошу прощения за сложившуюся ситуацию.
Специалисты сделают все возможное для быстрого решения вашего вопроса.
 

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Как открыть накопительный счёт?

Как открыть накопительный счёт? Читать полностью

Почему не сработал промокод?

Почему промокод на второй год ипотечного страхования за 1 рубль не сработал , а так же весит в личном кабинете! И с... Читать полностью

оператор

вопрос про обращение Читать полностью

Я выполнила задание , а баллы не пришли

Я выполнила задание а баллы не пришли Читать полностью

где мой полис осаго?

В личном кабинете банки ру отображается в моих продуктах, но при нажатии открывается калькулятор! (( Прошу высла... Читать полностью

Я написала отзыв , а баллы не пришли

Я выполнила задание , а баллы не пришли Читать полностью

здравствуйте. я написал обращение еще в декабре, а ответа по нему так и нет

оператор Читать полностью

Блокировка карты из-за реестра контролируемых лиц

Мне заблокировали карты. В информационной службе банка разъяснили, что из-за внесения меня в реестр контролируем... Читать полностью

Персональные данные.

Здравствуйте. Я не часто пользуюсь Вашим сайтом, но зарегистрирован я давно. У меня вопрос касательно моих персонал... Читать полностью

Не выплачиваются вознаграждения за открытие вкладов

С июня не выплачиваются обещанные вознаграждения за открытие вкладов и выполнение условий по вкладам. Прокомментиру... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, можно ли несколько раз получить 500 бонусов за открытие вклада, от банки ру в течение короткого времени

Здравствуйте, можно ли несколько раз получить 500 бонусов за открытие вклада, от банки ру в течение короткого време... Читать полностью

Удалить профиль

Как удалить профиль с вашего сайта? Читать полностью

Я открыл вклад по промокоду в банках Дом.рф, Газпромбанк

Добрый день! 04.03.24г. и 05.03.24г. я открыл вклады по промокодам от банки.ру в банках Дом.рф и Газпромбанк выполн... Читать полностью

ОСАГО сертификат ОЗОН на 1000 рублей

Почему до сих пор нет сертификата ОЗОН на 1000 рублей, за страхование ОСАГО на вашем сайте? Страховка оформлена 11.... Читать полностью

Получение 6000 бонусов от банки ру, условия выполнены, бонусов нет(((

Добрый день) открыл вклад в Газпромбанке 24.06.24 , деньги пролежали до 01.08.24) по вашим условиям бонусы должны б... Читать полностью

Нет ответа по дополнению отзыва уже почти 2 месяца.

Здравствуйте, дополнил отзыв 13.12.23, в тот же день, когда мне оставили комментарий после моего вопроса, отправил... Читать полностью

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11762246/

я дважды присылала скрины на отзыв, почему не читаете их Читать полностью

У меня телефон неправильно указан!!!!!

Неправильно указан номер телефона ☎️!!!!! Читать полностью

Как обновить данные

Как обновить данные Читать полностью

Где находится мои продукты в личном кабинете

Где находятся мои продукты Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как открыть накопительный счёт?

Как открыть накопительный счёт? Читать полностью

Банк заблокировал все карты и личный кабинет
Сбербанк

3.02.2025 г. банком были заблокированы все мои карты и сам личном кабинет по причине компрометации, как мне сообщил... Читать полностью

Заблокировали карту и не разблокируют в течении 2-ух суток
Т-Банк

Здравствуйте, вчерашним днем решил воспользоваться сервисом Тбанка так как знакомые давно его нахваливали, оформил... Читать полностью

меня заблокировали
Т-Банк

здравствуйте подскажите пожалуйста почему меня заблокировали и как разблокировать что нужно сделать? Читать полностью

Альфа-Банк нарушает законодательство и не выводит деньги.
Альфа-Банк

Мне теперь интересно, кто ответит раньше: вы или помощник судьи, который должен рассмотреть иск. Читать полностью

Детское пособие до 1.5 лет
Т-Банк

Будет ли сегодня выплачено детское пособие до 1.5 лет, СФР выплату одобрил и направил, когда ждать перевод от банка... Читать полностью

07.02.2025 Другое
Блокировка по 115-фз
ВТБ

Добрый день, возможна ли разблокировка втб онлайн и счетов (в данный момент они закрыты) если написать обязательств... Читать полностью

Почему без моего согласия подключили смс информирование по кредитной карте?
Альфа-Банк

вы не поняли вопроса, в ДКБО банка где написано что вы можете подключать платные услуги(Альфа чек) без согласия кли... Читать полностью

Акции по карте Халва
Совкомбанк

Здравствуйте! Я новый пользователь карты Халва, хотела б узнать, где в Нижнем Тагиле можно сдать анализы, вернув пр... Читать полностью

лимит на перевод по СБП себе, и создание коммиссии
Альфа-Банк

Почему не комментируете первую часть вопроса29 января 2025, ввели лимит на 15 000 рублейна переводы по СБП из-за не... Читать полностью