Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! У меня несколько вопросов: Возможно ли через Интернетбанк производить следующие операции? 1…

Здравствуйте!

У меня несколько вопросов:

Возможно ли через Интернетбанк производить следующие операции?

1. Открытие вклада
2. приобретение/продажа ПИФов
3. внешние платежи
4. переводы Western Union
5. отражение информации и переводы с пластиковых карт.
6. подключение пл. карт других банков.
7. подключение sms сервиса
8. быстрая обратная связь оператором (аналог в Parex Banka)
9. виртуальная карта (для интернет платежей)
10. Подача заявлений на другие услуги банка


Думаю не все перечислил, но это тот минимум который как правило реализован в интернет банках для физических лиц в Европейских банках и это то, что хотелось бы видеть в наших банках.

1. Есть.

2. Есть бесплатные шаблоны для оплаты паёв в УК, в планах полное оформление сделки через Интернетбанк (скорость реализации этих планов сильно зависит от интереса к ПИФам, пока этот интерес очень низкий).

3. Есть, в т. ч. валютные.

4. В планах — все системы переводов, которые есть в банке (Western Unioт, Contact, Близко), как отправление так и получение перевода. Востребованность со стороны клиентов опять-таки невысока, поэтому сроки назвать сложно.

5. Есть. Также есть возможность управления лимитами по пластиковым картам.

6. Пока нет, см. вопрос выше.

7. Есть — полное управление как SMS-оповещениями Интернетбанка, так и SMS-сервисом по пластиковым картам.

8. Есть сервис «письмо в банк», отвечают вполне оперативно.

9. Есть.

10. Есть частично — не по всем услугам, но список будет расширяться.

Эксперт

Урбанский Владимир
Урбанский Владимир
начальник управления развития каналов самообслуживания Альфа-Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Слышал в интервью с руководством вашего банка, что вы придумали какую-то схему оплаты картой в интернете…

Слышал в интервью с руководством вашего банка, что вы придумали какую-то схему оплаты картой в ... Читать полностью

Было обозначено, что внедрение сервиса списания средств с п/к сторонних банков запланировано на 4 квартал…

Было обозначено, что внедрение сервиса списания средств с п/к сторонних банков запланировано на 4&nb... Читать полностью

Почему карты типа Electron не принимаются в интернете? имею такую зарплатную карту, но оплатить, к примеру…

Почему карты типа Electron не принимаются в интернете? имею такую зарплатную карту, но оплатить, к&n... Читать полностью

Я живу в Беларуси. Мой пенсионный счёт открыт в отделении Сбербанка России г. Облучье. Каким образом…

Я живу в Беларуси. Мой пенсионный счёт открыт в отделении Сбербанка России г. Облучье. Каким образом... Читать полностью

Добрый день! Как я понимаю, ориентировочно к концу года планируется введение операции списания с п/к…

Добрый день! Как я понимаю, ориентировочно к концу года планируется введение операции списания с п/к... Читать полностью

Здравствуйте, какие бюджетные и налоговые платежи можно проводить через вашу систему в Москве и можно…

Здравствуйте, какие бюджетные и налоговые платежи можно проводить через вашу систему в Москве и можн... Читать полностью

Когда же примерно реализуется сотрудничество с крупным банком Москвы и его банкоматной сетью? Хочу открыть…

Когда же примерно реализуется сотрудничество с крупным банком Москвы и его банкоматной сетью? Хочу о... Читать полностью

Если платеж будет ошибочным, есть ли шанс вернуть деньги? и в какой срок будет рассмотрен вопрос и как…

Если платеж будет ошибочным, есть ли шанс вернуть деньги? и в какой срок будет рассмотрен вопрос и&n... Читать полностью

Я являюсь клиентом банка (есть вклад), но интернет-банк не подключала. Могу ли я подключиться дистанционно…

Я являюсь клиентом банка (есть вклад), но интернет-банк не подключала. Могу ли я подключиться д... Читать полностью

И еще вопрос - есть ли ограничения, сколько можно переводить физлицу в неделю и месяц средств в интернет-банке?

И еще вопрос — есть ли ограничения, сколько можно переводить физлицу в неделю и месяц сре... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! У меня зарплатная карта ВИЗА, смогу ли я по этой карте с рублевым счетом снять наличные…

Здравствуйте! У меня зарплатная карта ВИЗА, смогу ли я по этой карте с рублевым счетом снять наличные в чешских кро... Читать полностью

Добрый день! Скажите, пожалуйста, какие каналы передачи данных для предоставления ДБО используются в…

Добрый день! Скажите, пожалуйста, какие каналы передачи данных для предоставления ДБО используются в Вашем банке? Я... Читать полностью

Порекомендуйте пожалуйста систему безопасности на персональном компьютере - может быть, какой-то конкретный…

Порекомендуйте пожалуйста систему безопасности на персональном компьютере — может быть, какой-то&nb... Читать полностью

Сколько можно времени работать в интернет-банке непрерывно? когда сработает "система безопасности", если…

Сколько можно времени работать в интернет-банке непрерывно? когда сработает «система безопасности»... Читать полностью

Имеет ли право по законодательству банк предоставлять доступ к финансовым операциям, таким как перевод…

Имеет ли право по законодательству банк предоставлять доступ к финансовым операциям, таким как перевод финансов на... Читать полностью

День добрыи подскажите что делать не могу воити в интернет банк нажимаю как обычно на ярлык интернет…

День добрыи подскажите что делать не могу воити в интернет банк нажимаю как обычно на ярлык интернет... Читать полностью

Здравствуйте. Будет ли в Самаре производиться оплата коммунальных платежей через "Альфа-Клик". Спасибо.

Здравствуйте. Будет ли в Самаре производиться оплата коммунальных платежей через «Альфа-Клик». Спасибо. Читать полностью

Игорь Здравствуйте! Хочу посоветоваться с вами. Как я знаю, есть 2 способа оплаты/передачи денег:…

Игорь Здравствуйте! Хочу посоветоваться с вами. Как я знаю, есть 2 способа оплаты/передачи денег: T/T и L/C. В случ... Читать полностью

Уважаемый г. Маснянкин! Прошу Вас разьяснения, для правельного принятия мной решения по процедуре перевода…

Уважаемый г. Маснянкин! Прошу Вас разьяснения, для правельного принятия мной решения по процедуре перевода ден... Читать полностью

когда же альфа клик поднимется до уровня интернет банка северной казны?

когда же альфа клик поднимется до уровня интернет банка северной казны? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Пополнил счет в банкомате на 40 000 руб, зачислено 20 000 руб. Остальные так и не нашлись.
Т-Банк

Доброй ночи. Собственно очень интересная история про пополнение банкомата N3898. Я конечно всё понимаю, что у вас п... Читать полностью

Подскажите, как снять с карты 115 фз , год уже висит

Александрова Мария, не принимают, так как работал с криптовалютой Читать полностью

ПОМОГИТЕ решить проблему с блокировкой моей карты !
Ozon Банк

С 26.03.2025 заблокировали мою карту по 115ФЗ . Хорошо, я понимаю , что это было необходимо . В этот же день я в ча... Читать полностью

Почему банк не возвращает мои же деньги , которые по причине тех сбоя не были зачислены на мой счёт
Альфа-Банк

Сегодня с утра пополняла счёт ( банкомат сбербанка , карта альфа банка ) пополнение не прошло так как операция была... Читать полностью

Обман с рассрочкой в Озон-банке!
Ozon Банк

Озон-банк после того как я погасил все долги по рассрочке, придумал мне долг в 503 рубля. Я пытался показать предст... Читать полностью

Альфа-банк ворует деньги со счетов клиентов.
Альфа-Банк

Что за списание денег за услугу "Альфа-чек" с моего счета? Я никаких услуг не подключал. Прошу вернуть деньги. Читать полностью

Не могу оформить ни один продукт банка
Т-Банк

Эту карту я оформил вчера,и ее сразу же закрыли,не я оставлял заявку́ на закрытие,а банк решил ее закрыть Читать полностью

День внесли, но на карту не поступили.
Альфа-Банк

Уже обращались к Вам за решением вопроса, но денег до сих пор нет на карте. Пополняли карту через терминал сбер, де... Читать полностью

Банкомат сбербанка забрал деньги и не перевел их на карту альфа банка, написано было, что операция не может быть выполнена
Альфа-Банк

Банкомат сбербанка забрал деньги и не перевел их на карту альфа банка, написано было, что операция не может быть вы... Читать полностью

05.04.2025 Другое
Из за ошибки в банке пострадал морально и материально
Альфа-Банк

Днём была ошибка в приложении, и я не мог перевести деньги человеку, из за чего был конфликт где я потерпел ущерб,... Читать полностью