Я уже неоднократно акцентировала внимание что т банк ворует в сговоре с транспортной компанией деньги граждан. И ответ якобы они вернули деньги не ответ по существу претензии ,я уже неоднократно составляла данному банку претензии по факту того что банк не отражает операции связанные с расчетами проезда в мобильном приложении - если еду в долг , то должно отражаться едешь в долг, если отмена операции по нехватке денег,то это тоже должно быть отражено и т.п. причем в момент процесса оплаты ,а не по истечению времени , и задним числом. Более того если клиент выставляя претензию пишет ответ отправить на электронную почту ,то туда и нужно отвечать. На все мои претензии ни одного ответа на почте нет. Ну собственно все сводится к тупой отмазке типа идите в транспортную , спасибо что не послали матом .... Намеренно все делается . Да после моего наезда на банк и публичного оглашения мне вернули 30р , но теперь я не могу рассчитываться картой. Такая же проблема и у Пушникова на его счёте ( он владелец счета совместного со мной). И опять ответ типа это транспортная компания... Намеренно все делается ибо с каждого по 30 рублей ,в прибыли миллиарды...за три года с моих обращений ,кроме смены. таблички с названием в банке ничего не поменялось.Все мои предложения работать честно,про гнорированны.
Здравствуйте.
Отображаем операцию в приложении, когда получаем информацию о ней. У транспортных компаний может не быть интернета в момент оплаты, и они могут выгружать данные в другое время. Например, в конце рабочего дня. Мы на это никак не влияем. Если у вас есть вопросы по этому поводу, то рекомендуем обратиться к перевозчику.
Если транспортная компания внесла карту в стоп-лист, то убрать из него могут только они. До исключения из него вы не сможете ей оплачивать проезд у этого перевозчика. Мы к этой системе блокировки отношения не имеем. До решения вопроса рекомендуем выпустить дополнительную карту к этому счету или воспользоваться другой.
Извините, что не отправили вам на почту запрошенный документ. Проработаем ошибку, чтобы не повторять ее в дальнейшем.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesЗдравствуйте. Скажите, а почему в самом тормознутом в мире банке до сих пор висит, что я должен Вам 24 000 рублей в... Читать полностью
Почему прошли сутки, и мой вопрос с блокировкой картой так никто и не решает? Я нахожусь за границей, с маленьким р... Читать полностью
Уважаемая Екатерина,Пожалуйста, помогите разобраться с ситуацией. Добрый день! Хотелось бы обратить Ваше внимание н... Читать полностью
Обещали начислить кэшбэк за покупку ценных бумаг до 14 ноября, уже 25 ноября, начислений нет Читать полностью
Вы написали "3000 бонусов за расчетный период".Однако, в приведённом вами документе написано: 1.4.4. за покупку тов... Читать полностью
Екатерина, добрый день! 02 сентября 2024 г. Банком получено заявление представителя ИП Клепиковой Г.Н. об отзыве ис... Читать полностью
Будет ваш банкомат пересчитать деньги с пустой ячейкой? На внешнем камере тц Орех видно что дочь моя кладёт деньги... Читать полностью
Очень жаль, я посмотрел сейчас уже кол-во, их 55.000 и так ми темпами будет 100.000 те на каждого участника по 100р... Читать полностью
Здравствуйте, полчаса назад пытался зайти в личный кабинет но не смог так как код не приходил. После 3-х попыток, б... Читать полностью
Здравствуйте, уже месяц мучаюсь с этим банком. Мне никак не хотят выводить мои деньги!! Ужасный банк, обещаниями ко... Читать полностью
Бегите из этого банка .09.10.2024 изменили , не оповещая клиентов ни смс, ни в приложении об условиях кредитки- пер... Читать полностью
Здравствуйтк,я являюсб давним пользователем этого банка,к сожалению произошла ситуаци.Вчера 23.11.24 у меня списали... Читать полностью
Сложилась неприятная ситуация с не подключением к акции 20 на услуги ЖКХ. По условиям (во вложении ) необходимо пол... Читать полностью
Мда.. ваш банк проивает дно..оставляем отзыв на якобы решенный вопрос - пишем аж 277 символов из 255, сокращаем - и... Читать полностью
решили мой вопрос по доставка отзывов вадим сотрудник т-банка сказал что можно участ в акции с 16 лет а мне через д... Читать полностью
Опять что ли? Ну, здрасте. Где мои деньги? Как прикрепить сюда исполнитпльный лист? Читать полностью
Доброго времени суток! Модераторы так и не рассмотрели мои дополнения к отзыву. Попросите, пожалуйста, их рассмотре... Читать полностью
Платёжки я вам предоставил. Где мои деньги? Читать полностью
Я вам говорю всё банки кроме вашего его получили! Вашему банку я сам лично уже его отправил, раз от приставов он не... Читать полностью
Я оформил по акции в приложении Газпромбанка кредитную карту с участием кэшбека за оплаты в 5 категориях. Оплатил 3... Читать полностью
Максимов Анатолий Викторович Читать полностью
Я оформил по акции в приложении Газпромбанка кредитную карту с участием кэшбека за оплаты в 5 категориях. Оплатил 3... Читать полностью
Добрый день! 17 ноября произошло списание с моей карты в размере 1345р nutritime.Первый раз когда покупала у них по... Читать полностью
Так же непонятно, почему если договор GAP является неотъемлемой частью основного договора КАСКО , его не расторгли... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали банк за подозрительные переводы, предоставил все чеки и документы предоставил в поддерж... Читать полностью
Я Хетагурова Камилла Игоревна, работала в АО «Альфа-банк», г.Сочи с 19 августа 2024 года по 12 ноября 2024 года.Нач... Читать полностью
Здравствуйте, как долго проходят модерацию отзывы на вашем сайте? Читать полностью
15.11.2024 я отправил платежное поручение на сумму 13.2 млн рублей контрагенту за поставку товара. Товар реализован... Читать полностью
Почему прошли сутки, и мой вопрос с блокировкой картой так никто и не решает? Я нахожусь за границей, с маленьким р... Читать полностью