40
У Альфа- банка есть такая акция "Деньги вам и друзьям". Для участия в акции необходимо рекомендовать другу один из продуктов банка, что и было сделано.
Друг была рекомендована кредитная карта, направлена уникальная ссылка и промокод сформированные Альфа-банком. Друг, получил ссылку на оформления кредитной карты перешёл по ссылке и оформил кредитную карту. По факту оформления другом кредитной карты, мне поступило уведомление Альфа- банка о том, что друг оформил кредитную карту, выполнил условия предъявляемые банком для получения вознаграждения. Уж полночь скоро, а вознаграждения нет.
Обратился с обращением о выплате вознаграждения в Альфа-банк.
ВНИМАНИЕ следим за руками Альфа- банка.
Рассмотрели ваше обращение A24070412148:.
Всё проверили: условия не выполнены, выплата не поступит. Дело в том, что приглашённый друг оформил Combo-Card, данная карта не участвует в акции «Деньги вам и друзьям».
Т.е. банк сначала подтвердил о выполнении всех условий акции для получения вознаграждения. По-другому и быть не может, так как ссылка направленная другу, по правилам банка, является УНИКАЛЬНОЙ и если бы другом, который перешёл по ссылке, был оформлен какой-либо другой продукт банка, никаких уведомлений о положенном вознаграждении я бы от банка не получил.
Возникает вопрос
1. В какой момент рекомендованная и оформленная при переходе по УНИКАЛЬНОЙ ссылке кредитная карта превращается в Combo-card ?
Сотрудники Альфа-банка, осуществляющие доставку продуктов банка, путём не сложных манипуляций пальцами, производят подмену продукта. При выдаче уже подмененного продукта озвучивают "заклинание" Combo-card, поясняя при этом, что условия по этому продукту такие же как и по кредитной карте. Цель подмены продукта строится на том, чтобы не выплачивать положенное вознаграждение по акции, банально подменив название продукта в момент доставки и вручения.
Грубо работаете, Альфа- банк. Вам бы курсы наперсточников пройти.
P.s. Все уведомления от банка о положенном вознаграждении зафиксированы. Подтверждения сотрудников горячей линии банка об оформлении именно кредитной карты , а не какого-либо другого продукта записаны. Скрины друзей подтверждающие оформление кредитной карты (не Combo-card) сохранены.
Приветствую!
Всё проверила ещё раз. Выплатить вознаграждение не сможем. Дело в том, что приглашённый друг не оформил кредитную карту по вашей ссылке.
Если у друга есть вопросы по получению карты, то он может обратиться лично.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Здравствуйте. Прошу пересчитать комиссию за годовое обслуживание карты...70, т.к. карту хочу закрыть, пользоваться... Читать полностью
21.02.2025 обратилась на линию помощи в Альфа-Банк. Вопрос касался списаний за услуги "Альфа-Чек" и "Страхование за... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна!Можете, пожалуйста, уделить немного внимания моему отзыву?https://www.banki.ru/services/respo... Читать полностью
Добрый вечер! Мошенники оформили на меня в мкк а деньги несколько займов. написал заявление в полицию, прошу убрать... Читать полностью
Здравствуйте, списали ежемесячный платеж Альфафинанс, но долг числится не погашен, что делать? Читать полностью
Закрывала счета в отделении банка, мне сказали что комиссия составит 2000 рублей, я уточнила у кассира нельзя ли пе... Читать полностью
Оставляю крайне негативный отзыв о работе Альфа-Банка, связанный с введением в заблуждение и непрофессионализмом со... Читать полностью
В рамках января месяца я приобретал продукцию дня во вкусно и точка по акции бигфест. Оплату производил дебетовой к... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением данного вопроса. В сентябре 2021 года мне позвонил менеджер, который представи... Читать полностью
Альфа-банк без моего согласия подключил пакет услуг и списывал каждый месяц 149₽. На запрос вернуть комиссию ответи... Читать полностью
Добрый день, да, я потратила огромное количество времени, чтобы описать все операции по карте за 3 месяца, написала... Читать полностью
Уважаемая Татьяна, почему вы не отвечате на мои письма ? Отзывы максимально подробныеи положительные ! Модератор ба... Читать полностью
здравствуйте, не могу найти ответ, была у вас акция с открытием брокерского счета за что выплачивали 5000 рублей, д... Читать полностью
Прошло 6 дней, ответа так и не поступило. Читать полностью
Здравствуйте, а где в пункте 14.3.34 указано, что вы можете требовать показать СМС и звонки? Почему я не могу прийт... Читать полностью
Добрый день. Вчера (19.02.25) я обратилась в банк, чтобы стать вашим клиентом. В этот момент внезапно выяснилось, ч... Читать полностью
Ожидаю от вас ответа Читать полностью
Не стоит совершать покупки , оплачивать услуги если Вам необходимы квитанции по данным операция , так у Альфа Банка... Читать полностью
Здравствуйте пожалуйста помогите установить программу Альфа-Банк на iPhone Читать полностью
Как обратиться в Службу заботы о клиентах? Как разместить жалобу? Читать полностью
Очень огорчён тем фактом, что Совкомбанк, отменил начисление процента на остаток собственных средств, отменили 12... Читать полностью
Ещё раз спрашиваю, какой статьей или нормой закона это регламентируется? Банк не выполняет требования пристава, пря... Читать полностью
Здравствуйте, у меня такая ситуация - по своей глупости и невнимательности я подключила премиум подписку.Я хотела о... Читать полностью
как его имя?, хочу удостовериться, что мне сегодня звонил сотрудник банки. ру Читать полностью
Я 09.02.2025,сделала заказ под номером H58856788202 в магазине Ашан с доставкой через Купер, в заказе был привезён... Читать полностью
КЯ 09.02.2025,сделала заказ под номером H58856788202 в магазине Ашан с доставкой через Купер, в заказе был привезён... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу отключить смс информирование, и вернуть деньги за эту услугу, но не могу никак, в ЛК невозможно... Читать полностью
Сначала разбирались с кешбэков с самого начала с 12.02.25 как получила карту. Привезли и установили группу вместе с... Читать полностью