Здравствуйте! Участвовал в акции по открытию вклада/накопительного счета, однако бонус 6 тыс.руб. по одному из продуктов не получен. Отправлял обращения в поддержку (31.07 и 05.08), выслал документы по запросу на bugs@banki.ru 31.07 и на bonus@banki.ru 02.08. Обращения зарегистрированы (идентификатор SD-109677 31.07.24, документы отправлены на SUPPORT-313351 31.07.24, повторный запрос идентификатор SD-111967 от 05.08), но никакого ответа и бонуса нет. Не знаю даже, по какому продукту и какому банку Банки.ру не выполнили свои обязательства. Прошу выплатить обещанное вознаграждение! Надеюсь, третий раз документы вам не потребуются.
Добрый день!
Бонус за участие в акции появится в вашем личном кабинете в течение нескольких дней, нам очень жаль, что так получилось, задержка связана с получением данных от банков-партнеров.
Обращаю внимание, что согласно п. 4.2 правил акции (ссылка на правила: https://static4.banki.ru/upload/smth/1716828286_.pdf ) бонус выплачивается за оформление одного вклада у одного партнера при условии соответствия требованиям акции.
На данный момент рекомендуем ожидать начисление вознаграждения.
Здравствуйте. Вынужден продублировать свой вопрос, так как ответ за обещанные 5 дней я не получил. Я получил промок... Читать полностью
Здравствуйте! У вас указано на сайте, что в левобережном вклад под 21% на 91 день. на сайте банка 181 день. На само... Читать полностью
Мне заблокировали личный кабинет,пришел в отделение девушка вообще ничего мне сказать не могла кроме "вам заблокиро... Читать полностью
Где найти инфу по поводу всех займов Читать полностью
Здравствуйте, списали деньги kuberland G MOSCOW, что это и как отменить Читать полностью
Неправильно в отзыве название банка.. Нужно удалить этот отзыв. Как это сделать? Читать полностью
Как обновить рейтинг на банки.ру? Читать полностью
сколько длится проверка отзыва Читать полностью
Хочу увидеть свои займы МФО в каких у меня займы? Читать полностью
Здравствуйте ! Меня интересует имеет ли брокер право принудительно по внебиржевой сделке по дисконтной стоимости 30... Читать полностью
Добрый день. Был оплачен заказ на Яндекс.Маркете. Оплата через СБП. Квитанция об успешной оплате есть, но в Я.Марке... Читать полностью
Уточните кэшбэк по догогвору ипотечного страхования 200/23-104-***-КИАС от 27 февраля 2023 г. ЮГОРИЯ Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня я открыл вклад "Доход" в отделении банка "Уралсиб". При открытии вк... Читать полностью
1. Нет, это посторонний мне человек.2. Жилой дом.3. Точной информации нет. В документах о продаже пишут "Залог в си... Читать полностью
Оформил страхование ОСАГО, а промокод не пришёл Читать полностью
не получил сертификат озон на 1000 после оформления осаго Читать полностью
27.06 открыл по Вашей ссылке "МТС Счёт" по акции "Вознаграждение 6000 руб. за открытие вклада/счета&... Читать полностью
Извиняюсь за дубль. В предыдущем обращении ошибка. Пропустила предлог "НЕ". Вы пишете везде, что ранее... Читать полностью
Как закрыть действующую заявку, чтобы больше не поступали предложения банков? Читать полностью
Здравствуйте!оформил альфастрахование осаго на банки ру, было написано, что дадут 500 баллоа6на озон, и что-то не п... Читать полностью
Тоесть в течении 1,5 лет я вносил. и все было нормально, это не моя вина, то что банкомат напрямую больше 15тысяч н... Читать полностью
Вчера 10.10.2024 я в банкомате Сбербанк решила положить деньги на альфа карту..и все...деньги положила 10 000 руб,... Читать полностью
Здравствуйте! Отправлял письмо обязательство. После чего обращался к вам, и вы ответили, что ограничения все сняты.... Читать полностью
Здравствуйте. Вынужден продублировать свой вопрос, так как ответ за обещанные 5 дней я не получил. Я получил промок... Читать полностью
В марте приобретала билеты через Альфа тревел и действовало хорошее предложение на кэш бэк- 10% категория кэш бэк-... Читать полностью
Здравствуйте! У вас указано на сайте, что в левобережном вклад под 21% на 91 день. на сайте банка 181 день. На само... Читать полностью
Здравствуйте! После продления подписки Домклик плюс не активируется подписка сберпрайм. Продление было оплачено 29.... Читать полностью
14.09.2024 я открыл кредитную карту 365 дней без %. Так как являюсь активным пользователем продуктов Вашего банка,... Читать полностью