Список вопросов
Ответ дан

Не закрывают счет!!!

15.08.2024 05:48
23
Альфа-Банк

Не дают закрыть счет и вывести деньги уже месяц . заблокировали без какого-то либо предупреждения. 10 раз шел в банк, просили одну квитанцию о переводе распечатаенную. Я ее принес, отдал, но стали говорить уже полную чушь. Теперь хочу досудебную претензию написать, а в последующем заявление в полицию и суд.

Приветствую! 

Всё проверила. 

К сожалению, удалённо нет возможности решить вопрос. Нам необходимо ваше личное присутствие в отделении с паспортом для подписания документов и разблокировки. 

Мы обязаны проверять операции своих клиентов в целях соблюдения финансового законодательства РФ. По условиям нашего договора мы можем ограничить операции по счетам до выяснения обстоятельств, если возникают вопросы в отношении проводимых операций.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
блокировка личного кабинета
Альфа-Банк

Добрый день!21.04.2025 г. при попытке перевести денежные средства в сумме 164500,00 (сто шестьдесят тысячи пятьсот)... Читать полностью

ТЕРПЕНИЕ ЛОПАЕТСЯ: БАНК НЕ УВАЖАЕТ СВОИХ КЛИЕНТОВ!
Альфа-Банк

Отправил на почту  Читать полностью

Несколько раз пожалела, что стала клиентом банка, грабеж среди белого дня
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, ориентирвочные сроки ответа Читать полностью

23.04.2025 Другое
Ваши деньги в опасности тут!
Альфа-Банк

С 2006 г являюсь клиентом этого банка.Много лет была премиальным, а недавно угораздило открыть счет как ИП.И тут на... Читать полностью

Нет возможности получить справку по Аресту
Альфа-Банк

21 апреля 2025 года, посетил Альфа Банк по адресу г. Москва, просп. Мира, 91, корп. 2, получить справку-выписку по... Читать полностью

Банк повысил процент по ипотеке
Альфа-Банк

Добрый день! У меня заключен ипотечный кредит, 11.04 Банк повысил ставку по ипотеке на 5% из-за задержки оформления... Читать полностью

23.04.2025 Другое
Сертификат в золотое яблоко
Альфа-Банк

После получения карты я не смог войти в личный кабинет в приложении банка. На экране появилось сообщение, что номер... Читать полностью

23.04.2025 Другое
Почему, предоставляя финансовые услуги, ваш банк не может объяснить клиенту с какой покупки под какой процент была начислена сумма процентов?
Альфа-Банк

05.03.2024 я оформила в вашем Альфа-банке кредитную карту "365 дней без процентов" в г. Иркутск. Как объяснили ваши... Читать полностью

Мое обращение висит без ответа уже месяц. В чате кормят завтраками. Когда это закончится?
Альфа-Банк

Обращение было создано 17 марта. Больше месяца назад. Номер обращения №В2503170103. Несколько раз писала в чат, чт... Читать полностью

Услуга, которую подключили без ведома клиента.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Сегодня на номер сына пришло смс о подключении услуги по дебетовой карте +99 руб в месяц. Почему без... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Альфа-банк намеренно вводит в заблуждение своих клиентов, чтобы наживаться на них
Альфа-Банк

Скрины прикладываю:https://disk.yandex.ru/i/axmDwVDMS_nVmwhttps://disk.yandex.ru/i/iVk8D4LL8bAmug Читать полностью

Альфа-банк намеренно вводит в заблуждение своих клиентов, чтобы наживаться на них
Альфа-Банк

Я воспользовался льготным периодом для покупок по карте в кредит. Планировал погасить всю сумму кредита вовремя, чт... Читать полностью

Нагло подключили платную услугу
Альфа-Банк

Самовольно подключили мне платные уведомления!!! Совсем уже!! Прохожу по ссылке для управления услугой, жму "отключ... Читать полностью

Банк не начислил кэшбэк, предусмотренный условиями акции
Альфа-Банк

Вы не6 забыли про мой вопрос? Читать полностью

Как закрыть мой счет?
Альфа-Банк

Пришел в отделение банка, чтоб закрыть счет и вывести деньги, никакой сотрудник не помог в этой ситуации. Также не... Читать полностью

Предложение банка о списании задолженности.
Альфа-Банк

В банке никто не знает про ту сумму которую вы мне скали доплатить. 3791. Внёс больше списалось все.. Читать полностью

Альфа чек почему незаконно списываются денежные средства
Альфа-Банк

Подключили без уведомления и списывают деньги услуга вроде отключена Читать полностью

Неправильное списание средств
Альфа-Банк

Здравствуйте. У меня есть счета и дебетовая карта в Альфабанке.Совсем недавно мне пришло предложение добавить к мое... Читать полностью

Пропал счет ЭСКРОУ
Альфа-Банк

Здравствуйте! 06.04 задавала вопрос касательнл счета ЭСКРОУ, но так и не получила на него ответ. Если вы не можете... Читать полностью

Предложение банка о списании задолженности.
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12238995/?comment_id=7538671&comment_page=1https://www.banki.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Некорректное оповещение системы "Топливо-город" об услугах!!
Т-Банк

При оплате топлива на АЗС через приложение "Т-банка" "Топливо-город" была обещана скидка 5%, на которую я подписан... Читать полностью

Банк блокирует деньги!
Ozon Банк

Пока вы не вернулись с ответом , ну я уже смирился с тем что вы решили не сотрудничать со мной как банк по не обьек... Читать полностью

23.04.2025 О банке
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк. Банк не перевыпускает мою Дебетовую карту так как была компрамитация данных.пользовался вашим банком более 5 лет Прошу вас пожалуйста разблокировать…….
Сбербанк

Ну что там? Читать полностью

23.04.2025 Другое
3 месяца мы не можем поменять подрядчика в семейной ипотеке
ВТБ

Здравствуйте. Скоро будет 3 месяца, как нам не могут поменять подрядчика в семейной ипотеке. Сколько можно согласов... Читать полностью

knpnssggggggg12
Сбербанк

fuggfiufuuduusghg Читать полностью

23.04.2025 ОСАГО
Хочу узнать свои задолженности по кредиту и займу

Я хочу знать, куда я должен. Читать полностью

Возврат денежных средств за услугу «Сделка с гарантией»
Сбербанк

Здравствуйт! На указанную электронную почту отправила данны. дошло ли письмо? Читать полностью

Законно ли Сбербанк удерживает детские пособия?
Сбербанк

Социальные выплаты может банк удерживать? Читать полностью

Ошибка при выборе страховки

Здравствуйте, почему когда я выбираю полис ОСАГО от Т-Стразования мне пишет что сервис не отвечает, выберите другую... Читать полностью

Блокировка счетов и карт
Сбербанк

Добрый день. 28.02.2025 меня ошибочно внесли в реестр контролируемых лиц, 19.03.2025 МВД удалили меня с реестра кон... Читать полностью