24
В течение трёх месяцев Альфа Банк не принимает мою заявку по ипотечному страхованию жизни от другой страховой компании, делал пять-шесть заявок, полуал от них отписки, с ответом ,что не правильно указана дата либо неуказаны страховые случаи,никакой конкретики, только обопщенный ответ
Также три раза отправлял по страхованию ипотечного жилья, также от другой страховой компании, ответ от Альфа Банк как по шаблону, дата и страховые случаи
07,082024 или 08,082024 г.,я сделал звонок в Альфа Банк, задал вопрос, могу ли я предоставить страховые полисе по согласованию от других страховых компаний, ответили, да.В разговоре я сказал, что мне придётся жаловаться в ЦБ,что я и сделал, отправил жалобу на сайт и продублировал заказным письмом по почте
Видили мою последнюю заявку, обещали разобраться, сказали что позванят на следующий день, прошло 7-8 дней, никто не перезвонил, вместо этого прислали свой полис по ипотечному страхованию жилья чтобы я согласовал и оплатил, видно из-за того что они осознано делают так ,чтобы я оплачивал страхованию только у них, в Альфа Банк, вместо того чтобы принять мои полиса по согласованию от других страховых компаний, они осознано отказывают в согласовании
Сами другие страховые компании подтверждают,что Альфа Банк откланяет согласованя от других страховых компаний и им приходится всё время что-то корректировать, но когда все корректировки заканчиваются,то уже не знают что и как скорректировать
Есть мысль что в Альфа Банк есть другие какие-то даты ,которые есть только у него
Прошу помочь с моей сложившейся долгой ситуации!
Приветствую!
Мы действуем в интересах наших клиентов, но также руководствуемся законодательством и указаниями ЦБ РФ.
Не смогли принять ваш полис сразу, так как он несоответствовал требованиям.
7 августа от вас поступил проект договора страхования на согласование.
17 августа по результатам рассмотрения страхового полиса приняли положительное решение. О чём мы сообщили вам по электронной почте. Также направили просьбу прислать подписанный двумя сторонами договор страхования и квитанцию с датой оплаты.
18 августа эти документы поступили нам.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Добрый день!05/02/2025 я совершил покупку в размере 41 999 ₽. До этого момента моя задолженность по кредитной карте... Читать полностью
Спасибо. Если не трудно, уточните пожалуйста, Вы свяжетесь со мной? Читать полностью
Здравствуйте. За время моего очень краткого взаимодествия с Вашим банком возникли следующие вопросы:1) Прошу проком... Читать полностью
Здравствуйте я отзыв 01.01 оставлял до сих пор не проверили, что делать? Читать полностью
Повторно прошу поменять мне номер телефона. Я уже писала вам, вы обещали разобраться. Но уже спустя столько времени... Читать полностью
Здравствуйте. Обращаюсь к вам с проблемой, может быть, вы сможете мне помочь. 24.01.25 мне пришло уведомление по по... Читать полностью
У меня большой вопрос по дистанционному обслуживанию клиентов! Почему ваши некомпетентные сотрудники берутся консул... Читать полностью
25.12.2024 г. обратились в отделение банка (г.Стерлитамак Коммунистическая 96) с заявлением о принятии к исполнению... Читать полностью
Добрый день. Мне 15.01.2025 заблокировали счет при переводе с моего счета в Альфа-банке на мой же брокерский счет в... Читать полностью
Здравствуйте. За время моего очень краткого взаимодествия с Вашим банком возникли следующие вопросы:1) Прошу проком... Читать полностью
25.12.2024 г. обратились в отделение банка (г.Стерлитамак Коммунистическая 96) с заявлением о принятии к исполнению... Читать полностью
Добрый день. В какие сроки можно ожидать обратную свзять от Вас? Спасибо Читать полностью
в какие сроки вернетесь с ответом? Читать полностью
Почему банк меняет условия с середины месяца без уведомления клиента??? Даже смс не было! Читать полностью
Здравствуйте заказала карту альфа банк и так вышло паспорт забыла дома что делать? Читать полностью
Добрый день! Альфа-банк заблокировал доступ к приложению, не удалось вспомнить кодовой слово, по телефону снять и... Читать полностью
Я обращалась ,кешбек выплачивает альфа-банк,разбиритесь с посторонним сайтом,который пишет недостоверную информацию... Читать полностью
Вы читали мое сообщение? Я прошу ответить почему ВАШ банк заблокировал меня. Все остальное лишь мои догадки. Читать полностью
Добрый день!05/02/2025 я совершил покупку в размере 41 999 ₽. До этого момента моя задолженность по кредитной карте... Читать полностью
Почему после регистрации на вашем сайте мне приходит много сообщений о займах и звонки? Читать полностью
Здравствуйте. Прошу посодействовать мне в получении выписок со счёта за прошедшие года. Для предоставления в суд в... Читать полностью
Спасибо. Если не трудно, уточните пожалуйста, Вы свяжетесь со мной? Читать полностью
Я не хочу получать сообщения и звонки от банков, как их отключить? Читать полностью
Здравствуйте. За время моего очень краткого взаимодествия с Вашим банком возникли следующие вопросы:1) Прошу проком... Читать полностью
Здравствуйте я отзыв 01.01 оставлял до сих пор не проверили, что делать? Читать полностью
Повторно прошу поменять мне номер телефона. Я уже писала вам, вы обещали разобраться. Но уже спустя столько времени... Читать полностью