Список вопросов
Ответ дан

Реферальная акция, кредитная карта

19.08.2024 13:40
33
Альфа-Банк

1. 5 декабря я направила «другу» ссылку на оформление кредитной карты, после чего она получила одобрение; 

2. 6 декабря «друг» обратился в офис для получения карты, однако сотрудник офиса сказал, что ее заявка недействительна и необходимо подать новую, после чего самостоятельно в программе создал заявку и выдал карту на тех же условиях;

Если произошел отказ в связи с технической проблемой, либо же сотрудник самолично направил отказ по данной заявке по какой-либо причине - прошу разобраться в данном вопросе и начислить кэшбек за приглашение.

Также прикрепляю полный номер мобильного телефона: 89379846113 (друга). Должен быть указан аккаунт Князевой Жанны. 

Обращалась в чат, девочка даже составила обращение - однако Банк прислал отказ. 

Ваш сотрудник/система дала сбой. Вы выдали карту человеку ПО МОЕЙ РЕКОМЕНДАЦИИ с новой заявкой - и бонус не начислили. Справедливо ли это?

Я не хочу видеть в ответ "Банк сначала отказал, а потом по новой заявке выдал". Ни один кредитный рейтинг за сутки у человека не поднимется. Дело здесь далеко не в её статусе заемщика. А в том, что сотрудник перебил заявку. А вот послужила причиной техническая оснащенность/либо сотруднику было выгоднее выдать карту по новой заявке - не должно быть моей головной болью как человека, который направлял ссылку. 

Приветствую! 


Выплатить вознаграждение не смогу.

Проверила ваши рекомендации и не зафиксировала оформление карты по вашей специальной ссылке. Такое возможно, если друг оформил карту по другой акционной ссылке.
Нарушений с нашей стороны не нашла.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Что делать при потере сим-карты, не могу войти в банк чтобы погасить долг
Альфа-Банк

Потеряна сим-карта. Сам нахожусь за границей. Не имею возможности обратиться в отделение банка или сменить номер те... Читать полностью

Мошеннические действия сотрудника банка
Альфа-Банк

Доброе утро . Да все верно, деньги вернули . Только вернули не всю сумму ЧЕТЫРНАДЦАТЬ тысяч было удержано в счет ал... Читать полностью

Возможно снять деньги со 115фз через оператора
Альфа-Банк

Возможно сделать перевод на другие реквизиты, при закрытие счета если 115фз? Читать полностью

23.04.2025 Другое
Альфа банк не зачислят деньги, внесенные через банкомат сбербанка
Альфа-Банк

16 апреля внесение зарплаты 88 тыс рублей на карту альфа банка через банкомат Сбербанка. Деньги не зачислены. Обращ... Читать полностью

Столкнулась с проблемой непрофессионализм или вымогательство?почему банк утаил информацию о расчете процентов и чего стоит его обман в рублях..Совет - бегите отсюда ! Есть сбер,! т-банк ,который до копейки вам все разжует и поможет! Будьте осторожны!
Альфа-Банк

я больна 2 месяца со сломанной ногой,магазин закрыт а надо закрывать бизнес карту!!решать вопрос с кредитными кани... Читать полностью

Не получила сертификат ЗЯ
Альфа-Банк

Оформила в феврале карту альфа-банка по акции, бонус 1000 рублей на карту зачислен, а сертификат ЗЯ так и не пришел... Читать полностью

23.04.2025 Другое
Полное отсутствует клиентоориентированности и попыток удержать клиентов.
Альфа-Банк

За одну неделю дважды огорчило отношение банка к постоянному клиенту, с премиум обслуживанием.1. При запросе кредит... Читать полностью

Вклад для гражданина Беларуси
Альфа-Банк

Я гражданин Беларуси. Хочу открыть вклад (и внести сумму) на гражданку Беларуси маму по доверенности выданной нот... Читать полностью

Открыли счет без моего ведома втянув в уголовное дело!!!!
Альфа-Банк

Ситуация просто огонь. Напишите про это книгу. Сегодня утром мне звонит сотрудник полиции и начинает задавать вопро... Читать полностью

22.04.2025 О банке
Обслуживание в офисе метро Автозаводская
Альфа-Банк

Мое ФИО и дата рождения являются персональными данными, согласия на их обработку я не подписывала, опять же потому... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Открыли счет без моего ведома втянув в уголовное дело!!!!
Альфа-Банк

Ситуация просто огонь. Напишите про это книгу. Сегодня утром мне звонит сотрудник полиции и начинает задавать вопро... Читать полностью

22.04.2025 О банке
Не оформляйте карту Альфа Банка
Альфа-Банк

Добрый день!Хочу поделится своей историей о том, как коварна карта Альфа Банка и как я с опытом и умением считать п... Читать полностью

22.04.2025 О банке
Вознаграждение за отзыв
Альфа-Банк

Почему Альфа банк не выплачивает обещанное вознаграждение за отзыв, прошедший проверку N. 720621167637 Прошло уже м... Читать полностью

22.04.2025 О банке
Новый способ сомнительного зароботка на доверии клиентов
Альфа-Банк

10.04.2024 Воспользовался очень крутой акцией от "Альфа-Банка" Год по кредитке без процентов. Далее особо сильно не... Читать полностью

22.04.2025 О банке
Банк не выплатил Премиальному клиенту деньги 7 тысяч рублей
Альфа-Банк

Готово Читать полностью

22.04.2025 О банке
Банк не выплатил Премиальному клиенту деньги 7 тысяч рублей
Альфа-Банк

Здравствуйте.  Мне, как участнику реферальной программы банка, не выплатили вознаграждение, хотя я полностью выполн... Читать полностью

22.04.2025 О банке
Представители банка обманным путем пытаются навязать открытие ИП
Альфа-Банк

Предлагают работу. При обсуждении ваксансии пишут, что вы подходите, необходимо оформить ИП по ссылке https://clck.... Читать полностью

21.04.2025 О банке
Если хотелось пользоваться картой банка, но не получится.
Альфа-Банк

 Решила стать клиентом банка, завести дебетовую карту. Оставила заявку на доставку карты на дом. Курьер приехал быс... Читать полностью

21.04.2025 О банке
Кредитная карта лимит
Альфа-Банк

15.04.2025 заказала через сайт кредитную карту, мне пришло уведомление, что одобрен максимальный кредитный лимит, н... Читать полностью

20.04.2025 О банке
Не принимают справку о закрытии кредитной карты другого банка
Альфа-Банк

Спасибо ,ожидаю .Так же по запросу оператора банка отправила все документы на почту docsbycall@alfabank.ru Читать полностью

20.04.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Страхование ренесанс

Почему не пришёл полис ОСАГО?  Читать полностью

Что делать при потере сим-карты, не могу войти в банк чтобы погасить долг
Альфа-Банк

Потеряна сим-карта. Сам нахожусь за границей. Не имею возможности обратиться в отделение банка или сменить номер те... Читать полностью

Страхование авто

Страхование авто, только на год? Можно ли застраховать на три месяца?  Читать полностью

могу ли я получить в вашем банке кредит на сумму 50т р на 2 года?

кредит Читать полностью

Не пришел бонус банкимани

Да, осаго. Сверху в сообщении все написал же.  Читать полностью

Мошеннические действия сотрудника банка
Альфа-Банк

Доброе утро . Да все верно, деньги вернули . Только вернули не всю сумму ЧЕТЫРНАДЦАТЬ тысяч было удержано в счет ал... Читать полностью

мне одобрили кредит на 500000 как я могу получить?
Совкомбанк

как я могу получить Читать полностью

23.04.2025 Другое
одобрен ли кредит
Совкомбанк

как сделать виртуальную карту Читать полностью

Возможно снять деньги со 115фз через оператора
Альфа-Банк

Возможно сделать перевод на другие реквизиты, при закрытие счета если 115фз? Читать полностью

23.04.2025 Другое
Что происходит у всех одна и та же проблема???
Ozon Банк

У меня заблокировали карту,документы все предоставил ,толку нет! Читать полностью

23.04.2025 Другое