20
Чубарова Валентина Алексеевна АО «Альфа-Банк»
Адрес: г. Уфа, ул. Красная, 41 Центральный банк Российской Федерации
Тел. +7 925 88 99 608
ЖАЛОБА
Я, Чубарова Валентина Алексеевна сообщаю, что 07.08.2024 открыты два аккредитива
N DІ2.228766257ВСU и N DІ2.2287650озВGU в АО «Альфа-Банк» в отделении «Уфа - Центральный» по адресу г. Уфа ул. Ленина, 32/1.
Документы из Росреестра для раскрытия аккредитивов представлены 12.08.2024 (оригинал выписки ЕГРН, копия паспорта, копия СНИЛС, копия ИНН).
В нарушение статьи 87І ГК РФ по состоянию на 20.08.2024 (7 рабочий день) аккредитив не раскрыт.
Обращаю ваше внимание на то, что статья 871 ГК РФ требует выполнения обязательств по аккредитиву после получения всех необходимых документов (не позднее 5 рабочих дней).
Создаётся впечатление, что банк умышленно откладывает раскрытие аккредитивов, чтобы использовать мои средства и получать дополнительную прибыль.
Это вызывает серьёзные вопросы относительно вашей деловой репутации и качества обслуживания клиентов, особенно учитывая тот факт, что другие банки выполняют подобные операции в день подачи документов или максимум на следующий день.
При этом при я хотела обратиться за комментариями в отделение «Уфа - Центральный» по адресу г. Уфа ул. Ленина, 32/1 к своему менеджеру (зам. начальника отдела) который открывал аккредитив Харатян Лиана, но она не соизволила даже выйти ко мне, когда я пришла 19.08.2024 в отделение банка на прием и, прождав ее более 2-х часов, мне ответили что она «Очень сильно занята и не может или не желает к вам выйти» и ответить на все ваши вопросы.
Впервые сталкиваюсь с таким хамским отношениям к клиентам, а также оставив мой вопрос (о нарушениях сроков раскрытия аккредитива) без комментариев, естественно вызывает большое недоверие к дальнейшим взаимодействиям с Вашим банком.
Настоятельно прошу Вас разобраться в моей ситуации, а также немедленно принять меры для раскрытия аккредитива.
Ответ прошу направить на электронную почту: еllе508@шаіl.ru.
20.08.2024 Чубарова В.А.
Приветствую!
Вижу, что оставили отзыв. По результатам проверки сможете узнать ответ в нём.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Пришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью
У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью
Маклашкин Даниил Сергеевич 21.02.1999799960959298818 316420 паспорт! Читать полностью
Перевел деньги не на ту карту Читать полностью
Я решила включиться в акцию 1000 за покупку акций. Но ничего не получила. Сначало обещали начислить до 15.12 , по... Читать полностью
здравствуйте! Просьба уточнить сроки ответа Читать полностью
Переоформил сим карту номера, привязанного к карте Альфа банка на себя. Т.е. сейчас сим карта и дебетовая карта ста... Читать полностью
Здравствуйте, написала отзыв на сайте банки. Ру. 5.01 был ответ, чтобы я добавила скрин шот, поздно прочитала, отзы... Читать полностью
Маклашкин Даниил Сергеевич 21.02.1999799960959298818 316420 паспорт! Читать полностью
Перевел деньги не на ту карту Читать полностью
Неуважаемый Альфа Банк. Являюсь Вашим клиентом несколько лет, проблем не было. До момента последнего обновления при... Читать полностью
Ответ не получила на обращение. Читать полностью
Здравствуйте , оплачивал кап ремонт через приложение банка , через месяц обнаруживаю что долг так и висит . Помоги... Читать полностью
...И вернетесь с ответом ...20 января. "Спасибо" Читать полностью
Здравствуйте! Мною было составлено обращение в Альфа-банк и отправлено по электронной почте, на что мн... Читать полностью
Переводил еще летом со своего счета в ренессанс на альфу, прилетела компра Читать полностью
данные направила, жду ответ. Спасибо! Читать полностью
Пришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
Хочу отменить все заявки на получение кредита и кредитных карт Читать полностью
Могу ли я удалить данные с сайта и удалить профиль после? Читать полностью
Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью
Обратилась за справкой о операции, обычно это занимает 10-15 минут и присылают именно то, что надо! Получатель плат... Читать полностью
Для какой цели Вы озвучиваете условие от 700 тыс от 4 месяцев =5000. Как это можно интерпретировать иначе? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, как отозвать согласие на использование персональные данных, данное банки.ру? Читать полностью
Уважаемый клиент, мы рассмотрели ваше обращение №250116-7001-559427 от 16.01.2025. Вы направили в банк подписанное... Читать полностью