Список вопросов
Требуется уточнение

Когда снимут арест с моего расчетного счета ?

19.08.2024 14:47
184
Банк ДОМ.РФ

Меня зовут Антонова Елена Ивановна, в банке ДОМ.РФ у меня открыт ипотечный р/с. В феврале 2024 г.,из за неоплаченных штрафов судебным приставом на все мои счета был наложен арест(сбер,ВТБ,газпром,совком-банки) и на ипотечный счет в банке ДОМ РФ.03.03.2024 судебный пристав на электронные почты банков отправил постановление О СНЯТИИ АРЕСТА И ОБРАЩЕНИИ ВЗЫСКАНИЯ НА ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА,НАХОДЯЩИЕСЯ В БАНКЕ ИЛИ ИНОЙ КРЕДИТНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ...и арест со всех счетов в других банках снят, кроме Банка ДОМ.РФ. В апреле я перевела нужную сумму на ипотечный счет,чтоб в назначенную дату списалась ипотека, но позже назначенной даты мне позвонил оператор и сказала, что у меня просрочка по ипотеке,причину объяснять не стала, сказала,что надо звонить на горячую линию. Позвонив по горячей линию,оператор ответил,что электорнная почта не работает, постановление надо отправить по почте РОССИЯ на юр.адрес.Москва ул. Воздвиженка,10. 

10.04.2024 судебным приставом было отправлено это же постановление по почте РОССИЯ(письмо вручено).12.04.2024 от Моргачевой Ирины Максимовны пришел ответ на электронную почту суд.пристава

В письме написано: 

АО"Банк ДОМ.РФ" сообщает о получении и невозможности исполнения Постановления об ОТМЕНЕ постановления об обращении взыскания №36021/24/100744 от 15.03.2024по исполнительному производству №53740/24/36021-СДна денежные средства Антоновой Елены Ивановны д.р.08.07.1983 к счету 40817810200000295458 на сумму 2000,00 руб.,т.к постановление об обращении в банк не поступало. 

Объясните пожалуйста,если постановление об обращении не поступало,а постановление о снятии ареста(не об отмене,а именно о снятии ареста)вручено,с чего мой счет под арестом? теперь в банке Дом.РФ на р/с 6541- это сумма,которую банк не видит(перевести эту сумму в другой банк на р/с не могу,т.к до сих пор арестован счет) и я вынуждена вносить ежемесечно 16521р по мимо тех, что на счету. 

Далее...пытаясь разобраться когда будет снят арест с р/с и что для этого мне надо сделать, оператор горячей линии (не помню всех имен) мне сказала, что постановление от 03.03.2024 получено, но оно не верное (пришло постановление об ОТМЕНЕ ареста, а им надо постановление о СНЯТИИ ареста), что судебный пристав должен направить письмо с ПОСТАНОВЛЕНИЕМ О СНЯТИИ АРЕСТА по почте РОССИЯ. 10.06 2024 судебный пристав отправляет на электронную почту Банка ДОМ.РФ новое (исправленное)постановление. позвонив на горячую линию оказалось, что почта все еще не работает.02.08.2024 судебным приставом было отправлено письмо" ПОСТАНОВЛЕНИЕ О СНЯТИИ АРЕСТА С ДС НА СЧЕТЕ" по почте РОССИЯ.12.08.2024 письмо вручено.14.08.2024 позвонив на горячую линию, мне дали номер обращения и сказали перезвонить .15.08.2024 перезвонив и сказав номер обращения, оператор сообщил,что оно не верное. в банк поступило постановление об ОТМЕНЕ ареста,а надо о СНЯТИИ.ХОТЯ у меня на руках копии ВСЕХ постановлений и они все О СНЯТИИ АРЕСТА!!!! Прошу помощи в данной ситуации.

Добрый день! 

Спасибо, что написали мне.

Я все проверила и готова предоставить комментарии по указанной ситуации. 

10.04.2024 поступило постановление об отмене взыскания, но данный документ отменяет взыскание и не является основанием для снятия арестов. 

Для снятия ареста вам нужно было предоставить постановление о снятии ареста или постановление об окончании исполнительного производства

По состоянию на 19.08.2024 у вас есть арест, на основании исполнительного производства от 15.02.2024, а постановления о снятии ареста в Банк не поступало. 

При поступлении трек-номера направленного постановления о снятии ареста от ФССП я обязательно вернусь к повторной проверке. 

Данные ожидаю на otzyv@domrf.ru с темой письма "отзыв http://www.banki.ru/services/questions-answers/question/636277/. 

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Закрыть счёт, закройте счет
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, я хочу закрыть счет в вашем банке, остаток средств забрать наличными.  Мне отказываютПочему нарушаете... Читать полностью

24.12.2024 Другое
карта дом рф закрыт карта и счета
Банк ДОМ.РФ

Привет Екатерина я уже вам писал карта через 30 дней закроет после проверки Читать полностью

Удалите заявки на вклад
Банк ДОМ.РФ

Удалите заявки на вклад Читать полностью

Банк неправомерно удерживает мои средства!
Банк ДОМ.РФ

После блокировки со стороны банка ,мною было написано ЗАЯВЛЕНИЕ на закрытие счёта, согласно положениям статьи 859 Г... Читать полностью

Как стать клиентом онлайн
Банк ДОМ.РФ

На сайте написано, что нужно либо явиться в офис, либо заказать доставку. В наш регион (Якутия) написано, что доста... Читать полностью

Как стать клиентом онлайн
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! При попытке зарегистрироваться в интернет банке Дом.рф после нажатия кнопки "стать клиентом" появляетс... Читать полностью

За что меня заблокировали????
Банк ДОМ.РФ

Вы же написали 20.12 под отзывом, что ограничения сняты? Почему они до сих пор не сняты??? Читать полностью

узнать номер закладной
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Как можно узнать номер закладной для оплаты ипотеки? У меня исчезло приложение по которому я оплачива... Читать полностью

прошу закрывать карта мир
Банк ДОМ.РФ

помогите закрыват карта мир я пенсионер платит не чем очень прошу у меня телефон кнопочный сайте интернет... Читать полностью

здравствуйте. Нужна помощь!
Банк ДОМ.РФ

здравствуйте. мне одобрили кредит на 5 лет. платить по 16 тр. Оформите мне по такому же платежу 16 тр в месяц ипоте... Читать полностью

22.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
карта дом рф закрыт карта и счета
Банк ДОМ.РФ

Привет Екатерина я уже вам писал карта через 30 дней закроет после проверки Читать полностью

Удалите заявки на вклад
Банк ДОМ.РФ

Удалите заявки на вклад Читать полностью

Банк неправомерно удерживает мои средства!
Банк ДОМ.РФ

После блокировки со стороны банка ,мною было написано ЗАЯВЛЕНИЕ на закрытие счёта, согласно положениям статьи 859 Г... Читать полностью

узнать номер закладной
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Как можно узнать номер закладной для оплаты ипотеки? У меня исчезло приложение по которому я оплачива... Читать полностью

Как открыть вклад выгодно
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, хочу открыть вклад на 6 месяцев сумма 1.000.000 какая будет ставка? Читать полностью

По вопросу открытия вклада
Банк ДОМ.РФ

. Читать полностью

Как заключить мировое соглашение с вашим банком?
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Прошу ваш банк пойти нам на встречу и заключить мировое соглашение. Весь оставшийся долг мы выплатим с... Читать полностью

По вопросу открытия вклада
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Вчера 19.12 открыла вклад в вашем банке, через платформу банки ру, перевела 400 000 руб. Сейчас инфы... Читать полностью

Эскроу счет. Открытие.
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте!Эскроу-счет открыть здесь можно? Читать полностью

как пополнить вклад?
Банк ДОМ.РФ

На банки.ру не могу пополнить вклад в дом.рф Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему не зачли мой отзыв?

Почему не зачли мой отзыв?  Читать полностью

Вознаграждение за карту

17 октября оформлена и 17 октября проведена транзакция Читать полностью

Звонят и спрашивают не известного мне человека
Т-Банк

Но я не давал согласие на указание моего номера в качестве контактного! Получается любой человек укажет мой номер,... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Не открывается брокерский счёт
ВТБ

Здравствуйте!Второй день не получается открыть брокерский счёт. Заявка принимается, но больше ничего не происходит.... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Почему у вас засчитываются просрочки?
Совкомбанк

ни с одним из банков нет подобных проблем. почему в совкомбанке даже если деньги поступили до 20:30 в день оплаты,... Читать полностью

ОСАГО мотоцикл г.н. 0499 АЕ 81

как на мотоцикл осаго сделат,ь номер не такой как на машине и в форму не вписать Читать полностью

Почему мне не приходят деньги за отзыв если модератор его проверил
Альфа-Банк

Я написал отзыв на банки ру модераторы проверили мой отзыв но деньги не пришли  Читать полностью

25.12.2024 О банке
Как отменить рассылку и предложения от банки ру? Полностью закрыть свой аккаунт

Хочу отменить рассылку и предложения. Отвязать номер телефона и др инфор из личного кабинета. (Удалить аккаунт и пе... Читать полностью

Банк обманывает с кэшбэком и не выплачивает акционный кэшбэк
Т-Банк

10 ноября я принял участие в акции 20% кэшбэк за услуги ЖКУ при оплате мобильника. Техподдержка подтвердила мое уча... Читать полностью

Блокировка счетов в Т Банке
Т-Банк

При разговоре с Вашей службой безопасности у меня уточняли уверена ли я, что я не под влиянием мошенников. Я всем п... Читать полностью