Список вопросов
Требуется уточнение

Когда снимут арест с моего расчетного счета ?

19.08.2024 14:47
203
Банк ДОМ.РФ

Меня зовут Антонова Елена Ивановна, в банке ДОМ.РФ у меня открыт ипотечный р/с. В феврале 2024 г.,из за неоплаченных штрафов судебным приставом на все мои счета был наложен арест(сбер,ВТБ,газпром,совком-банки) и на ипотечный счет в банке ДОМ РФ.03.03.2024 судебный пристав на электронные почты банков отправил постановление О СНЯТИИ АРЕСТА И ОБРАЩЕНИИ ВЗЫСКАНИЯ НА ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА,НАХОДЯЩИЕСЯ В БАНКЕ ИЛИ ИНОЙ КРЕДИТНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ...и арест со всех счетов в других банках снят, кроме Банка ДОМ.РФ. В апреле я перевела нужную сумму на ипотечный счет,чтоб в назначенную дату списалась ипотека, но позже назначенной даты мне позвонил оператор и сказала, что у меня просрочка по ипотеке,причину объяснять не стала, сказала,что надо звонить на горячую линию. Позвонив по горячей линию,оператор ответил,что электорнная почта не работает, постановление надо отправить по почте РОССИЯ на юр.адрес.Москва ул. Воздвиженка,10. 

10.04.2024 судебным приставом было отправлено это же постановление по почте РОССИЯ(письмо вручено).12.04.2024 от Моргачевой Ирины Максимовны пришел ответ на электронную почту суд.пристава

В письме написано: 

АО"Банк ДОМ.РФ" сообщает о получении и невозможности исполнения Постановления об ОТМЕНЕ постановления об обращении взыскания №36021/24/100744 от 15.03.2024по исполнительному производству №53740/24/36021-СДна денежные средства Антоновой Елены Ивановны д.р.08.07.1983 к счету 40817810200000295458 на сумму 2000,00 руб.,т.к постановление об обращении в банк не поступало. 

Объясните пожалуйста,если постановление об обращении не поступало,а постановление о снятии ареста(не об отмене,а именно о снятии ареста)вручено,с чего мой счет под арестом? теперь в банке Дом.РФ на р/с 6541- это сумма,которую банк не видит(перевести эту сумму в другой банк на р/с не могу,т.к до сих пор арестован счет) и я вынуждена вносить ежемесечно 16521р по мимо тех, что на счету. 

Далее...пытаясь разобраться когда будет снят арест с р/с и что для этого мне надо сделать, оператор горячей линии (не помню всех имен) мне сказала, что постановление от 03.03.2024 получено, но оно не верное (пришло постановление об ОТМЕНЕ ареста, а им надо постановление о СНЯТИИ ареста), что судебный пристав должен направить письмо с ПОСТАНОВЛЕНИЕМ О СНЯТИИ АРЕСТА по почте РОССИЯ. 10.06 2024 судебный пристав отправляет на электронную почту Банка ДОМ.РФ новое (исправленное)постановление. позвонив на горячую линию оказалось, что почта все еще не работает.02.08.2024 судебным приставом было отправлено письмо" ПОСТАНОВЛЕНИЕ О СНЯТИИ АРЕСТА С ДС НА СЧЕТЕ" по почте РОССИЯ.12.08.2024 письмо вручено.14.08.2024 позвонив на горячую линию, мне дали номер обращения и сказали перезвонить .15.08.2024 перезвонив и сказав номер обращения, оператор сообщил,что оно не верное. в банк поступило постановление об ОТМЕНЕ ареста,а надо о СНЯТИИ.ХОТЯ у меня на руках копии ВСЕХ постановлений и они все О СНЯТИИ АРЕСТА!!!! Прошу помощи в данной ситуации.

Добрый день! 

Спасибо, что написали мне.

Я все проверила и готова предоставить комментарии по указанной ситуации. 

10.04.2024 поступило постановление об отмене взыскания, но данный документ отменяет взыскание и не является основанием для снятия арестов. 

Для снятия ареста вам нужно было предоставить постановление о снятии ареста или постановление об окончании исполнительного производства

По состоянию на 19.08.2024 у вас есть арест, на основании исполнительного производства от 15.02.2024, а постановления о снятии ареста в Банк не поступало. 

При поступлении трек-номера направленного постановления о снятии ареста от ФССП я обязательно вернусь к повторной проверке. 

Данные ожидаю на otzyv@domrf.ru с темой письма "отзыв http://www.banki.ru/services/questions-answers/question/636277/. 

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как заполнить через онлайн , заявку на деньги
Банк ДОМ.РФ

Нужно заполнить через онлайн помогите мне Читать полностью

02.02.2025 Другое
ИТ ипотека - есть ли условия по количеству часов и уровню заработной платы
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!Заключила кредитный договор с Банком ДомРФ весной 2023 г. Помогите проверить правильность понимания усл... Читать полностью

Какой срок выплаты по исполнительным листом в вашем банке?
Банк ДОМ.РФ

22.01.2025 сдал исполнительный лист, какого числа ожидать перечисления средств? Читать полностью

01.02.2025 Другое
Здравствуйте! Я открыла вклад через Банки.ру. Где найти номер счета, чтобы войти в приложение Дом.рф??
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Я открыла вклад через Банки.ру. Где найти номер счета, чтобы войти в приложение Дом.рф?? Читать полностью

Здравствуйте! Я открыла вклад через Банки.ру. Где найти номер счета, чтобы войти в приложение Дом.рф??
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Я открыла вклад через Банки.ру. Где найти номер счета, чтобы войти в приложение Дом.рф?? Читать полностью

Подтверждение дохода по ИТ ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Не до конца получита ответ на свой вопрос "заключена ИТ ипотека в 2022 году. Нужно ли подтверждать до... Читать полностью

Поменять паспортные данные
Банк ДОМ.РФ

Как можно на портале поменять паспортные данные, менялся паспорт в 45 лет  Читать полностью

Процедура пролонгации Договора вклада
Банк ДОМ.РФ

Как в Банке происходит процедура пролонгации Договора Вклада (впервые столкнулся, ранее, 3 раза, со мной заключался... Читать полностью

Максимальная сумма перевода по реквизитам в месяц?
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте!  Какая максимальная сумма перевода рублей по реквизитам, себе в другой банк в месяц? Через СБП знаю,... Читать полностью

Как после закрытия вклада перевести его в другой банк?
Банк ДОМ.РФ

 3 февраля с.г. заканчивается срок вклада, который открыл через банки. ру в банке дом. рф. Каким образом - пошагово... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ИТ ипотека - есть ли условия по количеству часов и уровню заработной платы
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!Заключила кредитный договор с Банком ДомРФ весной 2023 г. Помогите проверить правильность понимания усл... Читать полностью

Здравствуйте! Я открыла вклад через Банки.ру. Где найти номер счета, чтобы войти в приложение Дом.рф??
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Я открыла вклад через Банки.ру. Где найти номер счета, чтобы войти в приложение Дом.рф?? Читать полностью

Здравствуйте! Я открыла вклад через Банки.ру. Где найти номер счета, чтобы войти в приложение Дом.рф??
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Я открыла вклад через Банки.ру. Где найти номер счета, чтобы войти в приложение Дом.рф?? Читать полностью

Подтверждение дохода по ИТ ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Не до конца получита ответ на свой вопрос "заключена ИТ ипотека в 2022 году. Нужно ли подтверждать до... Читать полностью

Субсидирование затройщика под семейную ипотеку на покупку дома с земельным участком
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!Прошу прояснить ситуацию, верно ли я понимаю, что теперь банк Дом.РФ требует субсидирование (гарантийно... Читать полностью

Сумма вклада меньше на 5000 рублей!!!
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Вчера 18.01.2025 у меня закончился договор вклада с ДОМ РФ. М не вернули основную сумму в размере 3 2... Читать полностью

Могу ли закрыть вклад и забрать 10т руб?
Банк ДОМ.РФ

Вчера открыла вклад, сегодня хочу забрать деньги. Передумала. Если я нажму «закрыть вклад» мне вернуться мои деньги... Читать полностью

Неправильно начислены проценты по вкладу от 29.01.2024 на сумму 1,2 млн. и по вкладу от 28.10.2024 на сумму 1,33 млн. Требую разобраться почему неправильно начислили проценты.
Банк ДОМ.РФ

В заголовке указано все. Читать полностью

Можно получить субсидию 450 т?
Банк ДОМ.РФ

Доброе утро.Могу я оформить субсидию 450т?муж брал ипотеку а у меня согласие? Читать полностью

Семейная ипотека, отказ
Банк ДОМ.РФ

У нас коллекция отказов, менеджеры не могут пояснить ситуацию Читать полностью

Последние вопросы организациям
приходи сообщение что мне одобрили микрозайм но я не подавал заявку что делать

что делать если оформили микрозайм на меня Читать полностью

Банкомат не выдал денежные средства.
Альфа-Банк

Прошло больше двух недель. Денежные средства мне возвращены не были. Не верится, что за это время не была произведе... Читать полностью

Перевод валюты между своими счетами
ВТБ

А нет никакогоотклоненного перевода, тк. я звонила по телефону узнать можно ли перевести валюту и мне отказали,на... Читать полностью

Почти ничего невозможно решить дистанционно, отправляют в отделение
ВТБ

Здравствуйте! Помогите пожалуйста с решением вопросов: Как теперь уже выяснилось Я без моего ведома уже являюсь кли... Читать полностью

Отзыв о банке и почему не проверяют отзыв модераторы банки ру

Было написано если прошло две недели и отзыв не проверен, нужно сообщить модераторам что бы они Проверили в итоге в... Читать полностью

Бонусные деньги н пришли на карту

я оформил дебетовую карту Газпромбанк на вашем сайте 8.12.2024, покутку сделал 20.12.2024, январь кончается а бонус... Читать полностью

По непонятным причинам скорректировали счет на 0 рублей и переносят рассмотрение обращения
Сбербанк

А сколько примерно - это по времени займет ?  Читать полностью

Альфа банк, не прощает ошибок и не хочет идти на встречу клиенту! тречу к клиенту!
Альфа-Банк

Закончился срок вклада, решил его закрыть, так как думал, что вклад переоформился автоматически. Был последний день... Читать полностью

Заблокировали карту при переводе самой себе в другой банк
Совкомбанк

Здравствуйте.Закрыла досрочно свой вклад 02.02.2025 и хотела перевести по СБП самой себе по указанному в банке номе... Читать полностью

Блокировка дистанционного обслуживания
Т-Банк

Здравствуйте! Как я могу расторгнуть дистанционно договор с банком и вернуть деньги со своего счета? В офис в Москв... Читать полностью