Добрый день, Уважаемая техническая поддержка.
Я 22.06.2024 оставлял заявку на открытие ВТБ счета, так как в этот период проходила акция, открой счет и получи вознаграждение 6000 на счет в банки.ру, до конца июля месяца вознограждаение должно было поступить. Вклад открыт на сумму более 500 000, все условия выполнены, но сервис мне так и не предоставил вознаграждение в размере 6000. Просьба устранить данную ошибку и дать ответ по выполнению данного обращения.
Добрый день!
Для корректного начисления бонуса по акции просим вас прикрепить подтверждающие документы об открытии вклада или накопительного счета, а так же укажите:
- ФИО вкладчика;
- Дата открытия вклада;
- Название вклада;
- Номер договора вклада;
- Сумма вклада;
- Телефон, указанный при заполнении заявки на промокод;
- Электронная почта, указанная при заполнении заявки на промокод;
Данные необходимо предоставить по ссылке https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/.
Приносим прощения за сложившуюся ситуацию.
Специалисты сделают все возможное для быстрого решения вашего вопроса.
Просили прикрепить документы из чата банка, отправила. зачтена ли теперь мой отзыв для вознаграждения? Читать полностью
Как получить чек оплаты полиса страхования? Читать полностью
Почему по моему отзыву от 29.11.2024 20:58 о Совкомбанке нет комментария от банка. Его не видит банк? Обычно по каж... Читать полностью
Как изменить уже оставленный отзыв? Читать полностью
Как я могу изменить отзывы которые уже оставил? Читать полностью
Добрый день мы получили грант 28.11.2024 и не можем их получить по причине что их заморозили для уточнение данных ,... Читать полностью
здравствуйте почему так долго проверяется мой отзыв? Читать полностью
Заблокировали карту, мобильное приложение, в банке разводят руками а у меня на карте висит рассрочка, не знаю что д... Читать полностью
Сегодня поступил звонок, представились сотрудником Банки.ру . Предложили до 20.12 досрочно закрыть вклад в Росбан... Читать полностью
Здравствуйте! Оформил на вашем сайте получение промокода для открытия накопительного счета в Газпромбанке с бону... Читать полностью
При оформлении осаго альфа с доп услугой (+2000₽) сумма 7219. После получения счета сумма становится 8169. Что приб... Читать полностью
Здравствуйте,писал отзыв о банке Альфа-банк,когда его проверят?с 30.07 весит что проверяется. Читать полностью
Зачем вы мне присылаете эти предложения от страховых? если все показывают сбой программы! А можете ли вы вообще что... Читать полностью
Не могу зарегистрироваться на сайте Читать полностью
У меня была утеряна кредитная карта Ренессанс Кредит банка банка, я обратилась в банка с просьбой отвязать счёт кре... Читать полностью
Оставила заявку на кешбек, на почту не пришло никакого подверждения. Должно прийти ? мой банк будет уведомлен о том... Читать полностью
как поменять личные данные? серия и номер паспорта указаны неверно Читать полностью
Здравствуйте Татьяна! Увидев ваш первый ответ на мое обращение., нажала на сайте кнопку мне понятно, и отзыв автома... Читать полностью
Добрый день. После развода бывший муж обналичил кредитную карту. На данный момент есть задолженность по кредитной к... Читать полностью
Добрый вечер! У меня был кредит на карту Прайм+.Закрыл кредит полностью, без просрочек. Сказали вернут проценты-пос... Читать полностью
Просили прикрепить документы из чата банка, отправила. зачтена ли теперь мой отзыв для вознаграждения? Читать полностью
Почему у кредитной карты нет лицевого счета? Чем это может грозить? В чем разница на законодательном уровне? Есть л... Читать полностью
Все таки есть плата за обслуживание кредитной карты? На сайте втб написано что нет а на банки ру 1990 р Читать полностью
Я являюсь клиентом вашего банка уже лет 8. Хочу сообщить о произошедшей ситуации, связанной с безопасностью моих... Читать полностью
Банк превратился в черную дыру. Ни одно мое обращение не решается. Подать претензию невозможно, так как старшие мен... Читать полностью
Как получить чек оплаты полиса страхования? Читать полностью
Почему по моему отзыву от 29.11.2024 20:58 о Совкомбанке нет комментария от банка. Его не видит банк? Обычно по каж... Читать полностью