Список вопросов
Ответ принят

Почему проверка отзыва длиться так долго?

я отправил отзыв на сайте 8 августа, уже прошло 12 дней почему он все еще на проверке?

Добрый день!
 

Отзывы публикуются сразу после их размещения.

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Расчёт стоимости полиса ОСАГО для юридического лица

Как рассчитать стоимость полиса ОСАГО для юридического лица через Ваш сайт, если все вопросы "заточены" п... Читать полностью

Как сделать так что бы с предложением займов перестали звонить и писать

Как сделать так что бы с предложением займов перестали звонить и писать Читать полностью

Взломали госуслуги И получили доступ к личным данным

Здравствуйте, пришло СМС с ссылкой - Почти готово! Займ без процентов на карте за 10 мин. banki.ru/q/yjY7kNt , на... Читать полностью

Отзывы. Банк подтвердил!

Прошу пересмотрет отзывы с 02.12.2024 намер 11959435 и с 23.11.2024 номер11927164. Банк их подтвердил!  Читать полностью

Мой отзыв не засчитали

А после прикрепления, статус отзыва может поменяться на зачтен? Читать полностью

Добрый День! подскажите рассматриваем сейчас сервис, кредитование покупателей нашего магазина. что можете предложить ?

Добрый День! подскажите рассматриваем сейчас сервис, кредитование покупателей нашего магазина. что можете предложит... Читать полностью

Как снять заявку на вклад ?

Я случайно сделал две заявки на открытие вклада в Банке "Свой". Как мне их убрать ? Читать полностью

Мой отзыв не засчитали

Здравствуйте,мне не зачислили отзыв о банке из-за недостаточной информации. Я готов предоставить скриншоты переписк... Читать полностью

Убрать мой номер,чтобы не приходили рассылки от банков и мфо

Уберите мой номер телефона,чтобы не приходили рассылки от банков и мфо Читать полностью

как пройти идентификацию и открыть вклад?

как пройти идентификацию и открыть вклад? T-ID не работаетАльфа-ID не работает Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему не работает приложение

Не отправить запрос на кредит Читать полностью

Проверка отзыва о банке.

Добрый день. Когда мой отзыв по банку проверится и оценка будет учтена? Читать полностью

Как проверить, что мне звонит ваш сотрудник?

Звонили из вашей организации, предложили заполнить по телефону заявку на кредит. Как я могу убедиться, что это не м... Читать полностью

не начислен кэшбек по открытому вкладу

Добрый день!30.07.2022 года я оставляла заявку на участие в акции Кэшбек 4000 за открытие вклада в Абсолют банке, в... Читать полностью

участие в программе лояльности

Открыл вклад а в истории вкладов в приложении нет его. В переписке в письме администрация банки.ру написали, чтоб я... Читать полностью

Не начислены бонусы в сумме 6000 руб.

Здравствуйте. В рамках акции платформы "Банки.ру" 30.06.2024 мной открыт накопительный счет в Газпромбанк... Читать полностью

Заблокировали карту по 116фз

Здравствуйте, заблокировали карту по 161 фаз, от убрала пришел ответ уже , Т-банк не хочет вернуть деньги , как быт... Читать полностью

Как снизать ставку на кредит

Я же написал Читать полностью

страхование грузового автомобиля

не могу исправить данные автомобиля     Читать полностью

Кредитная линия для частного лица

Делаю ремонт квартиры. Требуется кредит с возможностью выборки частями. Есть ли такие продукты на рынке?  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не уведомили клиента о процентах при снятии наличных
Т-Банк

Добрый день!в ноябре 2024 года я снимала наличные со своей карты Т банка, как позже оказалось с банкомата Райффайзе... Читать полностью

Кредитная карта, мошеннические действия
Т-Банк

К сожалению со мной никто не связался. Я сама позвонила на горячую линию , мои карты заблокированы , войти в личный... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Расчёт стоимости полиса ОСАГО для юридического лица

Как рассчитать стоимость полиса ОСАГО для юридического лица через Ваш сайт, если все вопросы "заточены" п... Читать полностью

Перевод бонусов Спасибо в баллы РЖД
Сбербанк

Здравствуйте. Примерно 8.01 (следуя ответу другому пользователю от сентября 2024 года) я перевела бонусы спасибо (±... Читать полностью

Договор банковского обслуживания
Совкомбанк

Добрый день, пожалуйста, выдайте мне копию моего договора №10824135205  Читать полностью

Разблокирование счета
Сбербанк

Здравствуйте. В данный момент в отношении меня ведется процедура банкротства. Счета в банке были заблокированы. 25.... Читать полностью

Не уведомили клиента о процентах за снятие наличных с банкомата
ВТБ

Добрый день! В ноябре 2024 года снимала наличные с карты Т банка, с банкомата Райффайзен, с меня сняли комиссию в о... Читать полностью

Увеличенный Кешбек за покупки в выбранной категории.
Т-Банк

В течении года ждал повышенную категорию кешбека связанную с автоуслугами для большой покупки автозапчастей. В итог... Читать полностью

Добавил комментарии к отзыву.
Т-Банк

Здравствуйте. Я добавил комментарии к своему ранее оставленному отзыву. Ожидаю обещанное вознаграждение от банка :)... Читать полностью

Как сделать так что бы с предложением займов перестали звонить и писать

Как сделать так что бы с предложением займов перестали звонить и писать Читать полностью