34
Здравствуйте.
В сбербанке взята ипотека 17.01.2023 с условием оформления полиса ипотечного страхования имущества. 22.01.2024 я продлила полис + докупила полис страхования жизни к нему.
Вчера я случайно заметила в личном кабинете Сбербанка, что мне назначена неустойка. По какой причине указано не было. Самое главное, Банк меня не проинформировал о ней. Я была виртуально перенаправлена на сайт Домклик,где с трудом нашла информацию о том,что неустойка назначена мне из-за непродленного полиса страхования имущества.
22.01.2024 полис был оплачен. 24.01.2024 полис отправлен на проверку. 25.01.2024 банк не принял полис «Мы не можем принять полис и квитанцию об оплате, т.к в банке нет информации о праве собственности на застрахованную недвижимость» а 26.01.2024 Сбербанка полис аннулировал, не уведомив меня. Денежные средства вернули на карту, без указания что это возврат за аннуляцию полиса, об этом я узнала только сегодня посмотрев историю денежных средств.
Почему я-добросовестный потребитель, который все выполняет в срок и нет задержек по оплате,должна доказывать и следить за работой банка? Почему я должна присылать документы и следить за исполнением , разве у Банка ,как у второй стороны ,нет всех этих правовых документов? Почему в моем личном кабинете полис отображается до сих пор,а у них нет? В системе Домклик при загрузке полиса есть пометка, что полисы, оформленные в Сбербанке, загружать не нужно,они будут загружены автоматически. На деле же,я оказалась виновата в том,что полис не прогрузился и его аннулировали. И теперь должна доказать своевременную оплату, чтобы отменить неустойку. Почему уведомление о неустойки появилось спустя 8 месяцев? Просьба отменить неустойку в связи с ошибкой банка и оператора, который аннулировал мой полис страхования.
Добрый день!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Банк АТБ наложил арест на счета и имущество на основании задолжности по кредитному договору от 22.10.2020. С 15.09.... Читать полностью
Не приходит смс при выводе денег Читать полностью
обещанное вознаграждение за оформление осаго через банкию.ру я не получил. Читать полностью
Как написать другому пользователю? Читать полностью
Здравствуйте,как я могу изменить свои данные при опубликовании отзыва? Я не могу ничего написать в пунктах фио номе... Читать полностью
Открыл 31.07.2024 12:21 счет в Газпромбанке на сумму больше 500 000 - по акции 500 руб бонус банки-ру.Но вознаграж... Читать полностью
почему мой отзыв не проверен с 17 октября? Прошло уже 2 месяца почти Читать полностью
Т-Банк подключил мне премиум. Без моего согласия. И теперь списывает каждый месяц по 1990₽ пуш уведомления о списан... Читать полностью
Здравствуйте. Как я могу удалить все данные и отменить рассылки ? Читать полностью
Какие банки РФ могут осуществить свифт физического лица перевод на свой счет в ОАЭ ? Читать полностью
Написал отзыв, написали не прошёл проверку модератора. Дописал в комментарии число и дату и дополнил отзыв. Он тепе... Читать полностью
Два раза по вашим акциям открывал вклады с кэшбеком.Все условия соблюдены.Кэшбека нет ни разу.Почему? Читать полностью
В пятницу оформил Осаго через нажатие баннера 1000 бонусов на заправку в Газпромнефть. Читать полностью
а где посмотреть отзывы которые я писал на альфа банк? Читать полностью
За открытие счета не получила 500 руб.Висит сообщение в банке.ру в кошельке 0,входишь в него 500 руб. - отправлено.... Читать полностью
УДАЛИТЕ МОЙ ПРОФИЛЬ! НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ МНЕ НИКАКИХ РАССЫЛОК! Я НА НИХ НЕ ПОДПИСЫВАЛАСЬ. ПИШУ ТРЕТИЙ РАЗ!! ДАЛЕЕ БУДУ П... Читать полностью
Я владею 1 шт. ГДР Ленты, по глупому стечению обстоятельств, я совершенно забыл её продать в последней день продажи... Читать полностью
Добрый день. Столкнулся с проблемой-не могу отказаться от озон рассрочки, кнопки отключить нет, а в чате отвечает б... Читать полностью
Сегодня на Вашем сайте banki.ru я сделал и оплатил ОСАГО в СБЕР-авто за автомобиль О1***47. Как мне получить бонус... Читать полностью
оформил ОСАГО на банки ру. заполнил заявку 1000 бонусов на топливо, активирую заявку через сутки, для получения про... Читать полностью
Банк АТБ наложил арест на счета и имущество на основании задолжности по кредитному договору от 22.10.2020. С 15.09.... Читать полностью
Не приходит смс при выводе денег Читать полностью
Приносила в банк, документ с суда о завершении банкротства, обещали разблокировать карту через сутки, но карта так... Читать полностью
обещанное вознаграждение за оформление осаго через банкию.ру я не получил. Читать полностью
Как написать другому пользователю? Читать полностью
А когда проверят? Долгое время ничего не происходит Читать полностью
Здравствуйте,как я могу изменить свои данные при опубликовании отзыва? Я не могу ничего написать в пунктах фио номе... Читать полностью
Добрый день. Сегодня, 12 декабря, я получил смс о том, что ПАО "Совкомбанк" в связи с нарушением условий... Читать полностью
Открыл 31.07.2024 12:21 счет в Газпромбанке на сумму больше 500 000 - по акции 500 руб бонус банки-ру.Но вознаграж... Читать полностью
ИНН 1655141445 (Клиент Банка - ЗАО ТД Три Нити)Алексей. +7 917 263 00 55Ч/з систему Сбербанк ВЭД + Линк, используя... Читать полностью