Список вопросов
Ответ дан

Мегамаркет не возвращает денежные средства!!!!

27.08.2024 06:32
109
Сбербанк

23 февраля 2024 г. мной был приобретен на мегамаркет робот пылесосо (товар из доставки № 953 071 282 7829), который доставили мне в целости и сохранности, забрав его домой мы его распаковали и начали подключать, дабы убедиться что он в рабочем состоянии. Однако при подключении оказалось, что он не подключается к сети wi-fi, и соотвественно, не работает. Как выяснилось позже данный пылесос не поддерживается в РФ, работает только на территории Европы. Данной информацией мы не обладали, так как продавец об этом не указал в характеристиках товара и при покупке мне не было об этом сообщено (подтверждение этому скрины с характеристиками товара). Далее мы обратились к поддержке мегамаркет, на что нам ответили, что свяжутся с продавцом, позже сообщили нам, что с нами свяжется уже продавец и решить данную проблему будет необходимо непосредственно с ним. Затем мы осатвили еще одно обращение 12 августа 2024 г., в котором продавец нам ответил вернуть ему пылесос, отпарвить трек-номер отправки и затем сразу же он поставит нам на возврат денежных средств. 13 августа 2024 г. мы отправили данный пылесос обратно продавцу и выслали ему трек-номер, затем он вовсе стал нас игнорировать, 19 августа 2024 г. пылесос уже продавцом получен, а денежные средства нам не возвращены. Мегамаркет кормит нас завтраками на протяжении двух недель, вопрос никак не решается. Мной было оплачено бонусами спасибо 61 561, банковской картой 1764. ПРОШУ ВЕРНУУУУТЬ МНЕ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА И БОНУСЫ

Здравствуйте! 

Деньги и бонусы были возвращены. 

Простите за неудобства.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокированы все счета и карты из-за компрометации данных. Хотя свои данные я никому не передавал. Торговал криптовалютой, что не запрещено в нашей стране.
Сбербанк

 Я являюсь клиентом вашего банка уже лет 8. Хочу сообщить о произошедшей ситуации, связанной с безопасностью моих... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Не подключается сбер прайм в домклике
Сбербанк

Добрый.Аналогичная ситуация с предидущим оратором. Год не подключается сберпрайм. Услугу дом клик плюс продлила на... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Разблокировать аккаунт Сбербанка из-за границы
Сбербанк

Здравствуйтк, заблокировали аккаунт Сбербанк, не нахожусь сейчас в России, доступа в сбербанк.онлайн и чату нет. На... Читать полностью

Действует ограничение по карте
Сбербанк

Перехожу из приложения на госуслуги чтобы проверить задолженость а там пишут что ничего не найдено Читать полностью

Возврат денежных средств и бонусов спасибо в ЕАптека
Сбербанк

29 ноября на сумму 496 рублей (не считая бонусов спасибо 617 рублей). Да, со своей.  Читать полностью

Когда будет снята блокировка профиля ?
Сбербанк

Когда будут сняты блокировка профиля, карт, и операций моей матери Шаровой Веры Павловны 02.06.1942 +79080270360. К... Читать полностью

Проблемы с МегаМаркет, продавец «Руббер»
Сбербанк

Добрый день! Заказал шины на Менамараете, начались переносы сроков, отменил заказ, деньги получить никак не могу! Д... Читать полностью

Отключили смс-уведомление
Сбербанк

Здравствуйте. По какой-то причине было отключено смс уведомление и у меня нет возможности войти в сбер банк онлайн.... Читать полностью

Перевод в Бишкек Пропал
Сбербанк

Я отправила денежный перевод в Бишкек 26 октября 2024 года. В декабре мне ответили на моё обращение Сбербанке , что... Читать полностью

Пропал перевод отправленный в Бишкек
Сбербанк

Я отправила денежный перевод в Бишкек 26 октября 2024 года. В декабре мне ответили на моё обращение Сбербанке, что... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый вечер я хочу поднять рейтинг Хасанов Аладдин Назир Оглы дата рождения 29.07.2001 место рождение С.АШАГЫ–ХУДЖ кубинский район Республика Азербайджан
Сбербанк

Хочу поднять рейтинг Читать полностью

03.12.2024 О банке
Можно поднять рейтинг
Сбербанк

Добрый вечер я хочу поднять рейтинг Хасанов Аладдин Назир Оглы дата рождения 29.07.2001 место рождение С.АШАГЫ–ХУД... Читать полностью

03.12.2024 О банке
Меня обманули в отделении Сбербанк
Сбербанк

У меня 115 фз, и я на протяжении 3 Месяцев отправлял объяснительные но мне пришел отказ.Я решил закрыть кредиты в с... Читать полностью

03.12.2024 О банке
Сбербанк не закрывает счет дебетовой карты и не отдает мои денежные средства!
Сбербанк

Здравствуйте, это где? Читать полностью

02.12.2024 О банке
Как вернуть деньги??
Сбербанк

Списаные киберленд у ребенка с карты Читать полностью

02.12.2024 О банке
Здравствуйте, Сбер заблокирова мне приложение банка и все прочие действи, уверен эта проблема появилась когда я начал злоупотреблять онлайн-казино, переводы ичастые на счет . сейчас всё этот глупость осознал.есть возможность дальше сотрудничать
Сбербанк

Здравствуйте, Сбер заблокирова мне приложение банка и все прочие действи, уверен эта проблема появилась когда я на... Читать полностью

01.12.2024 О банке
Перевод денег с WB кошелька на карту Сбербанка
Сбербанк

Перевод был сделан через браузер Wildberries, перечисление по реквизитам карты. Читать полностью

01.12.2024 О банке
Заказать кредитный рейтинг
Сбербанк

Заказать текущие кредиты Читать полностью

01.12.2024 О банке
Перевод денег с WB кошелька на карту Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте! Сколько по времени будут идти деньги с WB Кошелька на карту Сбербанка? Прошло три дня – деньги так и... Читать полностью

01.12.2024 О банке
Почему сберу плевать на своих клиентов
Сбербанк

Когда вы научитесь читать отзывы и отвечать ПО СУЩЕСТВУ, а не бесполезными скриптами. Поэтому будьте любезны по сущ... Читать полностью

01.12.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Вознаграждение за отзыв

Просили прикрепить документы из чата банка, отправила. зачтена ли теперь мой отзыв для вознаграждения? Читать полностью

Счет кредитной карты.
Т-Банк

Почему у кредитной карты нет лицевого счета? Чем это может грозить? В чем разница на законодательном уровне? Есть л... Читать полностью

Все таки есть плата за обслуживание кредитной карты?
ВТБ

Все таки есть плата за обслуживание кредитной карты? На сайте втб написано что нет а на банки ру 1990 р Читать полностью

Заблокированы все счета и карты из-за компрометации данных. Хотя свои данные я никому не передавал. Торговал криптовалютой, что не запрещено в нашей стране.
Сбербанк

 Я являюсь клиентом вашего банка уже лет 8. Хочу сообщить о произошедшей ситуации, связанной с безопасностью моих... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Подать претензию на имя управляющего Совкомбанком
Совкомбанк

Банк превратился в черную дыру. Ни одно мое обращение не решается. Подать претензию невозможно, так как старшие мен... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Чек по оплате полиса страхования

Как получить чек оплаты полиса страхования? Читать полностью

оценка отзыва и комментарий банка Совкомбанк

Почему по моему отзыву от 29.11.2024 20:58 о Совкомбанке нет комментария от банка. Его не видит банк? Обычно по каж... Читать полностью

Как можно решить возникшую проблему?
Альфа-Банк

Летом мои родственники собрались и подарили мне 30 тысяч рублей. Я решил положить их на депозитную карту альфа банк... Читать полностью

04.12.2024 О банке
Заблокировали доступ со всеми деньгами без объяснений
Т-Банк

Сегодня вылетело из приложения Т-Банка, будто бы слишком много попыток для входа. Я вошёл через смс и увидел блокир... Читать полностью

Не подключается сбер прайм в домклике
Сбербанк

Добрый.Аналогичная ситуация с предидущим оратором. Год не подключается сберпрайм. Услугу дом клик плюс продлила на... Читать полностью

04.12.2024 Другое