106
Сейчас 28.08.2024. В марте, апреле 2024г. выбрали вклад под 17% на 6 месяцев в банке Тинькофф. Рассматривали и Сбер, и Альфа, и Банк открытие. Выбрали Тинькофф. В приложении на телефоне-андроид зачислили 100т.р.(т.-8******). Вносили деньги через приложение с тинькофа на тинькоф и через банкомат, чтоб без процентов. Накопили 100т.р. Открыли счет на 6 месяцев под 17% 100т.р. Всё хорошо. Первые дни отображалась сумма в приложении - 100т.р. Потом отпук, потом поступления, армия, переезды... дела. заботы. И вспомнили про вклад. Как раз пол года подходит. А ни вклада нет, ни процентов, ни денег, нет и следа. Писали в поддержку. Пишут - ничего не было. Просматривали выписку операций уже за последний год: пополнения, переводы на эти 100т.р. Нету, Всё подчищенно, это как? Хотя прошло 5- 6 месяцев. 100т.р. - переводы где они, прислились, показались? Кстати переводы, пополнения исчезли (подчищены как-то) на эти 100т.р. на 2ух телефонах, в 2ух приложения. На том телефоне - куда перечислялись деньги. И на телефоне с которого проходил перевод, перечисления. Это как? Прошу разобраться. Здначит у кого-то есть доступ в личные кабинеты клиентов на удаление строк- перевода. строк-начисления. И в выписке всё красиво, всё чисто. Остались только мелкие начисления, переводы за продукты, бензин, садик. И всё, а 100т.р переводы и начиления НЕТУ. Это как? Прошу РАЗОБРАТЬСЯ.
Добрый день.
По тем данным, что вы прислали, нет вкладов. В марте и апреле не было даже заявок на вклад. Вы обращались к нам дважды, мы все проверяли, но никаких следов вклада нет. Сотрудники не могут удалять следы операций и заявок из нашей системы, это невозможно. Если бы вклад в реальности существовал, то мы бы его нашли.
Так как вы пишете во множественном числе, то полагаю, что вы могли открыть вклад на другого человека. А может быть, и в другом банке.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
На сегодня 04.12, вопрос никак не решен. 01.12 появился ответ - "решим 02.12"02.12 в личном кабинете появился ответ... Читать полностью
Прошло три месяца и ситуация повторяется. Та же SMS "обновите паспортные данные до 19.12.24, иначе приостановим обс... Читать полностью
С 25.11 вы так и не вернулись с ответом.))) Сотрудники по прежнему предлагают оформить заявку на перенос моим друго... Читать полностью
Добрый день, прикрепил фио и дату рождения Читать полностью
Закрыл счет и все карты, в приложение больше не зайти, а остаток средств так и не перевели в другой банк. Прошло бо... Читать полностью
Обращался и даже было личное посещение ЦБ, у меня есть неоднократные ответы ЦБ. Как получить от вашего банка разъяс... Читать полностью
И как мне исключить свои данные из этой базы данных ?Что нужно предоставить ? Читать полностью
заявку моего друга не исключали,сегодня 4 ноября ,перенос был 24 ноября ,10дней прошло,выплата еще не поступила Читать полностью
Вы сколько планируете тянуть с ответом? Ваши коллеги сообщили что мое обращение закрыли, вот только ответ мне на не... Читать полностью
пытался ходить в банк, разыгрывать, мне было сказано что бы я предоставил объяснения о своих платежах в писменнй фо... Читать полностью
С 25.11 вы так и не вернулись с ответом.))) Сотрудники по прежнему предлагают оформить заявку на перенос моим друго... Читать полностью
НЕ БЫЛО НИКАКОЙ ЗАЯВКИ !!!!!!!!!! ВЫ СО МНОЙ НЕ ОФОРМИЛИ НИЧЕГО !!!!!! Я ДАЖЕ НЕ ЗНАЮ УСЛОВИЯ КРЕДИТА, В КОТОРОМ ВЫ... Читать полностью
Разместила 03.11.2024 заявку на кредитование на платформе Сравни ру. Один из вариантов был Т-Банк, который в итоге... Читать полностью
Карта тинькоф заблокирован. Как вывести средства? Читать полностью
Как не стыдно, обещать и не выполнить правила, для банка это главный признак доверия, вот уж не ожидала от любимого... Читать полностью
Сегодня опять звонили это просто террориз.планируд писал жалобу в Генеральную прокуратуру и центральный банк. А так... Читать полностью
Послушайте записи разговоров, особенно последние в районе 16 часов, где курс магическим образом прыгает на минус 5... Читать полностью
В пятницу утром возникла необходимость поменять тысчонку долларов на рубли. Поехал к банкомату Т-банка, поскольку у... Читать полностью
Вот сегодня опять звонили.И так каждый день. Читать полностью
сколько мой отзыв будет проверяться? Читать полностью
Порекомендовал другу карту альфа банка. +79610399043 Кокушкин Данияр Русланович. Он оформил и забрал пластик, сдела... Читать полностью
Мне и до моего отзыва написанного 21.11.2024 стало ясно, что мошенническая схема банка ВТБ гладко отработанная, спе... Читать полностью
Здравствуйте Татьяна! Увидев ваш первый ответ на мое обращение., нажала на сайте кнопку мне понятно, и отзыв автома... Читать полностью
Добрый день. После развода бывший муж обналичил кредитную карту. На данный момент есть задолженность по кредитной к... Читать полностью
Добрый вечер! У меня был кредит на карту Прайм+.Закрыл кредит полностью, без просрочек. Сказали вернут проценты-пос... Читать полностью
Просили прикрепить документы из чата банка, отправила. зачтена ли теперь мой отзыв для вознаграждения? Читать полностью
Почему у кредитной карты нет лицевого счета? Чем это может грозить? В чем разница на законодательном уровне? Есть л... Читать полностью
Все таки есть плата за обслуживание кредитной карты? На сайте втб написано что нет а на банки ру 1990 р Читать полностью
Я являюсь клиентом вашего банка уже лет 8. Хочу сообщить о произошедшей ситуации, связанной с безопасностью моих... Читать полностью