146
Сейчас 28.08.2024. В марте, апреле 2024г. выбрали вклад под 17% на 6 месяцев в банке Тинькофф. Рассматривали и Сбер, и Альфа, и Банк открытие. Выбрали Тинькофф. В приложении на телефоне-андроид зачислили 100т.р.(т.-8******). Вносили деньги через приложение с тинькофа на тинькоф и через банкомат, чтоб без процентов. Накопили 100т.р. Открыли счет на 6 месяцев под 17% 100т.р. Всё хорошо. Первые дни отображалась сумма в приложении - 100т.р. Потом отпук, потом поступления, армия, переезды... дела. заботы. И вспомнили про вклад. Как раз пол года подходит. А ни вклада нет, ни процентов, ни денег, нет и следа. Писали в поддержку. Пишут - ничего не было. Просматривали выписку операций уже за последний год: пополнения, переводы на эти 100т.р. Нету, Всё подчищенно, это как? Хотя прошло 5- 6 месяцев. 100т.р. - переводы где они, прислились, показались? Кстати переводы, пополнения исчезли (подчищены как-то) на эти 100т.р. на 2ух телефонах, в 2ух приложения. На том телефоне - куда перечислялись деньги. И на телефоне с которого проходил перевод, перечисления. Это как? Прошу разобраться. Здначит у кого-то есть доступ в личные кабинеты клиентов на удаление строк- перевода. строк-начисления. И в выписке всё красиво, всё чисто. Остались только мелкие начисления, переводы за продукты, бензин, садик. И всё, а 100т.р переводы и начиления НЕТУ. Это как? Прошу РАЗОБРАТЬСЯ.
Добрый день.
По тем данным, что вы прислали, нет вкладов. В марте и апреле не было даже заявок на вклад. Вы обращались к нам дважды, мы все проверяли, но никаких следов вклада нет. Сотрудники не могут удалять следы операций и заявок из нашей системы, это невозможно. Если бы вклад в реальности существовал, то мы бы его нашли.
Так как вы пишете во множественном числе, то полагаю, что вы могли открыть вклад на другого человека. А может быть, и в другом банке.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Самый поганый банк в Ростовской области.просто дно грн анные коллекторы и то лучше банк т принуждает под залог жиль... Читать полностью
Банк котрый считал всегда самым лучшим , как только сменился хозяин банка тут же сразу на карту наложили арест толк... Читать полностью
Ну пока не начнешь общественный резонанс придавать, ни кто и не шевелится. И письмо от вашей организации пришло гор... Читать полностью
Банк котрый считал всегда самым лучшим , как только сменился хозяин банка тут же сразу на карту наложили арест толк... Читать полностью
Скажите пожалуйста когда все это закончится , мне опять написали до 27 января. я второй месяц плачу по повышенной с... Читать полностью
Здравствуйте, Т-банк (бывший Тинькоф)полностью игнорируют, мою просьбу разблокировать карту, ничего не совершал с н... Читать полностью
Мне нужны мои средства!!! Читать полностью
Я уже объяснила сотруднику вашего банка что я делала перевод тур оператору, а вы не понимаете. Мне спустя очень бол... Читать полностью
Анна, Здравствуйте! Я правильно вас понимаю, что шаблонные ответы исчерпаны? Где решение моего вопроса!? Дублирую,... Читать полностью
В моем вопросе на сайте указаны мои персональные данные. Хочу удалить эту информацию. Как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте я ребенок инвалид детства я заказал себе карту она пришла но я получить её не могу не могу придти в оф... Читать полностью
Добрый вечер! Оформляла кредит в залог имущества в вашем банке. Дальше оказалось что это ипотека и нужно оформлять... Читать полностью
Здравствуйте, в январе отправила приглашение подруге, для открытия дебетовой карты, она пришла в офис, за получение... Читать полностью
Здравствуйте, зашла на сайт ФНС и увидела непонятный открытый счёт от россельхоз хотя никогда не контактировала с д... Читать полностью
Добрый день, продлила ипотечное страхование в октябре 2024 года, в декабре ставка поднялась на 1%. приложила все че... Читать полностью
Добрый вечер! Почему вопрос не решён, а все обращения закрыты? Я просила справку. Вопрос не решается никак. Когда б... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, где я могу написать отзыв о банке? Читать полностью
Добрый день!22.10.2024 открывала вклад в вашем банке через финуслуги. 21.01.2025 срок действия вклада истек. Вклад... Читать полностью