Список вопросов
Ответ дан

Ошибочный обзвон от банка днём и ночью.

28.08.2024 19:48
34
Т-Банк

Не предполагал что даже отказавшись от услуг Т-Банка, они найдут меня днём и ночью.

История началась примерно в начале июля, когда мне позвонил робот Т Банка около 10 часов вечера и, приняв меня за некого Сергея Сергеевича, которого я знать - не знаю, просил вернуть долги и срочно связаться с банком. Номер был незнакомый, подумал просто какой то развод и скинул. Но эти звонки начали поступать на регулярной основе, рано утром, днём, поздно вечером, 23го июля я не выдержал и создал заявку на решение проблемы через чат Т-Банка. Заявку приняли в работу и обещали разобраться. N 384180916. Прошла неделя в чате тишина, звонки снова поступают. Пишу повторно, обещают все проверить и удалить мой номер, проходит ещё неделя опять звонок, снова пишу в чат, снова обещают решить в кратчайшее время и снова идут звонки. В итоге мне сообщили что всё проверили и мой номер удалили из карточки некого Сергея Сергеевича. И вот чудо, проходит 2 недели мне опять звонят! У меня дома маленький ребенок, вы звоните мне днём и ночью! Я найду все обращения, ответы ваших специалистов и операторов и буду составлять уже официальную претензию. Просто ужас какой то

Добрый день.

Я вижу, что мы удаляли номер из обзвона по вашей просьбе, но из-за технических трудностей этого не произошло, и звонки продолжили поступать.

Повторно удалили номер, больше звонков быть не должно. Извините за причиненные неудобства.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Перевод ипотеки из росбанка с некорректно рассчитанными суммами
Т-Банк

На сегодня 04.12, вопрос никак не решен. 01.12 появился ответ - "решим 02.12"02.12 в личном кабинете появился ответ... Читать полностью

Подтверждение личности по загранпаспорту (продолжение)
Т-Банк

Прошло три месяца и ситуация повторяется. Та же SMS "обновите паспортные данные до 19.12.24, иначе приостановим обс... Читать полностью

Т Банк не платит бонус за друга.
Т-Банк

С 25.11 вы так и не вернулись с ответом.))) Сотрудники по прежнему предлагают оформить заявку на перенос моим друго... Читать полностью

04.12.2024 О банке
Закрыл счет и все карты, в приложение больше не зайти, а остаток средств так и не перевели в другой банк. Прошло больше 2х недель
Т-Банк

Добрый день, прикрепил фио и дату рождения  Читать полностью

Закрыл счет и все карты, в приложение больше не зайти, а остаток средств так и не перевели в другой банк. Прошло больше 2х недель
Т-Банк

Закрыл счет и все карты, в приложение больше не зайти, а остаток средств так и не перевели в другой банк. Прошло бо... Читать полностью

Блокировка счета по 161-ФЗ
Т-Банк

Ожидаю. Читать полностью

Блокировка счета по 161-ФЗ
Т-Банк

Обращался и даже было личное посещение ЦБ, у меня есть неоднократные ответы ЦБ. Как получить от вашего банка разъяс... Читать полностью

Блокировка счета по 161-ФЗ
Т-Банк

И как мне исключить свои данные из этой базы данных ?Что нужно предоставить ?  Читать полностью

Т Мобайл ,сломанная система
Т-Банк

заявку моего друга не исключали,сегодня 4 ноября ,перенос был 24 ноября ,10дней прошло,выплата еще не поступила Читать полностью

04.12.2024 Другое
Банк не реагирует не обращения и удаляет вопросы на этом сайте
Т-Банк

Вы сколько планируете тянуть с ответом? Ваши коллеги сообщили что мое обращение закрыли, вот только ответ мне на не... Читать полностью

Последние вопросы по теме
От ключики меня от программы лояльности без объяснения причин… было сказано что я злоупотребляю из привелегиями в качестве заполучения кашбека, а где сказано что я не могу своей картой своим родным оплачивать покупки? Я в шоке одним словом!
Т-Банк

пытался ходить в банк, разыгрывать, мне было сказано что бы я предоставил объяснения о своих платежах в писменнй фо... Читать полностью

04.12.2024 О банке
Т Банк не платит бонус за друга.
Т-Банк

С 25.11 вы так и не вернулись с ответом.))) Сотрудники по прежнему предлагают оформить заявку на перенос моим друго... Читать полностью

04.12.2024 О банке
Мошенничество банка
Т-Банк

НЕ БЫЛО НИКАКОЙ ЗАЯВКИ !!!!!!!!!! ВЫ СО МНОЙ НЕ ОФОРМИЛИ НИЧЕГО !!!!!! Я ДАЖЕ НЕ ЗНАЮ УСЛОВИЯ КРЕДИТА, В КОТОРОМ ВЫ... Читать полностью

04.12.2024 О банке
Мошенничество банка
Т-Банк

Разместила 03.11.2024 заявку на кредитование на платформе Сравни ру. Один из вариантов был Т-Банк, который в итоге... Читать полностью

04.12.2024 О банке
Карта тинькоф заблокирован. Как вывести средства на другой счёт?
Т-Банк

Карта тинькоф заблокирован. Как вывести средства?  Читать полностью

02.12.2024 О банке
Так низко упасть в глазах клиентов.
Т-Банк

Как не стыдно, обещать и не выполнить правила, для банка это главный признак доверия, вот уж не ожидала от любимого... Читать полностью

02.12.2024 О банке
Терроризируют и угрожают.
Т-Банк

Сегодня опять звонили это просто террориз.планируд писал жалобу в Генеральную прокуратуру и центральный банк. А так... Читать полностью

02.12.2024 О банке
Обмен валюты через чудо-банкоматы Т банка
Т-Банк

Послушайте записи разговоров, особенно последние в районе 16 часов, где курс магическим образом прыгает на минус 5... Читать полностью

02.12.2024 О банке
Обмен валюты через чудо-банкоматы Т банка
Т-Банк

В пятницу утром возникла необходимость поменять тысчонку долларов на рубли. Поехал к банкомату Т-банка, поскольку у... Читать полностью

02.12.2024 О банке
Терроризируют и угрожают.
Т-Банк

Вот сегодня опять звонили.И так каждый день. Читать полностью

01.12.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Сообщите пожалуйста ответ по моему вопросу!
Альфа-Банк

Здравствуйте Татьяна! Увидев ваш первый ответ на мое обращение., нажала на сайте кнопку мне понятно, и отзыв автома... Читать полностью

Задолженность по карте
Сбербанк

Добрый день. После развода бывший муж обналичил кредитную карту. На данный момент есть задолженность по кредитной к... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Как вернуть проценты с кредита?
Совкомбанк

Добрый вечер! У меня был кредит на карту Прайм+.Закрыл кредит полностью, без просрочек. Сказали вернут проценты-пос... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Вознаграждение за отзыв

Просили прикрепить документы из чата банка, отправила. зачтена ли теперь мой отзыв для вознаграждения? Читать полностью

Счет кредитной карты.
Т-Банк

Почему у кредитной карты нет лицевого счета? Чем это может грозить? В чем разница на законодательном уровне? Есть л... Читать полностью

Все таки есть плата за обслуживание кредитной карты?
ВТБ

Все таки есть плата за обслуживание кредитной карты? На сайте втб написано что нет а на банки ру 1990 р Читать полностью

Заблокированы все счета и карты из-за компрометации данных. Хотя свои данные я никому не передавал. Торговал криптовалютой, что не запрещено в нашей стране.
Сбербанк

 Я являюсь клиентом вашего банка уже лет 8. Хочу сообщить о произошедшей ситуации, связанной с безопасностью моих... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Подать претензию на имя управляющего Совкомбанком
Совкомбанк

Банк превратился в черную дыру. Ни одно мое обращение не решается. Подать претензию невозможно, так как старшие мен... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Чек по оплате полиса страхования

Как получить чек оплаты полиса страхования? Читать полностью

оценка отзыва и комментарий банка Совкомбанк

Почему по моему отзыву от 29.11.2024 20:58 о Совкомбанке нет комментария от банка. Его не видит банк? Обычно по каж... Читать полностью