Список вопросов
Ответ дан

Блокировка личного кабинета

28.08.2024 16:13
111
Сбербанк

Я являюсь клиентом вашего банка. Недавно я оказалась в сложной финансовой ситуации и, к сожалению, совершила ошибку, продав свою банковскую карту третьему лицу. Я очень сожалею о своем поступке и осознаю его последствия.

Недавно я узнала, что моя карта была заблокирована. Я обратилась в отделение вашего банка, где меня попросили предоставить пояснение по совершенным операциям и написать обязательство о том, что в будущем я буду строго соблюдать правила использования банковских карт. Я понимаю, что мои действия были неверными, и искренне прошу прощения за нарушение.

Я действительно осознала свою ошибку и очень хочу продолжить пользоваться услугами Сбербанка, который для меня всегда был надежным и удобным. Прошу вас рассмотреть возможность разблокировки моей карты, чтобы я могла вновь пользоваться услугами вашего банка. Я обязуюсь впредь строго следовать всем установленным правилам.

Заранее благодарю вас за понимание и помощь в решении этой ситуации.

Здравствуйте!

Для проверки возможности разблокировки нужно предоставить подтверждающие документы или пояснения на finmon@sberbank.ru. По каким именно счетам/операциям, можно уточнить в офисе банка с паспортом. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали все счета
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали все счета по ФЗ-115. Позвонили в службу поддержки там сказали отправить на почту "finmo... Читать полностью

Проблемы с переводом
Сбербанк

Так проводите проверки, запросите информацию, документы, отчёты и т.д.!! Я почему должен страдать?? Уже 3 месяца эт... Читать полностью

Заблокировали карты и Сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте ответ так и не поступил направил повторное объяснение оно будет рассмотрено? Читать полностью

Блокировка карты, ответ от Сбербанка не приходит
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали карту по ФЗ-115. Позвонили в службу поддержки там сказали отправить на почту "finmon" с... Читать полностью

Технический сбой банкомата
Сбербанк

11.09.2024 при оплате наличными произошел технический сбой банкомата, банкомат выдал "аварийный чек" и предложил об... Читать полностью

Сбер это банк прошлого?
Сбербанк

12.09.2024 оформил образовательный кредит. Мне не выдали справку, что средства направлены на счёт учебного заведени... Читать полностью

Подписка Домклик плюс не продлевается

Здравствуйте, пакет услуг домклик плюс не продлился, деньги на счету были, по горячей линии не могут ничего внятног... Читать полностью

Как вернуть деньги на карту
Сбербанк

Оплатила по QR коду в магазине товар,но оплата не прошла а деньги списали.Оплачивала второй раз переводом.Как верну... Читать полностью

Заблокировали карты
Сбербанк

Прошел ровно 1 месяц , мой вопрос так и не решили . Банк мне не выдает средства с моего счета , вразумительный отв... Читать полностью

Здравствуйте. Подаю заявку на 2 транш через рососмотр. 2й раз приходит отказ. Из за геолокациии.иявсе включила стою на участке но все равно не получается. Помогите пожалуйста
Сбербанк

Буду ждать помогите пожалуйста  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сбербанк отказал в выдаче третьей части кредита для стройки (траншевая ипотека).
Сбербанк

Ответа так и нет!  Читать полностью

13.09.2024 О банке
Могу я снять со счета деньги в субботу в банке?
Сбербанк

Я хотела бы снять деньги со счета своего в банке в субботу в городе г.Мазачкала ул Коркмамова д 17 Читать полностью

13.09.2024 О банке
кредитные каникулы Курское приграничье
Сбербанк

Добрый день! Подана заявка на кредитные каникулы в связи с режимом КТО. Заявка стоит в статусе "исполнено". Фактиче... Читать полностью

13.09.2024 О банке
Должен ли наследник подать в банк заявление о прекращении начисления процентов по кредиту после смерти заемщика?
Сбербанк

Прекращается ли начислени процентов по кредиту и должен ли наследник подать в банк заявление о прекращении начис... Читать полностью

13.09.2024 О банке
Сбербанк отказал в выдаче третьей части кредита для стройки (траншевая ипотека).
Сбербанк

Сбарбанк отказал в выдаче третьей части кредита, упорно просит водоотведение и не понимает,что сроки проведения цен... Читать полностью

12.09.2024 О банке
снятие денег со счёта после Постановления о преостановлении ИП (банкротство)
Сбербанк

Здравствуйте! Мария так Вы мне проясните мою ситуацию? Читать полностью

12.09.2024 О банке
расчеты через Центр недвижимости от сбербанка
Сбербанк

Добрый день, в 2018 году приобрели квартиру по ДДУ, расчеты осуществлялись через номинальный счет ООО "Центр недвиж... Читать полностью

12.09.2024 О банке
На какую почту отправлять затребованные документы по 115 фз
Сбербанк

Здравствуйте! Два месяца мы безуспешно обиваем пороги банков, с целью снять свои деньги. Собирали и отправляли доку... Читать полностью

12.09.2024 О банке
снятие денег со счёта после Постановления о преостановлении ИП (банкротство)
Сбербанк

Отправил на zabota@sberbank.ru свои данные и Постановление. Вы поможете разобраться с моей проблемой или как ещё м... Читать полностью

11.09.2024 О банке
Расторжение договора банковского обслуживания
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли как-то дистанционно расторгнуть договор банковского обслуживания, ес... Читать полностью

11.09.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Не зачислено вознаграждение

Передала Вам данные об открытом счёте в ГПБ ещё 19.08.24 на сегодняшний день НИЧЕГО не изменилось. Бонусы НЕ ЗАЧИСЛ... Читать полностью

Заблокировали все счета
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали все счета по ФЗ-115. Позвонили в службу поддержки там сказали отправить на почту "finmo... Читать полностью

Проблемы с переводом
Сбербанк

Так проводите проверки, запросите информацию, документы, отчёты и т.д.!! Я почему должен страдать?? Уже 3 месяца эт... Читать полностью

Сумма в графике платежей постоянно меняется
Совкомбанк

Неприятно удивлена. Хотела закрыть кредитную карту,посмотрела график платижей- меня он устроил,но оказалась что пре... Читать полностью

14.09.2024 О банке
Заблокировали карты и Сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте ответ так и не поступил направил повторное объяснение оно будет рассмотрено? Читать полностью

Списали внезапно деньги со счета
Т-Банк

Списали деньги за тинькофф премиум вчера вечером , операцию я не увидел , сегодня утром захожу и вижу операцию "-19... Читать полностью

Я не пользуюсь вашим банком, но звонки с предложением кредита заколебали
Совкомбанк

Как сделать так чтобы меня исключили из ваших долбанных обзвонов? Вы правда думаете что после этого я буду пользова... Читать полностью

Банк отключил функцию просмотра и отключения подписок, автосписаний по картам
Альфа-Банк

Ранее в приложении и онлайн-банке была отличная функция - по каждой карте можно было посмотреть какие к ней привяза... Читать полностью

14.09.2024 О банке
Блокировка карты, ответ от Сбербанка не приходит
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали карту по ФЗ-115. Позвонили в службу поддержки там сказали отправить на почту "finmon" с... Читать полностью

Отказываются принять заявление по краже средств с карты
Альфа-Банк

Сотрудник Отделения Альфа-банка отказывается принимать заявление о несогласии с операцией. Вчера вечером у знкомого... Читать полностью