22
Неоднократно обращалась в техническую поддержку сайта банки.ру, в ответах, полученных мной на Эл.почту мне рекомендовали обратиться в WhataApp. В ответах из данного мессенджера советовали обратиться в техподдержку - и так по кругу. В итоге проблема так и не решена. Суть проблемы:
Отправила с сайта банки.ру заявку на открытие накопительного счета в Газпромбанке. По условиям акции за открытие счета должно было прийти вознаграждение. Счет был открыт 02.08.2024, все условия соблюдены. Однако в личном кабинете банки.ру информация о заявке, поданной перед открытием счета 02.08.2024, не отображается. 04.07.2024 повторно отправила заявку на открытие счета и она сразу отобразилась. Вопрос был именно в этом тех. сбое. Мне в ответе описали условия акции, которые я знаю, мной всё соблюдено. Прошу разобраться, почему не отобразилась заявка, поданная перед открытием счета и, соответственно, не начислено вознаграждение
Добрый день!
По вопросу заявки, рекомендуем направить запрос в службу технической поддержки.
По вопросу "Бонус за вклад", бонус отобразится в личном кабинете Банки.ру в разделе «Вознаграждения» в течение 30 календарных дней после окончания месяца, в котором вы открыли вклад.
Например, вы открыли вклад в августе. Информация о начисленном бонусе отобразится до 30 сентября.
Ожидайте, пожалуйста, начисление вознаграждения.
Здравствуйте, а по отзывам https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11684375/, https://www.banki.ru/se... Читать полностью
Здравствуйте. положен ли будет мне сертификат озон если я оформлю страховку осаго за 3100р? Читать полностью
Я не была зарегистрирована на маркетплейсе. Регистрация прошла только сегодня, чтобы написать это обращение. Никако... Читать полностью
Сегодня, 16.10.2024, через личный кабинет подал заявку на открытие вклада ТКБ на 91 день с бонусом 6000 руб. Затем... Читать полностью
Мошенники завладев моими данными и смс кодом от банка оформили через мой личный кабинет кредитную карту и списали 4... Читать полностью
Вклад "Новые деньги" г. Кострома 08 октября 2024г Читать полностью
Банки. ру, я все ещё жду... Напоминаю, я открыла накопительный счёт в ВТБ банке 29.07.24г,за открытие которого, вам... Читать полностью
Писал я уже в тех. поддержку. И данные которые они запросили, дал. Они сказали разберемся. Неделя уже прошла, как о... Читать полностью
Здравствуйте. Почемуто не активен промокод за полис осаго от 30.09.2024 Читать полностью
ДД. На банкиру у меня есть одобренная заявка на кредит от ВТБ , что делать дальше? Читать полностью
Можете ли вы разослать информацию кредитным организациям с моей фамилией, что кредиты я не оформляю, это делают мош... Читать полностью
23.06.2024 года на сайте Банки.ру была зафиксирована моя заявка на участие в акции "Вознаграждение 6000 руб. з... Читать полностью
Здраввствуйте! Сегодня я дистанционно подписал договор вклада с Дом РФ посредством платформы Банки Ру.... Читать полностью
Здравствуйте. Оформил полис ОСАГО, но бонусы не получил. В чём причина? Читать полностью
почему так? засчитайте отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11188065/#comments Читать полностью
Здравствуйте, у меня есть проблема, мне приходят СМС уведомления от каких то займов, можно как то отвязать мой номе... Читать полностью
добрый день! Как получить промо-код банка "Фора Банк"? Читать полностью
Решение по заявке Читать полностью
Здравствуйте, скинул другу ссылку на счет для инвестиций, он перешел по моей ссылке и выполнил все условия, но прил... Читать полностью
Как разблокировать или выпустить карту?ситуация такая брала микрозаймы ,сегодня оплачивали их,после чего сбербанк з... Читать полностью
Добрый день. Ваша поддержка в чате меня уверяет, что Озон пополняется по СБП без подтверждения и это невозможно изм... Читать полностью
Ранее уже оставлял отзыв в ветке вашего брокера Альфа-Инвестиции, но получил максимально наплевательский по отношен... Читать полностью
Я СРАЗУ ПРИКРЕЛЯЛ ФАЙЛЫ. ОТПРАИЛ ЕЩЕ РАЗ. ПРОШУ РАССМОТРЕТЬ МОЙ ОТЗЫВ! Читать полностью
Здравствуйте, решил принять участие в акции, пополнил брокерский счет через приложение халва. Хотя в условиях напис... Читать полностью
сегодня 16.10.2024 сотрудник банка ВТБ г. кирова по адресу Карла Маркса 101, Дарья, во время выдачи дебютовой карты... Читать полностью
В декабре 2023г мною и представителями Сбербанка был заключен Кредитный ДОГОВОР по программе «Семейная ипотека» на... Читать полностью
Проверили?! Умоляю помогите , без любимого сбера ну никак Читать полностью