Список вопросов
Требуется уточнение

По запросу из БКИ показывает что у меня есть долг

03.09.2024 13:24
38
Совкомбанк

Добрый день. В октябре 2023 года запроосила первый раз свою КИ и увидела чт оесть у меня старый долг в размере около 1500 руб взятый еще в ХК. Пришла в отделение по адресу Санкт-Петербург, ул. Садовая д. 28. Посмотрели мой паспорт и сказали что ничего я не должна. Сейчас по запросу КИ опять показывает что я вам должна. При чем отображаться по месяцам просрочки стало после моего посещения отделения. 

Уважаемый Клиент!

Благодарим за обращение. 

По Вашей ситуации хотим пояснить, что Ваш договор находиться на обслуживании ООО «ХКФ Банк» и в ПАО "Совкомбанк" не передавался.

Мы направили запрос коллегам из ООО «ХКФ Банк» и в соответствии с полученным ответом сообщаем Вам, что информация по кредитному договору в Бюро кредитных историй передана корректно, согласно Вашему платежному поведению.

Для уточнения дополнительной информации по вопросам задолженности рекомендуем обратиться к их представителям. 

На текущую дату в нашем Банке у Вас отсутствуют действующие договора.

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Спамбанк, а не совкомбанк
Совкомбанк

Просто достали звонками , в день по 4 раза звонит робот с совкомбанка со своими предложениями, перезвонил к ним на... Читать полностью

Вернуть прежнюю ставку по автокредиту.
Совкомбанк

Здравствуйте!Произошла крайне неприятная ситуация для меня, как для вашего клиента с многолетним опытом взаимодейст... Читать полностью

Не закрывают счет и не отдают деньги!
Совкомбанк

Вас никто не просит разблокировать счет! Вам отдано распоряжение закрыть счет с выводом остатка!  Читать полностью

Навязывание страховки
Совкомбанк

Добрый день. В рамках оформленного ипотечного кредита №8901725286 от 15.09.2023 я обязан оформлять страхование жизн... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Почему меня не оповести об изменениях оплаты по графику платежей?
Совкомбанк

Оплачивала рассрочку на 10 месяцев. решила погасить задолженность досрочно. Кредит погашен с конца графика платежей... Читать полностью

Банк живет в средние века, о наличие интернета не слышали! Любую мелочь хотят, чтоб носили в банк а не по почте отправляли
Совкомбанк

В 2022 году взял авто кредит. Каждый год надо отправлять новое каско! Сайт банка куда Сказали прислать документы- в... Читать полностью

Неправомерно выставлена комиссия
Совкомбанк

Куда придет уведомление? Читать полностью

19.09.2024 О банке
Рассмотрение обращения по платежу дольше, чем срок очередного платежа. Не торопятся
Совкомбанк

Рассмотрение обращения по платежу как будто намеренно заятгивают!В поддержке предложили подождать 15 дней. Но срок... Читать полностью

Как внести дополнения в отзыв о банке
Совкомбанк

Оставила положительный отзы. Пришла СМС с просьбой его дополнить. Как это сделать технически? Или нужно написать но... Читать полностью

Сомнительное качество обслуживания.
Совкомбанк

1. В 2017 году поулчил карту "Халва". Пользовался раза 2 и то в первые 6 мес(примерно).2. Примерно в 2019 решил 1й... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вернуть прежнюю ставку по автокредиту.
Совкомбанк

Здравствуйте!Произошла крайне неприятная ситуация для меня, как для вашего клиента с многолетним опытом взаимодейст... Читать полностью

Почему меня не оповести об изменениях оплаты по графику платежей?
Совкомбанк

Оплачивала рассрочку на 10 месяцев. решила погасить задолженность досрочно. Кредит погашен с конца графика платежей... Читать полностью

Банк живет в средние века, о наличие интернета не слышали! Любую мелочь хотят, чтоб носили в банк а не по почте отправляли
Совкомбанк

В 2022 году взял авто кредит. Каждый год надо отправлять новое каско! Сайт банка куда Сказали прислать документы- в... Читать полностью

Как внести дополнения в отзыв о банке
Совкомбанк

Оставила положительный отзы. Пришла СМС с просьбой его дополнить. Как это сделать технически? Или нужно написать но... Читать полностью

Не принимают полис Югории
Совкомбанк

Здравствуйте, я уже ни раз обращалась, мне повысили ставку по семейной ипотеке и не приняли полис личного страхован... Читать полностью

Отзыв о совкомбанке на сайте банки.ру
Совкомбанк

Здравствуйте. Вчера 18.09.24 на сайте банки.ру оставил отзыв о пользовании кредитной карты халва. В чате личного... Читать полностью

Как делать и прикреплять требуемые Совкомбанком скриншоты для зачета отзывов?
Совкомбанк

Здравствуйте, Маргарита. Подскажите, пожалуйста, как быть. Не только я не умею делать скриншоты на смартфоне и их "... Читать полностью

Всё же получу я или нет 10% за платеж в клинике - партнёре Совкомбанка?
Совкомбанк

Всё в порядке, пришел кешбэк 5000 р. за сентябрь! Спасибо. В деньги его перевела. У меня за всё время только 2 таки... Читать полностью

Как исправления ошибки банка
Совкомбанк

Как можно быстрее - 15 рабочих дней??? Читать полностью

3000 баллов на Халву
Совкомбанк

иконка оценки закрашена зелёным цветом, а над текстом отзыва есть надпись: «Отзыв проверен». Но на карте бонусов эт... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не приходит вознаграждение за открытие вклада

Никто ничего не присваивал видимо,просто давали отписки,где можно найти этот номер? Читать полностью

нужны реквизиты отделения на тимура фрунзе 11
Банк ДОМ.РФ

добрый вечер, сообщите пжл реквизиты отделения на тимура фругзе 11 Читать полностью

19.09.2024 О банке
не проключается подписка СберПрайм при оплате Домклик Плюс
Сбербанк

В процессе оформления ипотеки 05.09.2024 оформила и оплатила Домклик Плюс, по которой в том числе должна быть подпи... Читать полностью

Тайна инвестиций открыта на пол республики
ВТБ

Давно хотел написать, да разные причины мешали.2020 году когда фондовый рынок был на дне, закупился доверху. И в 20... Читать полностью

Вызмают деньги когда просил отключить все платные сервисы.
Т-Банк

Хотел подключить счёт, чтобы переводить по СБП за кредит. Просил в тех поддержку о включить мне ВСЕ сервисы за кото... Читать полностью

Русский стандарт кредит

Написано что мне одобрен кредит, как им воспользоваться  Читать полностью

Мошенничество / Неправомерное списание денежных средств
Т-Банк

добрый день!07.09.2024 мне в Т-банк ( не могу выбрать у вас в списке, бывший тинькофф) пришел перевод на сумму35000... Читать полностью

У меня заблокировали карты мне 16 лет типо мошенничество и терроризм вы че там совсем уже
Сбербанк

Мне16 лет заблокировали карты и сбербанк онлайн типо я мошенник и терорист вы че там совсем уже розыков Тимур Аслид... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Приветствую. Работать начнете уже? Или когда?
Т-Банк

Это всё понятно. Есть только один вопрос - КОГДА? Кстати, действующим законодательством о банковской деятельности р... Читать полностью

страхование жизни и здоровья

Что делать еслли банк не принял страховой полис для ипотеки? Читать полностью