35
Мне на карту 03.09.2024 поступили детские пособия. Т.к. на мой счет ИФНС ввел ограничения (опять таки спорная сумма, я физ лицо и ограничения должны быть суд.приказом, насколько я понимаю), ТБанк списал ( заморозил, как мне пояснили) всю сумму, хотя ранее меня специалист банка заявлял, что все будет нормально. Для того, чтобы воспользоваться средствами, предназначенных на нужды ребенка ТБанк вымогает у меня личную информацию третьих лиц (ФИО, р/с и т.п.) и разгласить третьим лицам без моего желания мою личную инфформацию, либо вынуждает меня полностью лишиться этих средств путем предоставления иных моих реквизитов, что автоматом меняет код дохода и позволяет законно списывать средства.
На мою просьбу предоставить законное основание таких действий ТБанком, я не получил ни один ответ с ссылкой на нормативный документ федерального значения. С 4.09.2024 анк рассматривает решение дать мне возможность самостоятельно распоряжаться средствами с кодом дохода 2.
Приветствую.
Если мы получаем официальный документ от приставов, по закону обязаны его исполнить. Остаток на счете отображаем с учетом действующего взыскания. Мы не списывали деньги в счет обеспечительных мер и предложили вам перевести их на счет в другом банке.
Это особенность работы с кодами дохода. Мы работаем над тем, чтобы исправить ситуацию.
Но до исправления мы вправе ограничивать возможность использования дистанционных услуг, в том числе:
— ограничить дистанционное обслуживание;
— заблокировать доступ в личный кабинет;
— ограничить использование, выпуск и обслуживание расчетных карт.
Это написано в пунктах 3.2, 4.5 и 7.3.5 УКБО.
В консультациях не допускали ошибок, верно отвечали на ваши вопросы и старались помочь.
Сейчас мы исправили ситуацию, вы можете самостоятельно использовать выплаты и зарплату с указанным кодом дохода. Теперь по счету будет видна только та сумма, которая не подлежит взысканию.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Здравствуйте Екатерина. мне пришло предложение от банка в смс и я решил поучавствовать в данной акции. Все сделал п... Читать полностью
10.09.24 Мне заблокировали возможность пользоваться интернет банком. За день до этого мне при переводе заблокировал... Читать полностью
Здравствуйте, Т-банк.07.07.2024 в мы подали заявку на установку банкомата по ул Аэростатной, д 14 к 1, по времени о... Читать полностью
Здравствуйте, пользовался Тинькоффом очень долго, на данный момент уже Т-Банк. Заигрался сильно в онлайн - казино,... Читать полностью
Как мне вернуть свои деньги за отмену брони с сайта twill на карту Тинькофф? Читать полностью
Добрый день!Постоянно попадаются материалы о странных и непонятных блокировках средств по ФЗ-161 (это что-то новое... Читать полностью
Заблокировали карту по 115 статье не стал морочиться закрыл, сейчас не могу открыть. А документы я не мог предостав... Читать полностью
Жду вашего дальнейшего ответа.зачем все сотрудники отнекиваются мол - пока проводим проверку. Так вы проведите ее.... Читать полностью
Я сейчас договариваюсь с сотрудником вашего банка о плтеже 7 тыс каждый месяц и меня врожде как вернут в систему пл... Читать полностью
Как вы уточните, вы мне и другие в чате пишут что вы отдали в феникс в спаме не понятное письмо вроде с вашего банк... Читать полностью
Это камк вообще я сейчас в спаме обнаружил письмо Андрей Петрович,В связи с несвоевременным внесением платежей по... Читать полностью
Где взять форму распоряжения или как оно выглядит? Это какой то документ или мне просто нужно написать текстом? Читать полностью
Здравствуйте. Мне заблокировали доступ в личный кабинет из за каких то проблем с операциями и не дают закрыть счет... Читать полностью
Закрыть действующие счета и карты в банке "ТБАНК", бывший "Тинькофф". Читать полностью
Я, как клиент вашего банка, столкнулся с проблемой в рамках законодательства по 115-ФЗ. В декабре 2022 года банк за... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь жителем РК Крым, сейчас нахожусь в С. Петербурге, хотелось бы открыть дебетовой счёт и карту... Читать полностью
Написал вам с почти av****88@ya.ruрешите мою проблему , я хочу вернуть свои деньги Читать полностью
Изначально мне пришло, просто уведомление о требование предоставить обоснования операций, что я моментально сделал,... Читать полностью
Здравствуйте. Цифровая карта должна закрываться через 10 дней. Такая инфа на сайте и именно так сказали в поддержке... Читать полностью
В конце мая сделала заявку на кредитную карту 365 дней через сервис Backit. Выполнила всё условия по карте, но кэшб... Читать полностью
Там висит достойная сумма денег+мой кредитМне утверждают что нужно искать доверенное лицо с счётом в Сбербанке ему... Читать полностью
Здравтсвуйте! Подскажите, возможно ли оплатить долг другого банка через Сбербанк? Если возможно, то что для этого н... Читать полностью
Здравствуйте, почему у меня до сих пор удерживают деньги с карты сбербанка, было 25000 долг приставам, а банк удерж... Читать полностью
Здравствуйте, почему у меня до сих пор удерживают деньги с карты сбербанка, было 25000 долг приставам, а банк удерж... Читать полностью
Добрый день Татьяна! Меня зовут Кузьмина Ирина Анатольевна. 29.07.2024 умер мой муж, клиент Вашего банка, Ельчанино... Читать полностью
Добрый день Татьяна! пишу Вам 10 раз. Почему так же как и Ваши коллеги не перезваниваете? Зарегестрироваться не пр... Читать полностью
Когда разблокируют мой онлайн, или предоставить пояснения? Читать полностью
Здравствуйте Екатерина. мне пришло предложение от банка в смс и я решил поучавствовать в данной акции. Все сделал п... Читать полностью