30 августа 2024 года мне поступил звонок с номера 89997703234, звонящий представился Михаилом, который хотел бы снять квартиру, он попросил номер карты, куда можно перекинуть залог, в результате чего, в мой Сбербанк был выполнен вход неизвестным, пришло сообщение с кодом, как в последствии я увидела, о регистрации на андроид, начали поступать звонки, с просьбой дать согласие на перевод определенной суммы, на что я скинула трубку и больше не брала, я начала входить в свой Сбербанк, но пароль был не верен. После этого я начала звонить в 900, но с оператором не получалось связаться, стоял автоответчик, который просил дать согласие на операции, в один момент у меня получилось дозвониться, и я попросила заблокировать карты.
Далее я зашла в смс от 900, там были сообщения о том, что банк остановил подозрительные переводы с кредитной карты, а потом были сами переводы( 13:28 перевод 50.000. Комиссия 1500, 13:30 перевод 50.000. Комиссия 1500, Перевод 50.000 в 13:30 еще один, комиссия 1500, перевод 13:31 11.000, комиссия 390), еще два перевода по 14.000, которые отразились уже в последствии в выписке, все переводы были выполнены неизвестным лицом без моего согласия, с моего личного кабинета банка сбер, я обратилась в Сбербанк с просьбой написать заявление о запрете операций на что мне ответили, что такое заявление у них не пишется, и сказали прийти за выпиской можно 2 сентября.
После посещения полицейского участка, где 2.09.24 я прикрепила выписку к заявлению, мне сказали, что позвонят, я снова вернулась в Сбербанк с просьбой написать заявление на внутреннее расследовани, на что другая женщина сразу дала согласие. Написав заявление, с 900 мне пришел отказ в возврате денежных средств. Якобы с моим Логином и паролем был вход, и как сообщила работница банк, что будто вы сами совершали переводы, но было зарегистрировано, что через андроид был выполнен выход, поступали звонки с 900 о переводе. Переводы были совершены рандомным людям, двое из них оказались моими знакомыми и вернули 50.000 рублей, и 50.000, прошу принять меру и рассмотреть обращение о возврате средств в размере суммы, которая не возвращена и отправлена неизвестным мне лицом неизвестным людям 78. Тысяч рублей)
Переводы моим знакомым видимо специально были сделаны по истории банка, чтобы думали, что переводила сама я, но вы поймите меня, карта кредитная, проценты большие, комиссия.... и выплачивать теперь это из за того что кто-то овладел моим Сбербанком... так эти люди еще звонили моему дяде, Г. Г-у, и угрожали, чтобы вернул деньги, то есть те 50 тысяч, что они перевели с моего банка ему, либо случайно, либо специально, но звонили с номера, который звонил мне и говорил, что хочет снять квартиру и по номеру моей карты сейчас мне переведет залог
Добрый день!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
Добрый день, столкнулась с мошенниками, которые разослали запросы от моего имени в разные банки на выдачу кредитов.... Читать полностью
Разместил отзыв о работе Альфа-банка 28.07.24, прошу указать прямую ссылку на мой отзыв и ID номер отзыва. Читать полностью
Прошу доначислить % за размещение вклада в банке дом РФ по двум одинаковым вкладам сделать одинаковые суммы,разница... Читать полностью
Моему отцу, клиенту банка Открытие, шлют СМС, что скоро за обслуживание дебетовой карты с него снимут комиссию 10 т... Читать полностью
Здравствуйте. Помогите. 14.09.2024 оформила полис ОСАГО. До сих пор не получила. Читать полностью
Хочу узнать номер своей заявки на кредит в центр-инвест банк Читать полностью
Здравствуйте. Я не первая задаю этот вопрос: на каком основании банк Открытие шлёт СМС о том, что спишет комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте. Я не первая задаю этот вопрос: на каком основании банк Открытие шлёт СМС о том, что спишет комиссию 1... Читать полностью
Добрый вечер! Не начислили 6000 бонусов за открытие накопительного счета. Прошло уже больше 2х месяца со дня открыт... Читать полностью
01.07.2024г. открыла накопительный счет по бонусной программе в ВТБ. Заявка отображается в личном кабинете. Но посл... Читать полностью
Как часто я могу подавать заявку на ипотеку? Читать полностью
Я оформил заявку на банки.ру и открыл накопительный ВТБ счёт в банке ВТБ 27 декабря 2023 г. Операция перевода 500 т... Читать полностью
Не пришло вознаграждение на карту за приглашение друга. Прошло больше 45 дней Читать полностью
как мне найти страховые полисы Читать полностью
Поздравляю команду Банки.ру с Новым годом! Читать полностью
Так отправлял месяц назад, о чем писал в первом сообщении тут. Ни промокода, ни ответа. М тут одни обещания, которы... Читать полностью
Какой процент при снятии или перевода со спецсчета при закрытии вклада в дом рф? Читать полностью
Мне дали деньги родители я перевела 800.000 человеку и меня заблокировали.требуют подтверждения а у меня его нет.в... Читать полностью
Добрый день! Уже писал сюда ранеее как запрос, но увы ответа не получил! В конце июня месяца , получив код тут откр... Читать полностью
12 сентября пришло уведомление, что выплачено вознаграждение 6000 рублей за участие в акции, условия с моей стороны... Читать полностью
Почему с 8.09.2024 года банк в односторонем порядке без уведомления клиентов изменил порядок досрочного погашения г... Читать полностью
Можете отключить мне подписку Читать полностью
Добрый день.На вашем сайти есть Список страховых компаний, написано, что они "аккредитованы банком".Вопрос: примет... Читать полностью
Добрый день. Я уже обращалась к вам с просьбой о помощи, снятие ареста со счета. Вы помогли. Но сейчас другая пробл... Читать полностью
Здравствуйте. Буквально вчера случилась ситуация: доставку продуктов из Купера задержали почти на два часа, если не... Читать полностью
два или три раза пытался открыть дебетовый или кредитный счёт, но мне отказывали, причину сказать ни разу не смогли... Читать полностью
Добрый день, столкнулась с мошенниками, которые разослали запросы от моего имени в разные банки на выдачу кредитов.... Читать полностью
Вчера тбанк заблокировал карту и мою и ребенка, из за того что я сделал перевод по номеру карты на 33000 руб. Звони... Читать полностью