58
Мне на карту 03.09.2024 поступили детские пособия. Т.к. на мой счет ИФНС ввел ограничения (опять таки спорная сумма, я физ лицо и ограничения должны быть суд.приказом, насколько я понимаю), ТБанк списал ( заморозил, как мне пояснили) всю сумму, хотя ранее меня специалист банка заявлял, что все будет нормально. Для того, чтобы воспользоваться средствами, предназначенных на нужды ребенка ТБанк вымогает у меня личную информацию третьих лиц (ФИО, р/с и т.п.) и разгласить третьим лицам без моего желания мою личную инфформацию, либо вынуждает меня полностью лишиться этих средств путем предоставления иных моих реквизитов, что автоматом меняет код дохода и позволяет законно списывать средства.
На мою просьбу предоставить законное основание таких действий ТБанком, я не получил ни один ответ с ссылкой на нормативный документ федерального значения. С 4.09.2024 анк рассматривает решение дать мне возможность самостоятельно распоряжаться средствами с кодом дохода 2.
Приветствую.
Если мы получаем официальный документ от приставов, по закону обязаны его исполнить. Остаток на счете отображаем с учетом действующего взыскания. Мы не списывали деньги в счет обеспечительных мер и предложили вам перевести их на счет в другом банке.
Это особенность работы с кодами дохода. Мы работаем над тем, чтобы исправить ситуацию.
Но до исправления мы вправе ограничивать возможность использования дистанционных услуг, в том числе:
— ограничить дистанционное обслуживание;
— заблокировать доступ в личный кабинет;
— ограничить использование, выпуск и обслуживание расчетных карт.
Это написано в пунктах 3.2, 4.5 и 7.3.5 УКБО.
В консультациях не допускали ошибок, верно отвечали на ваши вопросы и старались помочь.
Сейчас мы исправили ситуацию, вы можете самостоятельно использовать выплаты и зарплату с указанным кодом дохода. Теперь по счету будет видна только та сумма, которая не подлежит взысканию.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью
почему не отправили приглашение? Читать полностью
Прошел практически месяц, но имправления ситуации так и нет!это похоже на обман со стороны банка своих клиентов! Читать полностью
добрый вечер. сколько приблизительно занимает времени на получение от вас ответа по моему вопросу? Читать полностью
Мне заблокировали дистанционное обслуживание в Т-Банке еще в октябре. За что — ответа нет.При попытке вывести деньг... Читать полностью
Здравствуйте. 3 дня уже прошло. Хотелось бы получить ответ Читать полностью
Запблокировали по 115ФЗ, все предоставил, но банк отказывается меня разблокировать и снять ограничения, даже предос... Читать полностью
Т-банк без уведомления заранее меня перевел в одностороннем порядке мой кредит в банк Уралсиб,притом кредит,который... Читать полностью
Добрый день! Некоторое время назад Росбанк, где я имел дебетовый счёт, а также кредит, передал все задолженности в... Читать полностью
Что значит ранее пользовалась? Вы комиссию списываете на год вперед Читать полностью
Списали комиссию за обслуживание кредитной карты, хотя уже около 4 месяцев кредитный лимит 0 рублей, те фактически... Читать полностью
В 2021 году был открыт счет, в связи с ненадобностью прошу закрыть текущий счет в Т-банке Читать полностью
Здравствуйте! Недавно моему родственнику, находящемуся за границей заблокировали доступ в личный кабинет. Для разбл... Читать полностью
В республике Коми г Печора работает сотрудник ЕФИН и Т-банк Пескова Наталья Валерьевна.В данный момент по данной г... Читать полностью
Добрый день! сделал покупку на ламода и оплатил картой, в итоге деньги списались, но у ламода деньги не прошли на о... Читать полностью
Могу ли я заказать карту Альфа-Банка на другой номер телефона, тот арестован ФССП? Читать полностью
Добрый день! Оплатила через спб осаго, обратно на страну после оплаты не вернул, в продуктах ничего нет, а деньги с... Читать полностью
Не вижу смысла объяснять как некрасиво вы поступаете написав мне отписку, скажу одно меня как клиента вы потеряли. Читать полностью
Курьерская доставка в городе Краснодаре оставляет желать лучшего. Одобрили кредит ещё 3 дня назад, а получить деньг... Читать полностью
На каком основании Вы полностью блокируете платежи ссылаясь на 161 ФЗ, хотя закон дает вам право только на приостан... Читать полностью
Здравсвуйте. Мне нужны данные по моему счету за 2009 и 2010 года из банка Петрокоммерц, который был присоединëн к б... Читать полностью
нужна выписка по оборотам кошелька на Банки.ру, движение по счетам в Банки.ру Читать полностью