Список вопросов
Ответ дан

Ужасная поддержка (некомпетентность сотрудников) на горячей линии, безответственное отношение к деньгам клиентов. Блокировка межбанковского перевода без объяснения причин

10.09.2024 23:01
27
Т-Банк

Обозначу несколько проблем и неправомерных действий со стороны Т-банка, которые произошли в ближайшее время:

1. Блокировка межбанковского перевода без объяснения причин от 10.09.2024

Не смог перевести деньги в другой банк без объяснения причин. На горячей линии сообщают что не понимают с чем связано, ничего не могут сказать. 

Параллельно направлен запрос в ЦБ на проверку наличия правомерности действий со стороны банка.

Надежности и тем более безопасноти абсолютно никакой

2. Проблема по программе лояльности по путешествию

Сделал бронь через и сервис банка от 07.09.2024 на первую бронь предполагалось кэшбек в районе 50%, так и не предоставили, ничем при этом не аргументируя. 

3. Проблема связанная с незаконным оформлением КРЕДИТА без информирования клиента это действительно так. В частности с такой проблемой столкнулся летом в 2023 году. Судя по другим отзывам клинтов, банк продолжает это делать.

Приветствую. 

Можем заблокировать операцию в целях безопасности. Делаем это, если возникли подозрения, что операцию делаете не вы. Мы убедились, что вашим деньгами ничего не угрожает, и сняли ограничения. 

По условиям акции начисляем бонус за первое бронирование. До этого вы уже пользовались сервисом, но позднее бронь отменили. В сентябре вы не заехали в отель, поэтому кэшбэк начислить не сможем.

Заявки на кредитные продукты ошибочно подали с вами в рамках звонка. Извините за это. Мы внесли исправления в историю.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ваш банк нарушает закон о персональных данных третьих лиц и разглашает персональные данные
Т-Банк

Здравствуйте. Перед Т-банком возникла задолженность примерно в 50 000р, из этой суммы почти половина была погашена.... Читать полностью

Если хотите испортить свою кредитную историю, становитесь клиентом Т-Банка.
Т-Банк

Отправил на указанную почту. Читать полностью

Хочу вывести средства на другой счёт
Т-Банк

Являюсь клиентом банка, К***на. Банк заблокировал карту, хочу вывести деньги на другой счёт, мне говорят ехать в Мо... Читать полностью

Если хотите испортить свою кредитную историю, становитесь клиентом Т-Банка.
Т-Банк

Добавил информацию еще по 2 ситуациям, вопрос с которыми остался открытым. Читать полностью

Вопрос для обращения в ЦБ
Т-Банк

Сегодня пришло сообщение о платежке по кредитке но достура так и нет , когда мне разблокируют доступ и карты?  Читать полностью

17.09.2024 О банке
Обманули с КЭШБЭКОМ
Т-Банк

Но именно так и получилось в моей ситуации- БЕЗ ПРИЧИН! Я могу предоставить Вам чеки данной покупки (а именно кух г... Читать полностью

Если хотите испортить свою кредитную историю, становитесь клиентом Т-Банка.
Т-Банк

Это ситуация повторилась трижды. Разберитесь во всех пожалуйста. Читать полностью

Смысл в назначении времени встречи?
Т-Банк

Ребята, глубоко извиняюсь, но сайт banki.ru не верно выбрал банк. К вам нет никаких притензий! Читать полностью

Как выйти из чёрного списка сотрудников
Т-Банк

спасибо большое , жду, надеюсь на вашу помощь  Читать полностью

Смысл в назначении времени встречи?
Т-Банк

На 17.09.2024 была назначена встреча с представителем на период с 9.00-14.00. Представитель пишет мне напрямую в ме... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вопрос для обращения в ЦБ
Т-Банк

Сегодня пришло сообщение о платежке по кредитке но достура так и нет , когда мне разблокируют доступ и карты?  Читать полностью

17.09.2024 О банке
Залоговый кредит на имущества!!!!
Т-Банк

Жду ответа. Читать полностью

17.09.2024 О банке
Вопрос для обращения в ЦБ
Т-Банк

Когда мне дадут ответ не мой отзыв от 14.09 Читать полностью

17.09.2024 О банке
Вопрос для обращения в ЦБ
Т-Банк

куда писать официальное обращения В Ваш чудесный банк ?  Читать полностью

17.09.2024 О банке
Залоговый кредит на имущества!!!!
Т-Банк

Добрый день!!! Самый ужасный банк с некомпитентнами сотрудниками!! Которые никогда не смогут решить вашу проблему!Н... Читать полностью

17.09.2024 О банке
Ограничения по карте
Т-Банк

Екатерина, здравствуйте. Я около 5-и лет являюсь ПРЕМИУМ клиентом вашего банка. Проблем никогда не было, но неделю... Читать полностью

17.09.2024 О банке
Банк отказался начислять бонусы и исключил из программы лояльности после обращения
Т-Банк

К* Павел банк исключил из программы лояльности после отказа зачислить бонусы ссылаясь на пункт 6.3 (просто не хотя... Читать полностью

17.09.2024 О банке
КАК остаться без денег
Т-Банк

 26 апреля 2024 года ИП Белокопытов В.В. открывает расчетный счет в «Тинько́фф Банк» «Т-Банк». 23 августа 2024 год... Читать полностью

17.09.2024 О банке
Т-банк не возвращает деньги за Тинькоф Премиум, при том что не уведомляют о платной услуги!
Т-Банк

Я просто в шоке от сложившейся ситуации, пользуюсь банком уже более 4-х лет, была уверена в плодотворном сотрудниче... Читать полностью

16.09.2024 О банке
ТИНЬКОФФ КВАДРАТНЫЕ МЕТРЫ (TKVM) Финансовая Пирамида от Тинькофф Банка (Т-Банк)
Т-Банк

Берегите свои деньги, время и нервы. 23 января 2024г. мне позвонил менеджер Тинькофф Брокер по имени Алена и стала... Читать полностью

16.09.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Блокировка карты без объяснения причин
Т-Банк

Добрый день! Хочу пожаловаться на Т-Банк.6.09.2024 года служба поддержки запросила у меня документы на проверку мои... Читать полностью

Начисленные проценты по кредитке
Альфа-Банк

Добрый день! Кредитной картой банка пользуюсь с 03.2024, была рассрочка на год без%, всё платила без проблем. 16 ию... Читать полностью

Когда вернутся деньги на кошелек банки.ру после закрытия вклада? Прошло несколько дней…
Банк ДОМ.РФ

Когда вернутся деньги на кошелек банки.ру после закрытия вклада? Прошло несколько дней… Читать полностью

Обманули пенсионера и оформили страховку за 14 000 руб.

Здравствуйте! Хочу проинформировать вас о мошеннеческих действиях сотрудницы отделения сбера в г. Балашиха мкр. Зар... Читать полностью

Вопиющий беспредел в совкомбанке
Совкомбанк

Доброго всем дня! Писал буквально вчера текст на счет 2х месяцев борьбы с совком и вуаля сегодня все решилось. Прав... Читать полностью

17.09.2024 О банке
Нарушает сроки снятия ареста со счета! Больше двух месяцев, мне врут , что документы не получали! Я лично принесла документы в банк неделю назад! И мне снова врут, что не получали!!! Одна ложь у сбербанка!!!
Сбербанк

Больше двух месяцев назад я оплатила долг, судебный пристав закрыл дело! А в банке до сих пор висит задолженность!... Читать полностью

Как в пустую порекомендовать карту альфа банка
Альфа-Банк

Решила вступить в проект "Альфа для своих" появился первый клиент в конце августа, выполнил все условия, подключил... Читать полностью

17.09.2024 О банке
Получено СМС о комиссии в 999 рублей за обслуживание карты ХАЛВА, которая даже не была активирована!
Совкомбанк

Добрый день! Еще раз, для понимания, если бы ваши специалисты консультировали верно и мне было разъяснено о комисси... Читать полностью

Оставьте меня в покое, негодяи!
Альфа-Банк

Мне на личный мобильник звонили, негодяи назойливые!Что ты отмазки лепишь, все знают , что вы свои спамом достали в... Читать полностью

17.09.2024 О банке
Кредитная карта 365 дней без %
Альфа-Банк

Решила оформить кредитную карту в Альфа-Банк. Через сайт оставила заявку на карту "365 дней без %". В условиях на с... Читать полностью