Добрый день.
16.08.2024 г с карты СберБанка был осуществлен перевод зарубеж на карту банка Kaspi, на сумму 60тр. В приложении перевод отображается статусом "доставлен" однако, получатель не получил денег. В поддержке, в чате говорят, что проблема решится через обращение (номер обращения: Nº240820-7001-372309).
Однако, на следующей недели будет уже ровно месяц, как ответа нет. Сотрудник, который занимается этим вопросом сам не знает какие сроки рассмотрения.
Помогите пожалуйста с решением данной ситуации.
Здравствуйте!
Я проверю, что можно сделать, чтобы решить ваш вопрос поскорее, и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % на 7 месяцевСбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотДобрый день! Не могли вы проверить статус расскрытия аккредитива. Я выбрал именно Сбер для этой услуги потому что к... Читать полностью
Здаравствуй!Как мне связаться со специалистами отдела начисления военных пенсий Управления военных пенсий и компенс... Читать полностью
10.09.24 был оформлен заказ на сумму 819р. Платеж по заказу прошел, деньги сняли, но заказ не оформился, и мне его... Читать полностью
Очень не приятная ситуация получилась с банком.Еще со школы была активным клиентом банкам и пользовалась даже Студе... Читать полностью
Здравствуйете, следующая ситуация, я обратился в ПАО "Сбербанк", с запросом о представлении мне справки по моим тра... Читать полностью
Здраствуйте, мне заблокировали счета, но меня в зломали, и я не успел не чего придпринять и зашел так же и произашл... Читать полностью
Могу я использовать деньги с пенсионной карты т.к. на нее начисляются % Читать полностью
Добрый день! С 30.09.2024 в отделениях Сбербанка в г. Нижний Новгород представитель фин.управляющего не может снять... Читать полностью
Здравствуйте! При обращении в отделение Сбербанка в Трудовом г. Владивостока при попытке оформления карты Приморец... Читать полностью
Перевод застрял в статусе "Выполняется", сумма со счёта в Сбербанке списана, на счёт банка-получателя не поступила.... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Анастасия 3 дня назад сбербанк по компрометации заблокировал все карты и отказывается в... Читать полностью
Здравствуйте, вчера обратился в офис Сбербанка в станице Ессентукской, Предгорного района Ставропольского края ( он... Читать полностью
Добрый день. 6.09.24 приобрела квартиру по дду 2015/У/1588/2024/АР, семейная ипотека, электронная регистрация сделк... Читать полностью
День добрый ,подскажите заблокировали карту сбербанка дебитовую обратился в банк юристы готовят документы ,для снят... Читать полностью
Сегодня ночью хотел перевести 3000 рублей с вклада на основной счет(карту), пишет уменьшите сумму перевода или попр... Читать полностью
Почему у меня списываются деньги если я ничего не делал, верните деньги пожалуйста Читать полностью
Не могу перевести деньги с кредитной карты, написано сервис временно недоступен, что делать? Иванова Софья Николаев... Читать полностью
я, со своего личного сбербанка сделала оплату на мегамаркете, заказ оказался не актуален. Я его отменила, но в моме... Читать полностью
У меня был вклад в тинькофф банке, после продажи скинов в кс го у меня заблокировали тинькофф банк, сказали сразу ж... Читать полностью
Операторы ГЛ и чата в мобильном приложении не могут ответить на простые, но существенные вопросы. Возможно Вы ответ... Читать полностью
14101603528 номер договора.Договор заключен 01.10.2024Когда появится возможность зайти в ЛК? Читать полностью
здравствуйте. Банк не видит рекомендацию другу , выплаты нет, срок вышел 30 сентября. Прошу до начислить Читать полностью
Здаравствуй!Как мне связаться со специалистами отдела начисления военных пенсий Управления военных пенсий и компенс... Читать полностью
10.09.24 был оформлен заказ на сумму 819р. Платеж по заказу прошел, деньги сняли, но заказ не оформился, и мне его... Читать полностью
Очень не приятная ситуация получилась с банком.Еще со школы была активным клиентом банкам и пользовалась даже Студе... Читать полностью
Дополнительная информация отправлена еще вчера. Жду ответа Читать полностью
Банкомат Газпром банка проглотил деньги и выдал мне эту квитанцию. Но я использую карту Федерального резервного бан... Читать полностью
Никогда не открывала ни счет, ни карточку в ООО «Альфа-Банк» и пожалела, что открыла. Была в соцсети подписана на б... Читать полностью