Список вопросов
Ответ дан

Подключили Tinkoff Premium без моего ведома

13.09.2024 11:36
23
Т-Банк
Автор

Всем привет! Захожу сегодня в банк, и виду списание 1900₽, я мягко говоря не понимаю что произошло, оказалось что какого-то хрена у меня подключен премиум, хотя я никогда его не подключал, нигде. Помогите, пожалуйста, я надеюсь это дойдет до Т Банка и они вернут мои деньги 

Здравствуйте.

Primium подключили в рамках заявки по акции "Приведи друга" с бесплатным периодом на 1 месяц. После того как он закончился — мы списали деньги для продления сервиса, так как вы его не отключали.

Списание верное, поэтому отменить его не можем. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Сроки
Т-Банк

месяц ? год ? Как это не удалось я описала всю ситуацию в своем последнем отзывае , где на все ответила звонила ещ... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Блокировка карты.
Т-Банк

Если клиент подтверждает перевод, банк его исполнит, я подтвердила операцию на 37500 сто раз в чем причина Не разбл... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Неверно рассчитан кешбек
Т-Банк

Здравствуйте.1 июня воспользовалась сервисом Город при бронировании отеля.В тот день банком предоставлялся кешбек 5... Читать полностью

Сроки
Т-Банк

Почему вы не озвучиваете максимальные сроки блокировки! Это просто уже невыносимо! месяц и еще столько же ждать ? В... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Не пришли деньги на карту
Т-Банк

18.09 где-то с 08.10 до 08.25. Пополняла ОЗОН карту на сумму 55000 рублей. 50000 рублей банкомат забрал, 5000 не п... Читать полностью

Блокировка карты.
Т-Банк

Прочитала у вас в Вопросах ? что возможно несколько месяцев блокировка карты ? это правда ?как так то а если у чело... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Установка банкомата
Т-Банк

Здравствуйте, обращалась и не раз в поддержку банка для установки банкомата! никто не дает ответа... В Куюргазински... Читать полностью

Доколе? Почему плевать на старых клиентов. Риторический вопрос
Т-Банк

Я старый клиент, неоднократно обращался в чат по вопросу увеличения лимита. Ни разу этого не произошло. С какого-то... Читать полностью

Как умело умеет кидать брокер и Управляющая компания и планирует ли банк решать эти вопросы?
Т-Банк

Вопрос и отзыв о фонде Тинькофф квадратные метры, и в целом о их фондах недвижимостиПонравилась цитата одного челов... Читать полностью

купила полис страхования

купила полис страхование жизни для ипотеки , но указала не правильно почту. как получить теперь полис? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сроки
Т-Банк

месяц ? год ? Как это не удалось я описала всю ситуацию в своем последнем отзывае , где на все ответила звонила ещ... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Блокировка карты.
Т-Банк

Если клиент подтверждает перевод, банк его исполнит, я подтвердила операцию на 37500 сто раз в чем причина Не разбл... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Сроки
Т-Банк

Почему вы не озвучиваете максимальные сроки блокировки! Это просто уже невыносимо! месяц и еще столько же ждать ? В... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Блокировка карты.
Т-Банк

Прочитала у вас в Вопросах ? что возможно несколько месяцев блокировка карты ? это правда ?как так то а если у чело... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Случайное подключение подписки premium.
Т-Банк

Спасибо, что дали прекрасный повод уйти из вашего банка. Жаль только, что такой ценой :) На будущее, для других сде... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Случайное подключение подписки premium.
Т-Банк

Здравствуйте! Хотела ознакомиться с другими картами вашего банка и условиями, случайно нажала "оформить" карту прем... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Фонд "Тинькофф Квадратные метры" - премиальный обман от Т-Банка?
Т-Банк

Здравствуйте! Вся эта информация должна доноситься клиенту до его вступления в фонд, а мне были озвучены совершенно... Читать полностью

17.09.2024 О банке
Возврат денег за Тинькоф премиум
Т-Банк

Решила оформить дополнительную карту (обычную дебетовую), являюсь клиентом банка уже давно, брала и кредиты и зарпл... Читать полностью

17.09.2024 О банке
Фонд "Тинькофф Квадратные метры" - премиальный обман от Т-Банка?
Т-Банк

Вам звонят неизвестные личности и просят перевести деньги на безопасный счет... Известная схема.А как вам такое? К... Читать полностью

17.09.2024 О банке
Вопрос для обращения в ЦБ
Т-Банк

Год ? Есть какие то максимальные сроки ?  Читать полностью

17.09.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Защищенная карта плюс
Альфа-Банк

подключили услугу страховки банковских карт по договору Z6922103XHJ4 и списали 1999 руб. Данная услуга мне не нужна... Читать полностью

Не вернули деньги за отмененный заказ на ЕАПТЕКА
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, через какой период времени вы вернетесь с ответом Читать полностью

Вопиющее безобразие!
Совкомбанк

Не смогла отправить Вам вопрос,фиксировалась ошибка.После обращения в служу поддержки, жалоба испарилась.Писать и д... Читать полностью

Повышение процентной ставки.
Совкомбанк

Здравствуйте. Произошло нарушение договора, не выполнила условия 5×10 в расчётный период, в связи с чем повысили пр... Читать полностью

Сроки
Т-Банк

месяц ? год ? Как это не удалось я описала всю ситуацию в своем последнем отзывае , где на все ответила звонила ещ... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Блокировка карты.
Т-Банк

Если клиент подтверждает перевод, банк его исполнит, я подтвердила операцию на 37500 сто раз в чем причина Не разбл... Читать полностью

18.09.2024 О банке
ОСАГО если машина в лизинге

ОСАГО если машина в лизинге Читать полностью

Кешбэк за июнь по дебетовой карте
ВТБ

Здравствуйте. 26 и 27 июня не был рассчитан кешбэк на часть покупок. Я обращалась в чат мобильного приложения в июл... Читать полностью

Неверно рассчитан кешбек
Т-Банк

Здравствуйте.1 июня воспользовалась сервисом Город при бронировании отеля.В тот день банком предоставлялся кешбек 5... Читать полностью

Доп услуга и обман по деньгам
Совкомбанк

В прошлом году резко отменили подписку десятку на месяц, типа вот есть на год, тоже все условия делайте, в конце во... Читать полностью

18.09.2024 О банке