33
Здравствуйте! В настоящее время на незаконном основании, в нарушение статей ГК, ФЗ О банковской деятельности, 115 ФЗ мне приостановили операции по моему банковскому вкладу с 11.08.2024 и по настоящее время. Я, 11.08.2024 обратилась в Банк о досрочном расторжении договора, в связи с покупкой имущества, однако, как мне сказали на вклад был наложен арест!!!! Написав заявление о расторжении договора лично в офисе банка пришло смс- уведомление о том, что арест будет снят в дату закрытия вклада и начисления по нему процентов. Вклад закрыт 12.09.2024, однако денежные средства мне не выдают. Уже 2 часа сижу в офисе, а сотрудники ничего не могут сделать. Это как??? На каком основании, скажите пожалуйста. Приостановка по вкладу может быть не более 5 дней на законных основаниях. Вынуждена обратиться в Прокуратуру РФ и попутно в Центральный банк РФ. Прошу решить вопрос оперативно, в досудебном порядке.
Уважаемый Клиент!
Благодарим за обращение.
Хотим отметить, что Банк вправе приостановить расходные операции по счетам.
Подобные меры применяются исключительно в рамках политики безопасности Банка и позволяют гарантировать Клиентам сохранность денежных средств.
У Банка были все основания полагать, что денежные средства, находящееся на банковском счете, могут быть использованы неправомерно.
Для исключения их несанкционированного использования Банком было принято решение о блокировке счета.
По результатам рассмотрения Вашего обращения, зафиксированного при обращении в офис Банка, блокировка отменена, счет разблокирован.
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Висит заявка одобрения,а смс пишет отклонена Читать полностью
В соответствии с п. 2 ст. 17 Федерального закона «Об ипотеке», закладная должна быть возвращена после прекращения о... Читать полностью
Здравствуйте, мне говорили о правиле 5*10, но я забыла об этом в одном месяце, сразу накапало 8098р. И сократили пл... Читать полностью
Получив одобрение в рефинансировании своих кредиток на 300тыс, получить карту через курьера оказалось проблемой. Бе... Читать полностью
Оформила автокредит. Почитав здесь отзывы, сразу решила следить за тем,чтобы банк не смог ни под каким предлогом из... Читать полностью
Оформила автокредит. Почитав здесь отзывы, сразу решила следить за тем,чтобы банк не смог ни под каким предлогом из... Читать полностью
Добрый день!уточните пожалуйста сроки предоставления информации!плюс еще вопрос, по обращению 79425706 последняя да... Читать полностью
Добрый вечер.Сегодня пыталась пообщаться с чатом. в 13.39 написала сообщение в чат.Бот ответил, что ожидание более... Читать полностью
Здравствуйте, 10.09.2024 в приложении Совкомбанка посмотрел сумму полного погашения кредита и перевел ДС на счёт в... Читать полностью
Услугами данного банка пользуемся давно, я и супруга. Всех все устраивало и даже кеш бэк приходил с карты лояльност... Читать полностью
Висит заявка одобрения,а смс пишет отклонена Читать полностью
Здравствуйте, мне говорили о правиле 5*10, но я забыла об этом в одном месяце, сразу накапало 8098р. И сократили пл... Читать полностью
Оформила автокредит. Почитав здесь отзывы, сразу решила следить за тем,чтобы банк не смог ни под каким предлогом из... Читать полностью
Добрый вечер, я гражданин Республики Беларусь, проживаю и официально трудоустроен в Российской Федерации имею време... Читать полностью
Маргарита, добрый день.11.09 я через свой личный кабинет на сайте банки.ру оформил страховой полис № 500-77-146981-... Читать полностью
Как узнать об одобрении кредитной карты ? Читать полностью
Получается, что БКИ показывает что я должна Вам, а при моем желании его погасить, вы говорите что перед вами задолж... Читать полностью
Здравствуйте. Моя супруга подавала анкету на должность специалиста по заполнению заявок(удаленно). Ей отказали в п... Читать полностью
Я оставил отзыв в Банки.ру. по мобильному приложению Совкомбанка. Обещали начислить 500 баллов. Отзыв был удачно оф... Читать полностью
Третьякова Анна Игоревна89883383552Добрый день, заказала карту халву для рефинансирования. Через интернет заявку 6.... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, когда мне поступит ответ? Читать полностью
Здравствуйте, 16.09.2024 г. я случайно перевела 700 рублей абоненту вашего банка, который скончался в ноябре 2022 г... Читать полностью
Здравствуйте прошло больше месяца ответ я так и не получила Читать полностью
Висит заявка одобрения,а смс пишет отклонена Читать полностью
Сложилась крайне неприятная ситуация: 14.09 у меня была покупка авто, изначально я планировала взять автокредит в А... Читать полностью
Спасибо, что дали прекрасный повод уйти из вашего банка. Жаль только, что такой ценой :) На будущее, для других сде... Читать полностью
Благодарю! очень надеюсь что завтра утром уже проблема Будет решенно Читать полностью
Здравствуйте! Хотела ознакомиться с другими картами вашего банка и условиями, случайно нажала "оформить" карту прем... Читать полностью
Я клиент Альфа-Банка, я воспользовалась акцией и пригласила в банк друга открыть расчетный счёт для ИП. И попала в... Читать полностью