Помощь по претензии на работу банкомата

Здравствуйте! Сегодня Т-Банк мне ответил, что им не поступал ответ от ВТБ, поэтому они не могут решить вопрос. Посо... Читать полностью

О банковских процентах по вкладам

На сайтах банков указаны годовые проценты по вкладам , например 19-20.Однако в расчетах самих же банков (приведенн... Читать полностью

Нет ответа на обращение от 26.07.2024 г о поиске платежа

Ольга, добрый день! 26 июля 2024 г на info@vtb.ru отправила обращение, затем звонила в августе на горячую линию, со... Читать полностью

Ошибочно начисленные проценты по кредитной карте

Добрый день.В мае 2024 мне некорретно начислили % по кредитке, так как приложение показывало сумму беспроцентного п... Читать полностью

Почему заблокировали возможность перевода денег на другие счета?

Неосновательно заблокировали переводы на карту, нахожусь на СВО. Нет возможности выехать, нет возможности всегда бы... Читать полностью

Кешбэк за июнь по дебетовой карте

Здравствуйте. 26 и 27 июня не был рассчитан кешбэк на часть покупок. Я обращалась в чат мобильного приложения в июл... Читать полностью

Было банкротство в 2017 году.

У меня было банкротство в 2017 году,а долг всё ещё висит в кредитной истории. Предоставлялся Акт о списании всех до... Читать полностью

Приходят сообщения на е-маил по чужим операциям

Добрый день!На мою электронную почту приходят уведомления по операциям о внесении наличных ДС в банкомат которые я... Читать полностью

как банк относится к ФЗ - 161 в редакции 27июня 2018г ст. 3 по переводу денежных средств без согласия клиента, а так же Приказ ЦБ РФ от 27.06.2018 "Признаки перевода денежных средств без согласия клиента".

В разделе безопасность Приложения, есть "история входов" с предоставлением IP адреса, где указано, что клиент может... Читать полностью

Не пришли деньги на карту

18.09 где-то с 08.10 до 08.25. Пополняла ОЗОН карту на сумму 55000 рублей. 50000 рублей банкомат забрал, 5000 не п... Читать полностью

О банковских процентах по вкладам

На сайтах банков указаны годовые проценты по вкладам , например 19-20.Однако в расчетах самих же банков (приведенн... Читать полностью

Кешбэк за июнь по дебетовой карте

Здравствуйте. 26 и 27 июня не был рассчитан кешбэк на часть покупок. Я обращалась в чат мобильного приложения в июл... Читать полностью

Было банкротство в 2017 году.

У меня было банкротство в 2017 году,а долг всё ещё висит в кредитной истории. Предоставлялся Акт о списании всех до... Читать полностью

Недовольна с начислением кэшбэка

В августе решила проверить начисление кэшбэка, выбрала категории на август, в том числе "образование", т.к. знала,... Читать полностью

исполнительный документ

07 11 2023 года на меня пришло исполнительное производства 358206/23/61052-ИП от 07 11 2023 года на сумму 563 798.5... Читать полностью

В какой страховой компании страховать ипотеку?

Я вчера задала Вам вопрос аналогичный вчера, Вы мне ответили, что можно в любой страховой компании страховаться.Дос... Читать полностью

Доверенность на просроченный паспорт

Добрый день,мама в банке ВТБ в 2021 году написала на меня доверенность на просроченный паспорт, новый был получен в... Читать полностью

Как можно отказаться от услуги "помощь на дороге" по прошествии 6 месяцев?

Добрый вечер! Как можно отказаться от услуги "помощь на дороге" по прошествии 6 месяцев? И получить возврат денег з... Читать полностью

ИИС и вычет по нему.

1308jz Читать полностью

Неверно начислен кешбек

Добрый день!5 августа была совершена покупка в магазине зоотоваров Зоозавр на сумму 4815 руб., при этом повышенный... Читать полностью

В приложении и на сайте не отражается в явном виде информация о сроке когда заканчивается льготный период

Здравствуйте. Вчера обнаружил, что мне начислены проценты по кредиту хотя до этого регулярно заходил в ИБ и следил... Читать полностью

Не могу получить от банка выписку о фактически полученных процентах по завершенному договору вклада

21 августа я обратилась в ДО "Дмитровский" для закрытия договора вклада и попросила выписку о фактически выплаченны... Читать полностью

Запросили личное присутствие в банке

Добрый день, заблокировали дистанционное управление и сказали ехать в офис, могу ли я сделать нотариально заверенну... Читать полностью

Халва. Обман, начисление дополнительных платежей.

Добры день. Недавно являюсь клиентом банка и пользуюсь картой халва. В целом, готова разорвать отношени я с банком.... Читать полностью

Брат умирает 04.07.20204, наша мама ложится в больницу 04.07.2024 и там же умирает 27.07.2024. Мама не успела подат... Читать полностью

Помощь по претензии на работу банкомата

Здравствуйте! Сегодня Т-Банк мне ответил, что им не поступал ответ от ВТБ, поэтому они не могут решить вопрос. Посо... Читать полностью

О банковских процентах по вкладам

На сайтах банков указаны годовые проценты по вкладам , например 19-20.Однако в расчетах самих же банков (приведенн... Читать полностью

Здравствуйте, вы мне ответили, на мой вопрос, что: С причиной, по которой не засчитали оценку, можно ознакомиться в... Читать полностью

проверка открыт счет в банке или закрыт

Добрый день. Я не пользовалась услугами банка примерно 10 лет. была Кредитная карта, которую я погасила и счет закр... Читать полностью

Здравствуйте. Пришло уведомление на почту, что в течение 3 дней поступят бонусы за страховку. Но деньги до сих пор... Читать полностью